Asystent rozwiązywania problemów: iPod shuffle (2. generacji)

Witamy

Napotykasz problemy z działaniem iPoda shuffle? Poniższe wskazówki pomogą w rozwiązaniu większości typowych problemów.

Resetowanie iPoda shuffle:

Porada: Kiedy iPod shuffle jest wyłączony, zielony pasek obok przełącznika jest niewidoczny.
4. Poczekaj 5 sekund.
5. Przesuń przełącznik z powrotem na pozycję „włączone”, tak aby zielony pasek był ponownie widoczny.

W ten sposób iPod shuffle został zresetowany. Jeśli po zresetowaniu iPoda shuffle chcesz podłączyć go do komputera, pamiętaj o ustawieniu przełącznika w pozycji „wyłączone”.

Ponów próbę, podłączając iPoda shuffle do innego, odpowiednio zasilanego portu USB w komputerze. Podłącz stację dokującą iPoda shuffle do portu, a następnie podłącz iPoda shuffle do stacji dokującej. Sprawdź, czy iPod shuffle jest prawidłowo umieszczony w stacji dokującej.
Uwaga: Nie należy używać portu USB na klawiaturze.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy są zainstalowane najnowsze aktualizacje oprogramowania.

Uwaga:

Aby zaktualizować oprogramowanie systemu Windows, należy wybrać polecenie Windows Update z menu Narzędzia w programie Internet Explorer.
Aby zaktualizować oprogramowanie systemu MAC OS, należy wybrać polecenie Aktualizacja oprogramowania z menu Apple.

Aby zaktualizować i ponownie zainstalować oprogramowanie iPoda, najpierw pobierz najnowszą wersję programu iTunes.
Następnie otwórz nową wersję programu iTunes i podłącz iPoda do komputera.
Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność uaktualnień poniżej karty Ustawienia. Program iTunes sprawdzi, czy iPod wymaga aktualizacji, i w razie potrzeby automatycznie zaktualizuje go.

Ostrzeżenie: Ponieważ wykonanie operacji przywracania powoduje trwałe usunięcie wszystkich utworów i plików z iPoda, należy najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich plików zapisanych na dysku iPoda. Wszystkie utwory, podcasty i książki audio można ponownie załadować na iPoda, jeśli są zapisane w bibliotece programu iTunes.

Przywracanie iPoda:

W systemie Windows:

1. Sprawdź, czy jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
2. Otwórz program iTunes, a następnie podłącz iPoda do komputera.
3. Po krótkiej chwili iPod pojawi się na liście źródłowej w programie iTunes.
4. Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej. Na karcie Ustawienia w głównym oknie programu iTunes zostaną wyświetlone informacje o wybranym iPodzie.
5. Kliknij przycisk Odtwórz. Zostanie wyświetlona jedna lub większa liczba opcji przywracania, które mogą spowodować, że zostanie automatycznie pobrana najnowsza wersja oprogramowania iPoda. Dostępne są 4 opcje przywracania:

1 opcja przywracania: Przywracanie — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która jest już w nim zainstalowana.
2 opcja przywracania: Użycie tej samej wersji — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która już jest na nim zainstalowana, nawet jeśli jest dostępna nowsza wersja.
3 opcja przywracania: Użycie najnowszej wersji — wykonuje przywracanie, instalując najnowszą wersję oprogramowania iPoda na komputerze.
4 opcja przywracania: Przywracanie i aktualizacja — wykonuje przywracanie, używając najnowszej wersji oprogramowania iPoda na komputerze.

6. Na ekranie komputera pojawi się pasek postępu wskazujący, że został rozpoczęty pierwszy etap przywracania. Gdy ten etap zostanie zakończony, program iTunes zaleci pozostawienie iPoda podłączonego do komputera w celu ukończenia przywracania.
7. Podczas drugiego etapu przywracania iPod wyświetli ikonę Apple i pasek postępu na dole ekranu. Podczas tego etapu iPod musi pozostać podłączony do komputera lub zasilacza. Uwaga: Pasek postępu może być słabo widoczny, ponieważ podświetlenie ekranu może zostać wyłączone.
8. Po zakończeniu drugiego etapu tego procesu, jeśli iPod jest nadal podłączony do komputera, pojawi się okno Asystenta Ustawień iTunes z monitem o nadanie nazwy iPodowi i wybranie preferencji synchronizacji (podobnie jak przy pierwszym podłączeniu iPoda).

W systemie Mac OS:

1. Sprawdź, czy jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
2. Otwórz program iTunes, a następnie podłącz iPoda do komputera.
3. Po krótkiej chwili iPod pojawi się na liście źródłowej w programie iTunes.
4. Wybierz swojego iPoda na liście źródłowej. Na karcie Ustawienia w głównym oknie programu iTunes zostaną wyświetlone informacje o wybranym iPodzie.
5. Kliknij przycisk Odtwórz. Zostanie wyświetlona jedna lub większa liczba opcji przywracania, które mogą spowodować, że zostanie automatycznie pobrana najnowsza wersja oprogramowania iPoda. Dostępne są 4 opcje przywracania:

1 opcja przywracania: Przywracanie — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która jest już w nim zainstalowana.
2 opcja przywracania: Użycie tej samej wersji — przywraca tę samą wersję oprogramowania iPoda, która już jest na nim zainstalowana, nawet jeśli jest dostępna nowsza wersja.
3 opcja przywracania: Użycie najnowszej wersji — wykonuje przywracanie, instalując najnowszą wersję oprogramowania iPoda na komputerze.
4 opcja przywracania: Przywracanie i aktualizacja — wykonuje przywracanie, używając najnowszej wersji oprogramowania iPoda na komputerze.

6. Zostanie wyświetlone okno z monitem o podanie nazwy i hasła administratora.
7. Na ekranie komputera pojawi się pasek postępu wskazujący, że został rozpoczęty pierwszy etap przywracania. Gdy ten etap zostanie zakończony, program iTunes zaleci pozostawienie iPoda podłączonego do komputera w celu ukończenia przywracania.
8. Podczas drugiego etapu przywracania iPod wyświetli ikonę Apple i pasek postępu na dole ekranu. Podczas tego etapu iPod musi pozostać podłączony do komputera lub zasilacza. Uwaga: Pasek postępu może być słabo widoczny, ponieważ podświetlenie ekranu może zostać wyłączone.
9. Po zakończeniu drugiego etapu tego procesu, jeśli iPod jest nadal podłączony do komputera, pojawi się okno Asystenta Ustawień iTunes z monitem o nadanie nazwy iPodowi i wybranie preferencji synchronizacji (podobnie jak przy pierwszym podłączeniu iPoda).