Retningslinjer for salg

Vilkår og betingelser

SALGSRETNINGSLINJER OG BESTILLINGSINFORMASJON

GENERELLE VILKÅR

1-Click ®

1-Click er et registrert tjenestemerke for Amazon.com, Inc. og brukes under lisens. 1-Click er en praktisk funksjon som gjør det mulig å handle fra Apple med kun ett museklikk. Du må ha en gyldig Apple-konto for å kunne bruke 1-Click-funksjonen. Du kan aktivere 1-Click-funksjonen når du har logget deg på Apple-kontoen. Når 1-Click-funksjonen er aktivert, markerer du produktene du vil kjøpe, og klikker deretter på «Kjøp med 1-Click»-knappen. Ved å aktivere 1-Click aksepterer du Apples retningslinjer for salg.

BEKREFTELSER

Når du sender bestillingen, vil Apple sende en bekreftelse per e-post som inneholder prisen på produktet, beregnede avgifter og fraktkostnader. Etter at bestillingen er sendt, vil en utsendelsesbekreftelse, som også er fakturaen, bli sendt per e-post. Husk å skrive ut eller arkivere utsendelsesbekreftelsen/fakturaen du mottar per e-post, for egne fortegnelser.

LEVERING

Apples mål er å sende ut bestilte produkter slik at forsendelsen når fram til deg innenfor tidsrammene du fikk oppgitt da du sendte inn bestillingen. I svært travle perioder i forbindelse med høytider og ferier er det mulig at leveringen tar 3 til 5 dager lenger enn vanlig. Hvis leveringen kommer til å ta lengre tid enn det du fikk oppgitt da du sendte inn bestillingen, sender vi deg en melding om dette via e-post og vil gjøre alt vi kan for å få sendt deg produktet/produktene så raskt som mulig. Når det du har bestilt, er sendt til deg, blir en utsendelsesbekreftelse/faktura sendt til deg via e-post. Skriv ut, eller arkiver, utsendelsesbekreftelsen når du mottar den.

Leveringstiden oppgis i virkedager (mandag til fredag, unntatt helligdager). På webstedet http://www.apple.com/internetservices/yourorderstatus finner du status for bestillingen din.

AVBESTILLING

Se nøye gjennom bestillingen før du sender den inn. Når du har sendt inn bestillingen, sørger vår automatiserte prosess for at behandlingen av bestillingen starter etter 90 minutter. Etter disse 90 minuttene kan du ikke endre eller kansellere bestillingen. I løpet av de første 90 minuttene etter at du har sendt inn en bestilling, kan du kansellere bestillingen ved å bruke det Internett-baserte verktøyet vårt på: http://www.apple.com/internetservices/yourorderstatus/

ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER

  • Apple er ikke ansvarlig for eventuelle trykkfeil.
  • Apple forbeholder seg retten til å endre vilkårene og betingelsene for salg når som helst.
  • Ingen Apple-ansatt eller Apple-representant har autoritet til å forandre noen av Apples retningslinjer eller vilkårene og betingelsene for salg.

NORD-AMERIKA

SALG OG DISTRIBUSJON

Apple selger og leverer produkter kun i de 50 delstatene i USA og i Canada. Produkter leveres ikke til postboksadresser eller til USAs territorier.

PRISER

Alle priser vises og betales i amerikanske dollar for bestillinger gjort i USA og i kanadiske dollar for bestillinger gjort i Canada. Totalprisen for bestillingen inkluderer prisen på produktet/produktene og eventuelle avgifter og fraktkostnader som gjelder. Gå nøye gjennom bestillingen før du sender den inn til behandling. Apple forbeholder seg retten til å endre produktpriser når som helst.

AVGIFTER

Kjøp gjort fra Apple inkluderer avgifter basert på stedet bestillingen leveres til, og avgiftsatsen som gjelder på det tidspunktet bestillingen utføres. Hvis avgiftsatsen for stedet bestillingen leveres til endres før produktet sendes ut, vil raten som gjaldt da bestillingen din ble mottatt i systemet vårt være den som gjelder.

KVALITETSSIKRING

For å sikre best mulig kvalitet på trykte produkter må du forsikre deg om at du bruker de anbefalte innstillingene når du sender inn bildene dine. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kvaliteten på produktene du har mottatt, tar du kontakt med Apple på http://www.apple.com/support/photoservices/ww/ for å få hjelp. Hvis Apple fastslår at det har oppstått en feil i behandlingen av bilder eller andre deler av bestillingen din, tilbakebetaler Apple beløpet du har betalt, eller erstatter varen med en ny vare.

