-
Kontakt kundestøtte
Trenger du hjelp? Spar tid ved å starte en kundestøtteforespørsel på nettet, så setter vi deg i forbindelse med en ekspert.
-
Kundestøtte for iTunes Store
Kundestøtte for spørsmål om kjøp, fakturering eller konto relatert til App Store og iTunes Store, er tilgjengelig på siden med kundestøtte for iTunes.
Gå til siden med kundestøtte for iTunes Store -
Kundestøtte for Apple-apper
For Apple-apper som er lastet ned fra iTunes Store, er kontaktalternativene basert på appens berettigelse til kundestøtte. For enkelte apper er alternativene basert på Apple-maskinvareproduktet du bruker appen på. Telefonstøtte er gratis i den perioden maskinvareproduktet har gratis kundestøtte eller hvis du har en AppleCare Protection Plan. Avhengig av produktets dekning kan det hende du må betale for kundestøtte.
* Apples ettårige begrensede garanti og AppleCare Protection Plan kommer i tilleg til rettighetene som er angitt i forbrukerlovgivningen.
-
Apper fra tredjeparter
Hvis du trenger kundestøtte for andre apper som er kjøpt fra iTunes Store, må du kontakte utvikleren direkte. Utviklerens kontaktinformasjon finner du på appens produktside i iTunes Store.
Gå til appens produktside i iTunes Store