AppleCare Protection Plan er en service- og supportløsning som er integrert på en unik måte, og som forlenger dekningen for Macintosh-maskinen din til tre år fra du kjøpte den. Denne omfattende avtalen inneholder eksperthjelp via telefon, verdensomspennende dekning, reparasjon på stedet for skrivebordsmaskiner(1), webbaserte supportressurser og kraftige diagnoseverktøy - alt inkludert i én rimelig pris. Vi anbefaler at du kjøper AppleCare Protection Plan samtidig med at du kjøper Apple-maskinen. Da får du maksimalt ut av avtalen.

Tre års sikkerhet

Alle Macintosh-maskiner leveres med 90 dagers telefonsupport og ett års service hos en Apple-autorisert reparatør. Ved å kjøpe AppleCare Protection Plan samtidig med Macintosh-maskinen, utvider du dekningen til tre år fra datoen maskinen ble kjøpt.

Service og support for Mac OS, maskinvaren, iLife og iWork.

Service og support

Utvid dekningen til å gjelde i tre år med service og telefonsupport fra eksperter.

Extend your coverage

Omfattende dekning

AppleCare Protection Plan gjelder for Macintosh-maskinen og et AirPort Extreme-kort, en AirPort Express- eller AirPort Extreme-basestasjon, Time Capsule, MacBook Air SuperDrive og RAM fra Apple som brukes i Macintosh-maskinen. For kunder som kjøper en Mac mini-, Mac Pro- eller MacBook Pro-maskin, dekker avtalen også en Apple-skjerm, under forutsetning av Macintosh-maskinen og skjermen kjøpes samtidig.

Ett nummer å ringe når du trenger hjelp

Få telefonsupport direkte fra Apples eget team for teknisk support, personene som kjenner maskinen din best. Fordi Apple skaper maskinvaren, operativsystemet og mange av de innebygde programmene, er Macintosh-maskinen et integrert system i ordets rette forstand. Ved å ta kun én telefon kan du få hjelp til å løse de fleste problemer med Macintosh-maskinen fordi AppleCare-medarbeiderne kan hjelpe deg med å finne ut hva som er feil med Apple-maskinvare, Mac-operativsystemet, og mange av Apples programmer, blant annet iLife og iWork.

Praktiske muligheter for reparasjoner

AppleCare Protection Plan sikrer at alle reparasjoner utføres av Apple-autoriserte teknikere med originale Apple-deler.(2) Denne avtalen dekker deler og arbeid i tre å fra datoen Apple-maskinen ble kjøpt. Avtalen inneholder på-stedet-reparasjon for skrivebordsmaskiner og verdensomspennende dekning for reparasjoner, noe som kan være veldig viktig hvis du reiser utenlands.

(1) På-stedet-service er ikke tilgjengelig alle steder. Du finner mer informasjon i Vilkår og betingelser.
(2) Reparasjonsservicen kan enten foregå på stedet, hos reparatør eller via ekspressbud. Hvilken service som er tilgjengelig, kommer an på produkttype og hvor den Apple-autoriserte serviceleverandøren befinner seg. Det kan også hende at Apple ber kunden om selv å erstatte komponenter med deler som er enkle å installere.
(3) Tilgang til webbaserte ressurser krever at du har en kompatibel Internett-tjenesteleverandør. Avgifter kan komme i tillegg.
(4) Xserve og Mac OS X Server omfattes ikke av AppleCare Protection Plan.
(5) Lokale telefontakster kan komme i tillegg. Telefonnumre og åpningstider kan variere og kan bli endret.