Service for iPhone Bluetooth-headset: Vanlige spørsmål

1. Hvordan vet jeg om iPhone Bluetooth-headsettet trenger service?
Gå til siden Problemløsing og Slik gjør du for nyttig problemløsingsinformasjon.

2. Hvor lenge er iPhone Bluetooth-headsettet dekket av Apples garanti?
iPhone Bluetooth-headsettet er dekket av Apples ettårige begrensede garanti. Garantiservice for kvalifiserte reparasjoner er tilgjengelig gratis i 12 måneder fra datoen for det opprinnelige kjøpet. Apple må kanskje undersøke kvitteringen for å bekrefte garantistatusen for iPhone Bluetooth-headsettet. Oppbevar kvitteringen på et sikkert sted. Du trenger den til bekreftelse av garantien.

3. Hvordan kan jeg finne ut om iPhone Bluetooth-headsettet fremdeles er dekket av garantien?
Finn serienummeret. Se iPhone Bluetooth-headset: Hvordan finne serienummeret.

4. Hvordan får jeg service på iPhone Bluetooth-headsettet?
Kontakt Apple teknisk support.

5. Hvor lang tid vil service på iPhone Bluetooth-headsettet ta?
Service tar ca. en uke fra du bestiller.

6. Kan jeg utvide servicedekningen for iPhone Bluetooth-headsettet utover garantiperioden?
På dette tidspunktet tilbyr ikke Apple en utvidet støtteavtale for iPhone Bluetooth-headsettet.

7. Garantien på iPhone Bluetooth-headsettet er utløpt. Hva er mine servicealternativer?
Hvis garantien er utløpt, kan du besøke din lokale Apple-forhandler for å kjøpe et nytt iPhone Bluetooth-headset.

8. Hvilke aktiviteter gjør garantien min ugyldig?
Apple forbeholder seg retten til å nekte service på iPhone Bluetooth-headset som dekkes av garantien, hvis skaden oppstod på grunn av uhell, vanskjøtsel eller feilaktig bruk. Hvis dette er tilfelle, sender Apple tilbake iPhone Bluetooth-headsettet uten service, og du kan bli holdt ansvarlig for forsendelseskostnader og merverdiavgift. Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon for nærmere informasjon.

9. Garanterer Apple service på iPhone Bluetooth-headsettet?
Hvis Apple leverer garantiservice, vil vilkårene i garantien og gjeldende lovgivning dekke defekter i materialer og utførelse som oppstår i garantiperioden eller 90 dager etter service, det som gir lengst dekning for deg.