Feilsøkingsassistent for iPod touch

Frosset iPod touch og vanlige problemer

Velkommen

Er iPod touch frosset eller fungerer ikke som forventet? Følgende tips vil hjelpe deg å løse de vanligste problemene.

Lading

Dette skjermbildet betyr at du skal holde iPod touch tilkoblet slik at ladingen fortsetter. 

Merk:
  • Bruk en høyeffekts USB-port, som den på datamaskinen, eller bruk nettadapteren til iPod touch.
  • Ikke bruk USB-porten på tastaturet. Dette er en laveffektsport der iPod touch ikke vil lades.
  • Pass på at du bruker USB til lading. Utstyr som bruker FireWire til lading, støttes ikke med iPod touch.
  • Hvis du ser at den røde delen av batteribildet blinker tre ganger før skjermen blir svart, betyr dte at iPod touch ikke får strøm til å lades.
  • Hvis iPod touch-batteriet har ekstremt lite strøm, kan skjermen være blank i opptil to minutter før ett av bildene som angir lite strøm, vises.

Omstart

Prøv å starte iPod touch på nytt. Telefonen slås av ved å trykke på og holde Dvale/vekke-knappen inne til den røde skyveknappen vises. Skyv fingeren over skyveknappen for å slå av iPod touch. Slå på iPod touch ved å trykke og holde Dvale/vekke-knappen inne til Apple-logoen vises.

Virker iPod touch frosset eller låst? Nullstill iPod touch ved å trykke og holde Dvale/vekke- og Hjem-knappen inne samtidig i minst ti sekunder. I løpet av denne tiden kan det vises en rød "avslåings"-skyveknapp og skjermbildet kan bli svart, men ikke slipp Dvale-/vekkeknappen før Apple-logoen vises.

Fjerne innhold

Hvis iPod touch ikke fungerer som forventet, kan dette skyldes noe av innholdet som er synkronisert til den. Prøv selektivt å fjerne innhold som kan forårsake uventet oppførsel, for eksempel kontakter, kalendere, sanger, fotografier, videoer eller podcaster.

Hvis du vil fjerne innhold, kobler du til iPod touch via USB og bruker iTunes til å endre synkroniseringsinnstillingene. Klikk på iPod touch i kildelisten og velg hver kategori for å endre innholdet som skal synkroniseres, og klikk deretter på Bruk.


Nullstill innstillinger


Berøringsinnstillinger > Generelt > Nullstill > Nullstill alle innstillinger

Merk: Dette vil nullstille alle innstillinger. Ingen data eller medier vil bli slettet.


Gjenopprett


Prøv å gjenopprette iPod touch ved å bruke nyeste versjon av iTunes.

Koble til iPod touch. Klikk på Gjenopprett i kategorien Sammendrag når telefonen vises i kildelisten.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Sikkerhetskopiering, oppdatering og gjenoppretting av iPhone- og iPod touch-programvare .