PERSONVERN

Vi innhenter personlig informasjon for å kunne utføre en tjeneste for deg eller for å gi deg tilgang til våre produkter, tjenester og beslektet informasjon.

Den personlige informasjonen du sender inn, oppbevares i en database i hovedkontoret til Apple Inc. i Cupertino i California i USA. Den personlige informasjonen kan videreformidles til våre samarbeidspartnere og til tredjepartsleverandører av tjenester i den grad de trenger tilgang til din informasjon i henhold til Apples retningslinjer for personvern, som du finner på http://www.apple.com/legal/privacy/. Vi vil beskytte din personlige informasjon i henhold til Apples retningslinjer for personvern, inkludert å gjøre de tekniske, organisatoriske og juridiske grepene som er nødvendig for å beskytte din personlige informasjon.

Det er viktig for oss å beskytte din personlige informasjon. Hvis du har spørsmål eller innvendinger, eller hvis du vil kontrollere, rette opp eller slette din personlige informasjon, tar du kontakt med oss på: http://www.apple.com/privacy/contact/.

ANDRE VILKÅR

Alle salg i USA er underlagt lovgivningen i California. Alle salg i Canada er underlagt lovgivningen i provinsen Ontario, med unntak av de deler av loven som vedrører lovkonflikter. Det er mulig at du har andre rettigheter som kan variere avhengig av lovgivningen på stedet der du bor. For innbyggere i Quebec gjelder forbrukerlovgivningen i denne provinsen.

EUROPA

SALG OG DISTRIBUSJON

Apple selger og leverer bare produkter i Østerrike, Belgia, Danmark (unntatt Færøyene), Finland (unntatt Åland), Frankrike (unntatt fransk Guyana, Reunion, Martinique og Guadaloupe), Tyskland, Irland, Italia (unntatt Livigno, San Marino og Vatikanet), Nederland, Norge, Spania (unntatt Kanariøyene, Ceuta og Melilla), Sverige, Sveits og Storbritannia og Nord-Irland (unntatt Kanaløyene, Wight, Gibraltar og eventuelle andre kronbesittelser eller oversjøiske territorier tilhørende Storbritannia og Nord-Irland).

PRISER

Alle priser oppgis i valutaen som brukes i landet som oppgis i korteierens adresse ("faktureringsland"). Fakturaen for bestillingen er også i valutaen som brukes i faktureringslandet. Prisen på bestillingen inkluderer prisen på produktet/produktene du bestiller, i tillegg til merverdiavgifter og fraktkostnader som kan komme i tillegg. Før du sender inn en bestilling, må du være sikker på at alle opplysninger er riktige.

Apple forbeholder seg retten til å endre produktpriser når som helst.

MERVERDIAVGIFT

Kjøp fra Apple inkluderer merverdiavgift basert på stedet produktet/produktene sendes til, og merverdiavgiftssatsene på utsendelsestidspunktet. Hvis merverdiavgiftssatsen i landet produktet/produktene skal sendes til, endres før produktet/produktene sendes ut, brukes den nye merverdiavgiftssatsen som gjelder på utsendelsestidspunktet.

KVALITETSSIKRING

For å sikre best mulig kvalitet på trykte produkter du bestiller, bruker du de anbefalte innstillingene når du sender inn bilder. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kvaliteten på et produkt du har mottatt, kan du ta kontakt med Apple på http://www.apple.com/support/photoservices/ww/. Hvis Apple finner at det har oppstått en feil i behandlingen av bilder eller andre deler av bestillingen din, vil Apple, etter eget skjønn, tilbakebetale beløpet du har betalt, eller erstatte produktene med nye produkter.

PERSONVERN

Vi innhenter personlige opplysninger om kundene våre for å kunne hjelpe på best mulig måte og sørge for at du får tilgang til produkter, tjenester og viktig informasjon.

De personlige opplysningene du oppgir til oss, arkiveres i en database som befinner seg i Apples hovedkontor, Apple Inc. i Cupertino, California, USA. All behandling av slike opplysninger kontrolleres i fellesskap av Apple Distribution International i Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland og Apple UK Limited i Stockley Park East, Uxbridge, Middlesex, Storbritannia. De personlige opplysningene du oppgir til oss, kan gjøres tilgjengelig for samarbeidspartnere og tredjeparts tjenesteleverandører i den utstrekning de har behov for disse opplysningene i henhold til Apples retningslinjer angående personvern på http://www.apple.com/no/legal/privacy/. Vi beskytter de personlige opplysningene du gir oss, i samsvar med Apples retningslinjer angående personvern, og det betyr blant annet at vi tar nødvendige tekniske, organisatoriske og juridiske skritt for å beskytte de personlige opplysningene dine.

