Ett år med prioritert support for lagringsløsningen din, via e-post og telefon, hele døgnet.
AppleCare Xsan Support
Apple Xsan-filsystemet gjør arbeidsflytene mer effektive ved å gi rask, samtidig tilgang til delte lagringsenheter. For å holde lagringsnettverket ditt tilgjengelig dag og natt trenger du ekspertsupport som også er tilgjengelig døgnet rundt. AppleCare Xsan Support tilbyr support for Apples avanserte lagringsnettverksløsning, og gir deg direkte tilgang – 24 timer i døgnet, 7 dager i uken – til Apples dedikerte Xsan-supportteam.
Dette dekkes.
AppleCare Xsan Support gir ett år med prioritert support via telefon og e-post1 for lagringsløsningen din.
AppleCare Xsan Support omfatter:
- Direkte tilgang til Apples Xsan-supportteam 24 timer i døgnet, 7 dager i uken
- Prioritert support via telefon og e-post1
- Et ubegrenset antall supporthenvendelser i ett år
- Integrert support for Apples lagringsløsninger
- Support for Xsan, inkludert support for overføring til Xsan-oppgraderinger i supportperioden
- Problemløsing for Mac-er som kjører Xsan2
- Problemløsing for tilkoblinger mellom Mac-er og kvalifiserte Fibre Channel-svitsjer3
En separat AppleCare Xsan Support-avtale må kjøpes for hvert eksemplar av Xsan-programvaren på nettverket.
Andre AppleCare-tilbud
Siden Apples programvare er integrert med maskinvaren på en helt unik måte, trenger du bare å ringe ett nummer for å få hjelp. Når du kombinerer AppleCare Xsan Support med AppleCare Protection Plan, kan eksperter hjelpe deg med problemløsing for hele Apple-lagringsløsningen din – og til og med avtale reparasjon – i løpet av én telefonsamtale. For å holde videoarbeidsflyten i gang kan de som jobber med video kjøpe AppleCare Professional Video Support for å dekke Apples videoproduksjonsløsninger. Og for support på IT-avdelingsnivå kan nettverksadministratorer velge mellom tre nivåer av AppleCare OS Support.
Kjøp AppleCare Xsan Support
Få ett år med prioritert support for lagringsløsningen din, via telefon og e-post.1
Kjøp AppleCare Xsan Support nå.- Telefonnumre og åpningstider kan variere og kan bli endret. Det er mulig at lokale tellerskritt må betales. Tilgang til nettbaserte ressurser krever at du har en kompatibel internettleverandør. Kostnader kan påløpe.
- Programvaresupport dekker kun det grafiske brukergrensesnittet. Maskinvarereparasjoner som ikke dekkes av garantien, krever en utvidet servicekontrakt, for eksempel en AppleCare Protection Plan-avtale.
- Du finner en liste over Apple-kvalifiserte Fibre Channel-svitsjer på Xsan-nettstedet.
