Asystent rozwiązywania problemów: iPod nano (4. generacji)
Pięć kroków do rozwiązania problemu: iPod nano (4. generacji)
Witamy
Masz problem z iPodem? Wykonaj kroki opisane w tym dokumencie. Wykonuj opisane tu czynności po kolei, aż problem zostanie rozwiązany.
- Krok 1. Sprawdź, czy iPod jest całkowicie naładowany
- Sprawdź, czy iPod jest całkowicie naładowany, a następnie włącz i wyłącz blokadę za pomocą przełącznika Hold.
Resetowanie
Resetowanie iPoda:- 1. Włącz i wyłącz blokadę. (Przesuń przełącznik blokady na pozycję Hold i z powrotem).
- 2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Menu i środkowy przycisk (Select) do momentu wyświetlenia logo Apple (6-10 sekund). Może być konieczne powtórzenie tej czynności.
- W przypadku trudności z resetowaniem ustawień iPoda dobrze jest położyć go na płaskiej powierzchni. Należy zwrócić uwagę, aby palec naciskający przycisk Select nie dotykał tarczy nawigacyjnej. Należy także pamiętać, aby naciskać przycisk Menu w kierunku na zewnątrz tarczy nawigacyjnej, a nie do środka.
- Jeśli wykonanie powyższych kroków nie rozwiązało problemu, podłącz iPoda do zasilacza, a zasilacz podłącz do gniazdka elektrycznego (albo podłącz iPoda do komputera). Komputer powinien być włączony i skonfigurowany tak, aby nie przechodził do trybu uśpienia.
Porada:
Ponowienie próby
Ponów próbę, podłączając iPoda do innego portu USB w komputerze. Nie należy używać portów USB na klawiaturze ani w koncentratorze.
Ponowne uruchomienie
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy są zainstalowane najnowsze aktualizacje oprogramowania. Uwaga:- Aby zaktualizować oprogramowanie systemu Windows, należy wybrać polecenie Windows Update z menu Narzędzia w programie Internet Explorer.
- Aby zaktualizować oprogramowanie systemu MAC OS, należy wybrać polecenie Aktualizacja oprogramowania z menu Apple.
Ponowna instalacja
- Aby zaktualizować i ponownie zainstalować oprogramowanie iPoda, najpierw pobierz najnowszą wersję programu iTunes.
- Następnie otwórz nową wersję programu iTunes i podłącz iPoda do komputera.
- Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność aktualizacji poniżej karty Podsumowanie. Program iTunes sprawdzi, czy iPod wymaga aktualizacji, i w razie potrzeby automatycznie zaktualizuje go.
Przywracanie
- Uwaga: Ponieważ wykonanie operacji przywracania powoduje trwałe usunięcie wszystkich utworów i plików z iPoda, należy najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich plików zapisanych na dysku iPoda. Wszystkie utwory, filmy wideo, podcasty, książki audio i gry można ponownie załadować na iPoda, jeśli są zapisane w bibliotece programu iTunes.
- 1. Sprawdź, czy jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
- 2. Otwórz program iTunes, a następnie podłącz odtwarzacz iPod do komputera.
- 3. Po krótkiej chwili odtwarzacz iPod pojawi się na liście źródeł w programie iTunes. Jeśli na wyświetlaczu odtwarzacza iPod nie jest widoczny komunikat „Połączony” ani „Nie rozłączaj”, może być konieczne przełączenie odtwarzacza w tryb dysku w celu kontynuowania.
- 4. Wybierz odtwarzacz iPod na liście źródeł. Na karcie Podsumowanie w oknie głównym programu iTunes zostaną wyświetlone informacje o wybranym odtwarzaczu.
- 5. Kliknij przycisk Odtwórz. Zostanie wyświetlona jedna lub większa liczba opcji odtwarzania, za pomocą których zostanie automatycznie pobrana najnowsza wersja oprogramowania odtwarzacza iPod. Są dostępne cztery opcje odtwarzania:
- Opcja 1. Odtwórz — odtwarza tę samą wersję oprogramowania odtwarzacza iPod, która jest już na nim zainstalowana.
- Opcja 2. Użyj tej samej wersji — odtwarza tę samą wersję oprogramowania odtwarzacza iPod, która jest już na nim zainstalowana, nawet jeśli jest dostępna nowsza wersja.
- Opcja 3. Użyj najnowszej wersji — wykonuje odtwarzanie, instalując najnowszą wersję oprogramowania odtwarzacza iPod znajdującą się na komputerze.
- Opcja 4. Odtwórz i uaktualnij — wykonuje odtwarzanie, używając najnowszej wersji oprogramowania odtwarzacza iPod na komputerze.
- 6. Na ekranie komputera pojawi się pasek postępu wskazujący, że został rozpoczęty pierwszy etap odtwarzania. Gdy ten etap zostanie zakończony, program iTunes zaleci pozostawienie odtwarzacza iPod podłączonego do komputera w celu ukończenia odtwarzania.
- 7. Podczas drugiego etapu odtwarzania na dole ekranu odtwarzacza iPod będzie wyświetlane logo firmy Apple i pasek postępu. Podczas tego etapu odtwarzacz iPod musi pozostać podłączony do komputera lub zasilacza. Uwaga: pasek postępu może być słabo widoczny, ponieważ podświetlenie ekranu może być wyłączone.
- 8. Po zakończeniu drugiego etapu tego procesu, jeśli odtwarzacz iPod jest nadal podłączony do komputera, pojawi się okno Asystenta ustawień iTunes z monitem o nadanie nazwy odtwarzaczowi iPod i wybranie preferencji synchronizacji (podobnie jak przy pierwszym podłączeniu odtwarzacza).