Det er viktig for oss å beskytte den personlige informasjonen din. Hvis du har spørsmål om eller betenkeligheter eller innvendinger til dette, må du gjerne ta kontakt med oss på: privacyeurope@apple.com. Hvis du vil se gjennom den personlige informasjonen din eller slette eller endre den, kan du gå til http://www.apple.com/contact/myinfo.

ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER

Alle salg er underlagt irsk lov. Bestemmelser om lovkonflikt i denne loven gjelder ikke.

JAPAN

SALG OG DISTRIBUSJON

Apple selger og sender produkter kun til Japan.

PRISER

Alle priser oppgis i japanske yen. Fakturaen for bestillingen er også i japanske yen. Prisen på bestillingen inkluderer prisen på produktet/produktene du bestiller, i tillegg til avgifter og fraktkostnader som kan komme i tillegg. Før du sender inn en bestilling, må du være sikker på at alle opplysninger er riktige.

Apple forbeholder seg retten til å endre produktpriser når som helst.

AVGIFTER

Kjøp fra Apple inkluderer avgifter basert på stedet produktet/produktene sendes til, og avgiftssatsene på utsendelsestidspunktet. Hvis avgiftssatsen i landet produktet/produktene skal sendes til, endres før produktet/produktene sendes ut, brukes den nye avgiftssatsen som gjelder på utsendelsestidspunktet.

KVALITETSSIKRING

For å sikre best mulig kvalitet på trykte produkter du bestiller, bruker du de anbefalte innstillingene når du sender inn bilder. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kvaliteten på et produkt du har mottatt, kan du ta kontakt med Apple på http://www.apple.com/support/photoservices/ww/. Hvis Apple finner at det har oppstått en feil i behandlingen av bilder eller andre deler av bestillingen din, vil Apple, etter eget skjønn, tilbakebetale beløpet du har betalt, eller erstatte produktene med nye produkter.

PERSONVERN

Vi innhenter personlige opplysninger om kundene våre for å kunne hjelpe på best mulig måte og sørge for at du får tilgang til produkter, tjenester og viktig informasjon.

Apples datterselskap i Japan samler inn personlig informasjon fra deg, og Apple oppbevarer denne informasjonen i en database som befinner seg i Apples hovedkontor i Cupertino, California, USA. De personlige opplysningene du oppgir til oss, kan gjøres tilgjengelig for samarbeidspartnere og tredjeparts tjenesteleverandører i den utstrekning de har behov for disse opplysningene i henhold til Apples retningslinjer angående personvern på http://www.apple.com/jp/legal/privacy/. Vi beskytter de personlige opplysningene du gir oss, i samsvar med Apples retningslinjer angående personvern, og det betyr blant annet at vi tar nødvendige tekniske, organisatoriske og juridiske skritt for å beskytte de personlige opplysningene dine.

Det er viktig for oss å beskytte den personlige informasjonen din. Hvis du har spørsmål om eller betenkeligheter eller innvendinger til dette, eller hvis du vil se gjennom, endre eller slette den personlige informasjonen din, må du gjerne ta kontakt med oss på: privacy-japan@apple.com.

ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER

Alle salg er underlagt japansk lov. Bestemmelser om lovkonflikt i denne loven gjelder ikke, og andre vilkår og betingelser gjelder, slik de er angitt i http://store.apple.com/Catalog/Japan/Images/salespolicies.html. Hvis det er uoverensstemmelser mellom de vilkårene og disse vilkårene, skal disse vilkårene gjelde.

AUSTRALIA OG NEW ZEALAND

SALG OG DISTRIBUSJON

Apple selger og sender produkter kun til Australia og New Zealand.

PRISER

Alle priser oppgis i valutaen som brukes i landet som oppgis i korteierens adresse («faktureringsland»). Fakturaen for bestillingen er også i valutaen som brukes i faktureringslandet. Prisen på bestillingen inkluderer prisen på produktet/produktene du bestiller, i tillegg til avgifter og fraktkostnader som kan komme i tillegg. Før du sender inn en bestilling, må du være sikker på at alle opplysninger er riktige.

Apple forbeholder seg retten til å endre produktpriser når som helst.

