Hvordan finner jeg ut om min Nike + iPod Sport Kit må ha service?
Gå til siden Troubleshooting and How-to (feilsøking og slik gjør du) for nyttig feilsøkingsinformasjon. Hvis en artikkel fastslår at din Nike + iPod Sport Kit må ha service, kan du be om service på Internett på Service-siden. Hvis du har gått gjennom artiklene, og fremdeles ikke er sikker på om din Nike + iPod Sport Kit krever service, leverer du din Nike + iPod Sport Kit til den lokale Apple-butikken for undersøkelse. Du kan også søke etter hjelp fra andre brukere i vårt Nike + iPod diskusjonsforum hvis du har spørsmål.
Hvor lenge dekkes min Nike + iPod Sport Kit av Apples garanti?
Din Nike + iPod Sport Kit dekkes i ett år av Apples begrensede ettårsgaranti. Garantiservice for kvalifiserte reparasjoner er tilgjengelig gratis i 12 måneder fra datoen for det opprinnelige kjøpet. Apple må kanskje undersøke kvitteringen for å bekrefte garantistatusen for din Nike + iPod Sport Kit. Oppbevar kvitteringen på et sikkert sted. Du behøver den til bekreftelse av garantien.
Hvordan finner jeg ut om min Nike + iPod Sport Kit fremdeles er dekket av garantien?
Gå til Service-siden, skriv inn serienummeret for din Nike + iPod Sport Kit i feltet under Support Coverage (støttedekning), og klikk Go (Start). Vårt verktøy for å kontrollere garantien vil vise informasjon om produktet ditt, inkludert hvor mange dager som gjenstår av garantien.
Hvordan får jeg reparert min Nike + iPod Sport Kit?
Apple kan levere en erstatning for din Nike + iPod Sport Kit ved hjelp av ett av følgende alternativer:
- Innleveringsservice: Lever din Nike + iPod Sport Kit til en Apple-forhandler eller autorisert serviceleverandør for Apple i nærheten.
- Gjør det selv-service (DIY): Be om service på Internett i kategorien Service for Nike + iPod-støttesiden. Apple vil sende en erstatning for din Nike + iPod Sport Kit via posten. Du må sende tilbake den defekte Nike + iPod mottakeren og føleren.
Hvor lang tid tar Nike + iPod Sport Kit-servicen?
Servicen tar ca. en uke fra du registrerte servicen.
Kan jeg utvide servicedekningen for min Nike + iPod Sport Kit utover garantiperioden?
På dette tidspunktet tilbyr ikke Apple en utvidet støtteavtale for Nike + iPod Sport Kit.
Min Nike + iPod Sport Kit-garanti er utløpt. Hva er mine servicealternativer?
Hvis garantien er utløpt, går du til Apple Store på Internett eller din lokale Apple-butikk for å kjøpe en ny Nike + iPod Sport Kit.
Nike + iPod-føleren til min Nike + iPod Sport Kit fungerer ikke. Kan jeg bestille en ny?
Ja, men før du gjør det, passer du på å lese våre feilsøkingsartikler for Nike + iPod Sport Kit på siden Troubleshooting and How-to (feilsøking og slik gjør du). Det kan hende at du kan løse problemet ved å følge trinnene i en artikkel. Hvis en artikkel fastslår at du må ha en ny føler, inneholder den en kobling for å bestille en ny Nike + iPod Sport Kit på Internett. Når du bestiller en ny føler, må du sende tilbake Nike + iPod-mottakeren og -føleren.
Merk: Du bør laste opp treningsdataene dine til nikeplus.com før du sender enheten til service.
Hvilke aktiviteter gjør garantien min ugyldig?
Apples begrensede ettårsgaranti unntar dekning av skader som er et resultat av uhell, uautorisert service og uautoriserte endringer. Gå gjennom garantien for nærmere informasjon.
Apple forbeholder seg retten til å nekte service på Nike + iPod Sport Kits som dekkes av garantien hvis skaden oppstod på grunn av uhell, vanskjøtsel eller feilaktig bruk. Hvis dette er tilfelle, sender Apple tilbake din Nike + iPod Sport Kit uten service, og du kan bli holdt ansvarlig for forsendelseskostnader og merverdiavgift. Les Apples vilkår og betingelser for reparasjon for nærmere informasjon.
Garanterer Apple for min Nike + iPod Sport Kit-service?
Hvis Apple leverer service som dekkes av garantien, dekker betingelsene i garantien og gjeldende lover defekter i materialer og utførelse som oppstår i garantiperioden eller 90 dager etter service, i henhold til den som gir lengst dekning for deg.