AppleCare-produkter

AppleCare Protection Plan

Service og kundestøtte fra dem som kjenner produktene best

Med AppleCare-produkter får du teknisk telefonsupport fra eksperter og flere alternativer for maskinvareservice fra Apple. De fleste problemer kan løses med én telefon.

Fordeler ved AppleCare-avtaler kommer i tillegg til juridiske rettigheter du har som forbruker.

  • Ett sted for all teknisk kundestøtte
  • Ekstra servicealternativer for Apple-maskinvare
  • Kundestøtte for programvare er inkludert

Mac og Apple-skjerm

  • Få tre år med support og service fra den datoen du kjøpte maskinvaren.
  • Få global reparasjonsdekning for all medfølgende maskinvare og alt tilbehør gjennom praktiske servicealternativer.
  • Få direkte tilgang til Apple-eksperter som kan svare på de fleste spørsmål, inkludert bruk av macOS, Bilder, tilkobling av skrivere og AirPort-nettverk.

iPad

  • Få direkte tilgang til Apple-eksperter som kan svare på spørsmål om iOS og iCloud, trådløs nettverkstilgang og iPad-apper fra Apple.
  • Ekspressutskiftning

Finn ut mer om AppleCare Protection Plan for:

iPod

  • Få direkte tilgang til Apple-eksperter som kan svare på spørsmål om en rekke emner, blant annet bruk av iOS og iCloud på iPod touch, synkronisering med iTunes og annet.
  • Få global reparasjonsservice på iPod, batteriet og medfølgende tilbehør.

Finn ut mer om AppleCare Protection Plan for:

Apple TV

  • Få global reparasjonsdekning for all medfølgende maskinvare og alt tilbehør gjennom praktiske servicealternativer.
  • Få direkte tilgang til Apple-eksperter som kan svare på spørsmål om en rekke emner, blant annet tvOS, iCloud, AirPlay og annet.

Finn ut mer om AppleCare Protection Plan for:

Andre AppleCare-produkter

  • Få opplæringen, diagnoseverktøyene og den tekniske supporten du trenger.
  • Alternativene omfatter teknisk IT-støtte på avdelingsnivå opptil 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, en egen teknisk kundekontakt, tilgang til de samme diagnoseverktøyene som brukes av Apples egne teknikere, og opplæring til å bli Apple-sertifisert tekniker – i ditt eget tempo.
  • Velg mellom en rekke avtaler for teknisk støtte som passer for firmaer i alle størrelser.