Perguntas frequentes
P: Como é que a Apple avalia o progresso e o estado da empresa relativamente ao seu impacto ambiental?
R: O Conselho de Administração da Apple é responsável por definir e implementar políticas ambientais. Este grupo dos principais executivos da empresa é aconselhado por equipas de todas as divisões da Apple, incluindo engenharia ambiental, desenvolvimento de produtos, operações, instalações e responsabilidade dos fornecedores. A estratégia para as modificações climáticas de Apple está integrada em todos os planos de desenvolvimento de instalações e tem um papel importante no processo de desenvolvimento de produtos. Em 2009, sob indicação do Conselho de Administração, a Apple tornou-se a primeira empresa no mercado da electrónica a comunicar as suas emissões de carbono, incluindo o impacto dos seus produtos no ambiente durante o período de utilização pelo consumidor. Além de fornecer aos clientes um nível sem precedentes de informação e transparência para basear as suas decisões de compra; medir as emissões de carbono da empresa ajuda a empresa a identificar áreas onde pode fazer as reduções mais significativas.
Compreendemos que a grande maioria das emissões de gases de estufa (até 98%) têm origem no ciclo de vida dos produtos, assim as decisões sobre os atributos ambientais dos nossos produtos constituem um aspecto integral de todas as decisões relacionadas com o design e o fabrico desses produtos. O mesmo acontece com todas as decisões ambientais relacionadas com as nossas instalações. A nossa abordagem integrada permite que as decisões sobre as questões ambientais sejam avaliadas os mais alto nível da empresa. Esta estrutura foi um factor importante no sucesso da Apple, especialmente na área da responsabilidade ambiental. Os membros do Conselho de Administração avaliam regularmente cada novo produto durante o seu desenvolvimento, com ênfase nas escolhas de materiais e design, a cadeia de fornecimento, embalagens e eficiência energética do produto. Cada uma destas áreas tem um impacto directo sobre os nossos impactos ambientais. Esta estratégia, que temos vindo adoptar há bem mais de 20 anos, traduziu-se na criação dos produtos mais ambientalmente avançados no nosso mercado. Todos os produtos que oferecemos obedecem às directrizes ENERGY STAR para eficiência energética, estão livres de elementos tóxicos prejudiciais e são fabricados a partir de materiais altamente recicláveis. As nossas instalações e equipas de operações também avaliam regularmente os nossos programas e investimentos para reduzir as emissões de carbono com os membros do Conselho de Administração. Os resultados destas avaliações incluem a maior utilização de energia verde, novos investimentos tecnológicos, programas de deslocação para o trabalho e conservação. Os esforços desta equipa produziram a taxa mais elevada de reciclagem de produtos do sector.
A Apple oferece importantes atributos ambientais em todos os produtos e famílias de produtos da empresa. A Apple não cumpre apenas o que outros fabricantes prometem fazer futuramente, mas vai muito mais longe. O Conselho de Administração da Apple está empenhado na estratégia ambiental: reduzir as nossas emissões de carbono, remover toxinas e comunicar o impacto ambiental de todos os produtos que fazemos, para que os nossos clientes possam medir o nosso progresso.
Estamos também empenhados em comunicar anualmente as nossas emissões globais e de cada um dos produtos que é apresentado.
P: O que é Avaliação de ciclo de vida (LCA)?
R: A LCA é um processo de avaliação dos efeitos que um produto tem no ambiente ao longo do seu ciclo de vida. O objectivo da análise de ciclo de vida completo é melhorar a eficiência dos recursos reduzindo o impacto ambiental de todas as actividades necessárias para fabricar, distribuir, utilizar e eliminar um produto. As avaliações de ciclo de vida completo começam na extracção das matérias-primas, a sua transformação em materiais acabados, o fabrico dos materiais em peças e produtos, transporte para os utilizadores finais, energia consumida durante a utilização e, no final, a reciclagem. Durante cada uma destas fases ocorrem actividades que utilizam materiais e energia, gerando desperdícios e emissões. A avaliação de ciclo de vida é o processo utilizado para medir com precisão as emissões associadas com cada fase destas actividades.