AVGIFTER

Kjøp fra Apple inkluderer avgifter basert på stedet produktet/produktene sendes til, og avgiftssatsene på utsendelsestidspunktet. Hvis avgiftssatsen i landet produktet/produktene skal sendes til, endres før produktet/produktene sendes ut, brukes den nye avgiftssatsen som gjelder på utsendelsestidspunktet.

KVALITETSSIKRING

For å sikre best mulig kvalitet på trykte produkter du bestiller, bruker du de anbefalte innstillingene når du sender inn bilder. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kvaliteten på et produkt du har mottatt, kan du ta kontakt med Apple på http://www.apple.com/support/photoservices/ww/. Hvis Apple finner at det har oppstått en feil i behandlingen av bilder eller andre deler av bestillingen din, vil Apple, etter eget skjønn, tilbakebetale beløpet du har betalt, eller erstatte produktene med nye produkter.

PERSONVERN

Vi innhenter personlige opplysninger om kundene våre for å kunne hjelpe på best mulig måte og sørge for at du får tilgang til produkter, tjenester og viktig informasjon.

De personlige opplysningene du oppgir til oss, arkiveres i en database som befinner seg i Apples hovedkontor, Apple Inc. i Cupertino, California, USA. De personlige opplysningene du oppgir til oss, kan gjøres tilgjengelig for samarbeidspartnere og tredjeparts tjenesteleverandører i den utstrekning de har behov for disse opplysningene i henhold til Apples retningslinjer angående personvern på http://www.apple.com/legal/privacy/. Vi beskytter de personlige opplysningene du gir oss, i samsvar med Apples retningslinjer angående personvern og gjeldende lovgivning, og det betyr blant annet at vi tar nødvendige tekniske, organisatoriske og juridiske skritt for å beskytte de personlige opplysningene dine.

Det er viktig for oss å beskytte den personlige informasjonen din. Hvis du har spørsmål om eller betenkeligheter eller innvendinger til dette, må du gjerne ta kontakt med oss på: privacy@apple.com.au. Hvis du vil se gjennom den personlige informasjonen din eller slette eller endre den, kan du gå til www.apple.com/contact/myinfo.

ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER

Alle salg er underlagt loven i New South Wales. Bestemmelser om lovkonflikt i denne loven gjelder ikke. Andre vilkår og betingelser gjelder også, slik de er spesifisert i http://store.apple.com/Catalog/Australia/Images/salespolicies.html for salg i Australia og i http://store.apple.com/Catalog/NZ/Images/salespolicies.html for salg i New Zealand. Hvis det er uoverensstemmelser mellom de vilkårene og disse vilkårene, skal disse vilkårene gjelde.

HONGKONG

SALG OG DISTRIBUSJON

Apple selger og sender produkter kun til Hongkong.

PRISER

Alle priser oppgis i Hongkong-dollar. Fakturaen for bestillingen er også i Hongkong-dollar. Prisen på bestillingen inkluderer prisen på produktet/produktene du bestiller, i tillegg til avgifter og fraktkostnader som kan komme i tillegg. Før du sender inn en bestilling, må du være sikker på at alle opplysninger er riktige.

Apple forbeholder seg retten til å endre produktpriser når som helst.

AVGIFTER

Kjøp fra Apple inkluderer avgifter basert på stedet produktet/produktene sendes til, og avgiftssatsene på bestillingstidspunktet. Hvis avgiftssatsen på stedet produktet/produktene skal sendes til, endres før produktet/produktene sendes ut, brukes den avgiftssatsen som gjelder når bestillingen blir registrert i systemet vårt. E-postmeldingen med utsendelsesbekreftelse/faktura som du får fra Apple, inkluderer gjeldende avgifter.

KVALITETSSIKRING

For å sikre best mulig kvalitet på trykte produkter du bestiller, bruker du de anbefalte innstillingene når du sender inn bilder. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kvaliteten på et produkt du har mottatt, kan du ta kontakt med Apple på http://www.apple.com/support/photoservices/ww/. Hvis Apple finner at det har oppstått en feil i behandlingen av bilder eller andre deler av bestillingen din, vil Apple, etter eget skjønn, tilbakebetale beløpet du har betalt, eller erstatte produktene med nye produkter.

PERSONVERN

Vi innhenter personlige opplysninger om kundene våre for å kunne hjelpe på best mulig måte og sørge for at du får tilgang til produkter, tjenester og viktig informasjon.

