Apple oppdaget i februar 2010 at det på en svært liten andel av harddisker som ble brukt i MacBook-systemer, og som ble solgt mellom mai 2006 og desember 2007, kunne oppstå feil i visse situasjoner.
MacBook-maskiner som ble kjøpt i tidsrommet som er angitt ovenfor og som viste et blinkende spørsmålstegn på skjermen, var berettiget til en erstatning fra Apple eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør, kostnadsfritt. Programmet dekket berørte MacBook-modeller i 3 år fra den opprinnelige kjøpsdatoen eller til 15. august 2010.
Apple avsluttet dette programmet 4. februar 2011.
Informasjon per 4. februar 2011