Os resultados da LCA são normalmente classificados de várias formas, incluindo o potencial para o aquecimento global, acidificação, eutrofização, criação de ozono troposférico e esgotamento do ozono na estratosfera. Os procedimentos seguidos para a avaliação de ciclo de vida estão definidos nas normas de gestão ambiental ISO 14000 reconhecidas internacionalmente: em ISO 14040:2006 e 14044:2006.
Existem várias implementações de sucesso de LCA em muitas indústrias, incluindo a automóvel, aérea e empresas de bens de consumo. Para produtos e processos complexos compostos por vários milhares de materiais, a análise requer aplicações específicas de software concebidas para determinar com precisão o impacto ambiental de cada processo individualmente. As ferramentas de software proporcionam uma avaliação eficaz e objectiva dos impactos ambientais que uma empresa mede utilizando bases de dados de terceiros criadas e actualizadas por engenheiros industriais independentes que são especialistas em processos de fabrico específicos. A Apple descobriu que uma combinação de dados recolhidos directamente dos nossos processos internos e de fornecedores, assim como de conjuntos de dados de outras empresas independentes, permite obter os resultados mais precisos.
P: De que forma a Apple usa a LCA?
R: A Apple utiliza cinco passos ao realizar uma LCA de um produto:
1. A recolha de dados começa com a medição da energia consumida por um produto a funcionar num ambiente de utilização simulado. São utilizados diferentes cenários para diferentes linhas de produtos. Por exemplo, assumimos um período de utilização médio de quatro anos para computadores Mac. Para sermos conservadores, assumimos também um padrão de utilização num ambiente de escritório para todos os computadores comercializado e aplicamos esse padrão de utilização a 365 dias de utilização por ano. Para produtos portáteis, como o iPod e iPhone, assumimos um período de utilização de três anos. Para estes produtos, os padrões de carregamento são definidos de acordo com um utilizador com uma utilização diária intensa durante o período de três anos. Encontra mais informações sobre os modos de consumo dos nossos produtos nos nossos Relatórios Ambientais de Produto.
2. O segundo passo é a avaliação de cada parte do produto. Isso ajuda a medir com precisão o tamanho e peso dos componentes e materiais no produto. Uma vez que um único produto pode conter várias centenas de peças, este passo baseia-se na verificação dos detalhes de peças individuais com a lista de materiais do produto. Como parte deste processo, incluímos a perda de rendimentos de materiais e componentes durante a produção. Contabilizamos também o transporte de materiais entre as fábricas. As emissões de produção para acessórios externos, como teclados, ratos e embalagens, são também incluídas neste passo.
3. O terceiro passo avalia as emissões do transporte dos produtos acabados para as regiões de venda. São recolhidos dados de cada unidade única e a unidades múltiplas relativos ao seu transporte por terra, mar ou ar. A maioria das emissões de transporte de produtos estão associadas ao transporte dos produtos da Ásia para armazéns de distribuição na Europa, Ásia e América. A parte final do transporte entre armazéns regionais e clientes individuais é contabilizada utilizando um factor de ajuste geral.
4. O último passo da medição do ciclo de vida do produto é a recolha e reciclagem do produto quando este atinge o fim da sua vida útil. Consideramos ainda o transporte entre os clientes e os centros de reciclagem, além das etapas de tratamento efectuados durante o processo de reciclagem do metal, plástico e vidro. O processamento subsequente e os passos de fundição não são incluídos, uma vez que são considerados fases da produção e não processamento de fim de vida.
5. Após a recolha de todos os dados, a última etapa é executar o modelo de dados do produto na nossa ferramenta LCA e compilar resultados detalhados para emissões de gases com efeito de estufa na medida em que se relacionam com o produto. Os dados e o modelo de ciclo de vida utilizados na ferramenta são verificados relativamente a qualidade e precisão pelo Fraunhofer Institute na Alemanha.
P: A Apple indexa os seus dados de desempenho ambiental utilizando Directrizes para relatório de sustentabilidade da Iniciativa de relatório global (GRI) (G3)?