De personlige opplysningene du oppgir til oss, arkiveres i en database som befinner seg i Apples hovedkontor, Apple Inc. i Cupertino, California, USA. De personlige opplysningene du oppgir til oss, kan gjøres tilgjengelig for samarbeidspartnere og tredjeparts tjenesteleverandører i den utstrekning de har behov for disse opplysningene i henhold til Apples retningslinjer angående personvern på http://www.apple.com/legal/privacy/. Vi beskytter de personlige opplysningene du gir oss, i samsvar med Apples retningslinjer angående personvern og gjeldende lovgivning, og det betyr blant annet at vi tar nødvendige tekniske, organisatoriske og juridiske skritt for å beskytte de personlige opplysningene dine.

Det er viktig for oss å beskytte den personlige informasjonen din. Hvis du har spørsmål om eller betenkeligheter eller innvendinger til dette, eller hvis du vil se gjennom, endre eller slette den personlige informasjonen din, må du gjerne ta kontakt med oss på: privacy@apple.com.

ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER

Alle salg er underlagt loven i Folkerepublikken Kinas spesielle administrative region Hongkong. Bestemmelser om lovkonflikt i denne loven gjelder ikke. Andre vilkår og betingelser gjelder også, slik de er spesifisert i http://store.apple.com/Catalog/HongKong/Images/hk-salespoliciescon.html. Hvis det er uoverensstemmelser mellom de vilkårene og disse vilkårene, skal disse vilkårene gjelde.

SINGAPORE

SALG OG DISTRIBUSJON

Apple selger og sender produkter kun til Singapore.

PRISER

Alle priser oppgis i singaporske dollar. Fakturaen for bestillingen er også i singaporske dollar. Prisen på bestillingen inkluderer prisen på produktet/produktene du bestiller, i tillegg til avgifter og fraktkostnader som kan komme i tillegg. Før du sender inn en bestilling, må du være sikker på at alle opplysninger er riktige.

Apple forbeholder seg retten til å endre produktpriser når som helst.

AVGIFTER

Kjøp fra Apple inkluderer avgifter basert på stedet produktet/produktene sendes til, og avgiftssatsene på bestillingstidspunktet. Hvis avgiftssatsen på stedet produktet/produktene skal sendes til, endres før produktet/produktene sendes ut, brukes den avgiftssatsen som gjelder når bestillingen blir registrert i systemet vårt. E-postmeldingen med utsendelsesbekreftelse/faktura som du får fra Apple, inkluderer gjeldende avgifter.

KVALITETSSIKRING

For å sikre best mulig kvalitet på trykte produkter du bestiller, bruker du de anbefalte innstillingene når du sender inn bilder. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kvaliteten på et produkt du har mottatt, kan du ta kontakt med Apple på http://www.apple.com/support/photoservices/ww/. Hvis Apple finner at det har oppstått en feil i behandlingen av bilder eller andre deler av bestillingen din, vil Apple, etter eget skjønn, tilbakebetale beløpet du har betalt, eller erstatte produktene med nye produkter.

PERSONVERN

Vi innhenter personlige opplysninger om kundene våre for å kunne hjelpe på best mulig måte og sørge for at du får tilgang til produkter, tjenester og viktig informasjon.

De personlige opplysningene du oppgir til oss, arkiveres i en database som befinner seg i Apples hovedkontor, Apple Inc. i Cupertino, California, USA. De personlige opplysningene du oppgir til oss, kan gjøres tilgjengelig for samarbeidspartnere og tredjeparts tjenesteleverandører i den utstrekning de har behov for disse opplysningene i henhold til Apples retningslinjer angående personvern på http://www.apple.com/legal/privacy/. Vi beskytter de personlige opplysningene du gir oss, i samsvar med Apples retningslinjer angående personvern og gjeldende lovgivning, og det betyr blant annet at vi tar nødvendige tekniske, organisatoriske og juridiske skritt for å beskytte de personlige opplysningene dine.

Det er viktig for oss å beskytte den personlige informasjonen din. Hvis du har spørsmål om eller betenkeligheter eller innvendinger til dette, eller hvis du vil se gjennom, endre eller slette den personlige informasjonen din, må du gjerne ta kontakt med oss på: privacy@apple.com.

ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER

Alle salg er underlagt loven i Singapore. Bestemmelser om lovkonflikt i denne loven gjelder ikke. Andre vilkår og betingelser gjelder også, slik de er spesifisert i http://store.apple.com/Catalog/Singapore/Images/sg-salespoliciescon.html. Hvis det er uoverensstemmelser mellom de vilkårene og disse vilkårene, skal disse vilkårene gjelde.


Sist oppdatert 24. april 2012
© Copyright 2012 Apple Inc. Alle rettigheter forbeholdes.