Batterioppdatering for MacBook og MacBook Pro 1.2
Apple ble nylig klar over at enkelte batterier som brukes i MacBook og MacBook Pro bærbare datamaskiner kan ha problemer med batteriytelsen. Apple tilbyr en programvareoppdatering som skal løse disse problemene.
Batterioppdateringen er tilgjengelig nå via Programvareoppdatering, eller den kan lastes ned her.
Merk: Faktorene som utløser ytelsesproblemene, medfører ingen sikkerhetsrisiko. Du kan fortsette å bruke batteriet du har nå.
Denne batterioppdateringen skal kjøres på alle MacBook og MacBook Pro datamaskiner og ekstrabatterier som er kjøpt mellom februar 2006 og april 2007.
Hvis batteriet har noen av symptomene som er angitt nedenfor etter at du har installert batterioppdateringen, skal du ta kontakt med en autorisert serviceleverandør for Apple (AASP) eller ringe nærmeste kontaktsenter for Apple-støtte. Hvis det finnes en Apple-forhandler i området, kan du også bestille time og ta med datamaskinen og batteriet til nærmeste Apple-forhandler. Hvis Apple eller en autorisert serviceleverandør for Apple fastslår at batteriet kvalifiserer til utskiftning, vil du få utlevert et nytt batteri gratis, selv om MacBook eller MacBook Pro ikke lenger dekkes av garanti.
For MacBook- og MacBook Pro-systemer med Intel Core Duo-prosessorer vil dette programmet utvide reparasjonsgarantien for batteriet i opptil to år fra kjøpedatoen for datamaskinen.
Identifisere et batteri som påvirkes av problemet
Aktuelle batterier har ett eller flere av disse symptomene:
- Batteriet gjenkjennes ikke, slik at en "X" vises i batteriikonet på menylinjen i Finder.
- Batteriet lades ikke når datamaskinen koples til vekselstrøm.
- Batteriet viser lav ladekapasitet/brukstid ved bruk av et fullt ladet batteri der antallet batterisykluser (som vist i systemprofiler) er færre enn 300.
- Batteripakken er synlig misdannet.
Merk: Hvis batteriet til MacBook eller MacBook Pro ikke har noen av symptomene ovenfor, er det ikke nødvendig å skifte batteriet.
Neste trinn
Betingelsen for å delta i dette globale programmet er at batteriet til MacBook eller MacBook Pro må ha symptomene ovenfor. I så fall kan du ta kontakt med en autorisert serviceleverandør for Apple (AASP) eller ringe nærmeste kontaktsenter for Apple-støtte. Du finner støttenummeret på Apples internasjonale kontaktliste. Hvis det finnes en Apple-forhandler i området, kan du også bestille time og ta med datamaskinen og batteriet til nærmeste Apple-forhandler. En teknisk støttekonsulent for Apple eller autorisert serviceleverandør for Apple (AASP) vil avgjøre om batteriet kvalifiserer til gratis utskiftning. Kunden må selv dekke fraktkostnadene til kvalifiserte forhandlere og serviceleverandører for Apple.
Hvis du får tilsendt et nytt batteri i posten, er det viktig at du sender det gamle batteriet tilbake til Apple for riktig resirkulering.
For MacBook- og MacBook Pro-systemer med Intel Core Duo-prosessorer vil dette programmet utvide reparasjonsgarantien for batteriet i opptil to år fra kjøpedatoen for datamaskinen. Apple vil fortsette å evaluere batterioppdateringsprogrammet og tilby utvidede reparasjoner ved behov. Apple forholder seg også rett til å endre programmet hvis andre løsninger på problemene med batteriytelse blir tilgjengelige.