Country Selector

Program wymiany akumulatora w iPodzie w okresie pogwarancyjnym: Najczęściej zadawane pytania

  1. Co to jest program wymiany akumulatora w iPodzie w okresie pogwarancyjnym?
  2. Ile kosztuje uczestnictwo w programie?
  3. Kiedy mój iPod nie kwalifikuje się do programu wymiany akumulatora w okresie pogwarancyjnym?
  4. Jak wysłać iPoda w celu wymiany akumulatora?
  5. Czy dane na moim iPodzie zostaną zachowane?
  6. Czy zostanie zachowana personalizacja mojego iPoda?
  7. Jak długo trzeba czekać na wymianę iPoda?

1. Co to jest program wymiany akumulatora w iPodzie?
Jeśli iPod wymaga naprawy tylko z powodu spadku pojemności akumulatora, firma Apple wymieni iPoda za opłatą. Pamiętaj, aby przed wysłaniem iPoda w celu wymiany z powodu akumulatora postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi optymalizowania czasu pracy akumulatora oraz rozwiązywania problemów z ładowaniem akumulatora.

2. Ile kosztuje uczestnictwo w programie?
Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Apple. Posiadany iPod może zostać wymieniony na urządzenie nowe lub odnowione.

3. Kiedy mój iPod nie kwalifikuje się do programu wymiany akumulatora w okresie pogwarancyjnym?
iPod nie kwalifikuje się do programu wymiany akumulatora w okresie pogwarancyjnym, jeśli awaria sprzętowa dotyczy jego podzespołu innego niż akumulator lub jeśli iPod został uszkodzony w wyniku zdarzenia losowego, rozlania cieczy, demontażu oraz naprawiania i modyfikowania przez osoby nieupoważnione.

Zapoznaj się z ograniczoną gwarancją firmy Apple, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

iPod kwalifikuje się do pogwarancyjnego serwisowania, jeśli nie jest już objęty gwarancją i programem wymiany akumulatora w okresie pogwarancyjnym, a firma Apple stwierdzi, że da się go naprawić. Jeśli chcesz zlecić pogwarancyjne serwisowanie swojego iPoda, zanieś go do lokalnego autoryzowanego serwisu Apple.

Jeśli firma Apple stwierdzi, że iPoda nie da się naprawić, na przykład jest uszkodzony w zbyt dużym stopniu lub został rozmontowany na części, to pogwarancyjne serwisowanie będzie niemożliwe, a iPod zostanie zwrócony. Zapoznaj się z warunkami i zasadami napraw firmy Apple, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

Posiadany iPod może zostać wymieniony na urządzenie nowe lub odnowione.

4. Jak wysłać iPoda w celu wymiany z powodu akumulatora?
Skontaktuj się z lokalnym autoryzowanym serwisem Apple.

5. Czy dane na moim iPodzie zostaną zachowane?
Nie. Otrzymasz w zamian inny egzemplarz iPoda, który nie będzie zawierać żadnych danych, utworów itd. Przed wysłaniem iPoda do serwisu musisz więc utworzyć oddzielną kopię zapasową przechowywanych na nim danych, a później zainstalować te dane ponownie.

6. Czy zostanie zachowana personalizacja mojego iPoda?
Jeśli personalizacja iPoda została wykonana przez firmę Apple i chcesz otrzymać iPoda z takim samym tekstem, poinformuj o tym autoryzowany serwis Apple. Jeśli laserowy grawerunek iPoda wykonała inna firma, otrzymany iPod nie będzie spersonalizowany.

7. Jak długo trzeba czekać na wymianę iPoda?
Szczegółowych informacji udzieli autoryzowany serwis Apple.

Powrót na górę