AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan for iPod eller Apple TV

Med AppleCare Protection Plan for iPod eller Apple TV får du opptil to år med teknisk kundestøtte via telefon fra eksperter og flere alternativer for maskinvare-service fra Apple.1

Når du kjøper AppleCare Protection Plan-avtalen, får du direkte tilgang til Apples tekniske kundestøtte via telefon2 for spørsmål om en rekke emner, inkludert iTunes-synkronisering og mye mer. Du kan også få lokal reparasjonsservice når du er i utlandet.

Fordelene ved AppleCare Protection Plan-avtalen gjelder i tillegg til en forbrukers rett til gratis reparasjon, erstatning, prisreduksjon eller refusjon fra selgeren eller en tidligere selger i distribusjonskjeden, av varer som ikke samsvarer med salgsavtalen innen to år fra levering, eller opptil fem år fra levering for varer som er beregnet å vare betydelig lenger enn to år, i henhold til forbrukerkjøpsloven av 2002. Klikk her hvis du vil ha mer informasjon.

Ett sted for kundestøtte fra tekniske eksperter

Fordi Apple har utviklet iPod, Apple TV og iTunes, får du et virkelig integrert system. Og det er kun AppleCare Protection Plan-avtalen som tilbyr kundene ett sted å henvende seg til for service og support, enten du bruker Mac eller PC. De fleste problemer kan løses med én telefon.

  • Direkte tilgang til Apple-eksperter
  • Lokal Apple-maskinvareservice over hele verden
  • Kan brukes med Mac eller PC

Flere servicealternativer for Apple-maskinvare

AppleCare Protection Plan-avtalen gir tilgang til lokal Apple-maskinvareservice over hele verden, både deler og arbeid, fra Apple-autoriserte teknikere over hele verden.

    Dette er dekket – iPod

  • iPod-en
  • Batteriet3
  • Øretelefonene og USB-kabelen som følger med

    Dette er dekket – Apple TV

  • Apple TV
  • AirPort4
  • Apple Remote-fjernkontrollen og strømkabelen som følger med

Programvaresupport følger med

Enten du sitter i sofaen hjemme, er på kontoret eller er på farten, får du direkte tilgang til Apples eksperter som kan svare på spørsmål om en rekke emner.

    iPod-support

  • Bruke iOS og iCloud for iPod touch
  • Synkronisere med iTunes
  • Laste ned video og podcaster fra iTunes Store
  • HD-videoopptak og FaceTime for iPod touch
  • Koble iPod touch til Wi-Fi-nettverk
  • Bruk av iPod touch-apper fra Apple

    Apple TV-support

  • Koble til AirPort-nettverk
  • Leie filmer fra iTunes Store
  • Strømme innhold fra iPhone, iPad eller iPod touch

Kjøp AppleCare Protection Plan-avtalen for:

iPod touch

Kjøp nå

iPod classic

Kjøp nå

iPod nano

Kjøp nå

iPod shuffle

Kjøp nå

Apple TV

Kjøp nå
  1. AppleCare Protection Plan-avtalen må kjøpes innen 12 måneder etter den opprinnelige kjøpsdatoen for iPod- eller Apple TV-enheten og gir opptil to års dekning fra den opprinnelige kjøpsdatoen for iPod- eller Apple TV-enheten. Fordeler ved AppleCare Protection Plan-avtalen kommer i tillegg til rettigheter du har i henhold til forbrukerlovgivningen. Klikk her for detaljer.
  2. Det er mulig at lokale tellerskritt gjelder. Tilgang på servicealternativer er avhengig av landet hvor tjenesten blir etterspurt, og hvor den Apple-autoriserte tjenesteleverandøren befinner seg. Produkter som leveres til service, kan repareres eller erstattes med produktdeler som er like gode som nye i ytelse og pålitelighet. Det kan også hende at Apple ber kunden om selv å bytte ut komponenter med deler som er enkle å installere.
  3. Servicedekning gjelder for batterier som har mindre kapasitet enn 50 prosent av det spesifiserte ladenivået.
  4. AirPort-enheten må være kjøpt opptil to år før du kjøpte din Apple TV, eller i løpet av perioden som dekkes av din AppleCare Protection Plan-avtale.

Kjøp av avtalen kreves ikke for å kjøpe utstyret som dekkes. Du finner detaljert informasjon i vilkårene på www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.