Jak możemy Ci pomóc?

Staramy się, aby zakupy w naszym sklepie były możliwie najprzyjemniejsze i najłatwiejsze, ale wiemy, że możesz mieć pytania i wątpliwości. Poniżej znajdziesz informacje o kupowaniu, wysyłkach, sprawdzaniu stanu zamówień, zwrotach i wielu innych rzeczach.

Wygodna samoobsługa.

Tutaj możesz między innymi sprawdzić stan zamówienia, monitorować lub zmienić zamówienie lub zgłosić chęć zwrotu towaru.

Przejdź do swojego zamówienia
  1. Wysyłka i dostawa

    • Zmiana adresu dostawy
    • Metody i koszty dostawy
    • Ile potrwa realizacja zamówienia
    • Śledzenie zamówienia online
    • Problemy z dostawą
  2. Twoje konto i Apple ID

    • Co to jest Apple ID?
    • Korzyści z posiadania konta Apple ID
    • Modyfikacja danych konta Apple ID
    • Ponowne ustawianie hasła konta Apple ID
  3. Płatność i podatek VAT

    • Płatność kartą
    • Szczegóły przedpłaty
    • Ponowne drukowanie faktury
  4. Zwroty towarów i pieniędzy

    • Jak odesłać produkt
    • Zwroty towarów: krok po kroku
    • Obsługa administracyjna zwrotu pieniędzy
    • Problem z nowym produktem Apple
  5. Zarządzanie zamówieniem

    • Ponowna autoryzacja karty
    • Anulowanie wybranej pozycji z zamówienia
    • Zmiana adresu dostawy lub adresu na fakturze
    • Zmiana opcji personalizacji iPoda
    • Rozpoczęcie procedury zwrotu
  6. iPhone i wsparcie

    • Dostępność telefonu iPhone
    • Funkcje telefonu iPhone
    • Wsparcie w Internecie
  7. Interfejs sklepu

    • Zasady bezpieczeństwa
    • Włączanie obsługi plików cookie
    • Zapisywanie produktów i danych kart
  8. Stan zamówienia

    • Zamówienie dotarło do firmy Apple
    • Przewidywany czas dostawy
    • Anulowanie i zmiana zamówienia
    • Korzystanie z internetowej witryny samoobsługowej
  9. Prezenty

    • Wiadomość i opakowanie prezentu
    • Grawerowanie iPoda
    • Upominki firmowe
  10. Zakupy

    • Jak złożyć zamówienie
    • Prezenty
    • Wyloguj się
  11. Będziemy Cię informować na bieżąco

    • Potwierdzenie złożenia zamówienia
    • Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
    • Powiadomienie o wysyłce
    • Aktywne powiadamianie
Chat icon

Masz pytanie?

Zadzwoń 800 702 322.