AppleCare Technician Training inneholder all den informasjonen du trenger for å forberede deg til Apple Service Certification-prøven for stasjonære og bærbare systemer. Programmet er brukervennlig, og du bestemmer tempoet selv. Det inneholder øvingsmateriale og mye informasjon fra Apples tekniske bibliotek. Det viktigste er at pensumet i øvingsprogrammet er utarbeidet av dem som kjenner Apple-systemene best.

Brukervennlig treningsprogram for teknikere, der du bestemmer tempoet

AppleCare Technician Training har et omfattende pensum som dekker Apple-produkter og -teknologier, og det inkluderer diagnostiseringsverktøy som er utviklet av Apple, og som du kan bruke for å finne og forhindre problemer.⁽¹⁾Modulene dekker emner som generell dataterminologi, Apple-spesifikke datamaskinarkitekturer, problemløsing av Macintosh-maskiner og preventivt vedlikehold. Emnene blir presentert i et logisk og ukomplisert format som gjør det enkelt å forstå nye konsepter og sette seg inn i ny informasjon. I tillegg bestemmer du tempoet på opplæringen selv, så du har full kontroll over tidsplanen.

Oppdaterte, webbaserte ressurser i ett år

Du har tilgang til store mengder referansemateriale som er basert på teknisk informasjon fra Apple, via AppleCare Service Source på Internett.⁽¹⁾Her finner du viktige ressurser som grunnleggende vedlikeholdsinformasjon, problemløsingsflytskjemaer, justeringsmetoder, demonteringsinformasjon, oppgraderings- og repareringsprosesser, produktspesifikasjoner og komponentdiagrammer. Med AppleCare Technician Training får du tilgang til disse Internett-ressursene i ett år.

Opplæring i support og service for Macintosh-maskiner

I løpet av opplæringen tilegner du deg bakgrunnskunnskapen du trenger for å gi support for og løse problemer med Apple-maskiner og utvalgt ekstrautstyr, og for å forberede deg til Apple Service Certification-prøven. Når du har bestått prøven, er du Apple-sertifisert servicetekniker med de fordelene det medfører i jobbmarkedet.⁽²⁾

(1) Bruk av diagnostiseringsprogramvare og tilgang til AppleCare Service Source forutsetter godtakelse av egne betingelser og vilkår.
(2) Bruk av AppleCare Technician Training-materiale og fullførelse av Apple Service Certification-prøven gir ikke tillatelse fra Apple til å utføre reparasjoner eller til å gjøre forretninger direkte med Apple eller på vegne av Apple. Resultater fra Apple Service Certification-prøven brukes kun av Apple-autoriserte serviceleverandører for å evaluere kompetansen til reparatører som søker arbeid innenfor service av Apple-maskiner og utvalgt ekstrautstyr.