R: Sim. Os dados de desempenho ambiental que abrangem a energia e o consumo de água, emissões de gases com efeito de estufa e produção de desperdícios, são fornecidos no Relatório de Instalações 2012 (PDF).
P: O que é ISO 14001, e a Apple tem essa certificação?
R: ISO 14001 é uma norma internacional voluntária que determina os requisitos para o sistema de gestão ambiental de uma empresa (EMS). A norma ISO 14001 ajuda a empresa a gerir o impacto ambiental das suas operações de forma sistemática e integrada com os seus processos de gestão globais. A primeira obtenção da certificação ISO 14001 por parte da Apple foi para uma fábrica em 1996.
P: A Apple proíbe substâncias prejudiciais para o meio ambiente?
R: Sim. A Especificação de Substâncias Reguladas da Apple descreve uma ampla gama de substâncias cuja utilização é restrita ou banida em produtos, embalagens e fabrico Apple.
P: Os produtos Apple contêm chumbo?
R: A Apple está em conformidade com a Directiva RoHS europeia, que restringe a utilização de chumbo e outras substâncias. Como resultado da nossa abordagem preventiva às substâncias, a Apple eliminou progressivamente o chumbo em peças plásticas, pintura e material de embalagem muito antes de a Directiva RoHS ter efeito.
P: Quais as restrições da Apple relativamente a produtos sem retardadores de chamas bromados (sem BFR) e sem PVC?
R: A Apple define um material como sendo sem BFR e sem PVC se tiver menos de 900 partes por milhão (ppm) de bromo e cloro. O limite de 900 ppm é dos mais exigentes na indústria electrónica e representa uma concentração mais baixa do que a proibição de chumbo da Directiva RoHS europeia. Uma vez que os BFR e PVC precisam estar presentes em quantidades bem superiores para terem efeito, a maioria dos materiais que contêm menos de 900 ppm de bromo e cloro não têm quaisquer níveis detectáveis das substâncias.
P: Que produtos são abrangidos pela transição sem BFR e sem PVC da Apple?
R: A eliminação progressiva da Apple de BFRs e PVC abrange todas as peças dos novos designs de produto da Apple fabricados após 31 de Dezembro de 2008. O iPod nano, iPod classic e iPod touch são exemplos de produtos que não têm BFR e PVC. Embora a eliminação progressiva da Apple abranja a grande maioria de produtos e componentes, os designs de produtos mais antigos, peças de substituição e acessórios para designs de produtos mais antigos podem não ser totalmente livres de BFR e PVC.
P: O que é REACH e em que medida é que a Apple está em conformidade com a regulação REACH?
R: A regulação de registo, avaliação, autorização e restrição de químicos EC 1907/2007, normalmente denominada REACH, é uma regulação europeia sobre químicos e a sua utilização em segurança. Com a publicação da lista de candidatos para autorização a 28 de Outubro de 2008, a Agência Europeia dos Produtos Químicos identificou um conjunto de substâncias de preocupação muito elevada (SVHC) que os fabricantes devem divulgar aos clientes se utilizadas nos seus produtos em valores superiores a 0,1%.
Com base na actual versão da lista de candidatos para autorização, os produtos Apple não contêm SVHC em valores superiores a 0,1%, com excepção dos cabos de alimentação CA. Os cabos de alimentação CA utilizados nos computadores portáteis, computadores pessoais, servidores, monitores, Apple TV, AirPort Extreme, Time Capsule e adaptadores de corrente são feitos de PVC que contém o SVHC ftalato de bis(2-etil-hexilo), também denominado DEHP. A Apple encontra-se nas fases finais de desenvolvimento e certificação de cabos de alimentação sem PVC e sem DEHP.
P: A Apple utiliza substâncias que destroem a camada de ozono?
R: Não são utilizadas quaisquer substâncias que destroem a camada de ozono (ODC) em quaisquer processos de fabrico de componentes, materiais ou embalagens utilizados pela Apple, conforme estipulado pelo Protocolo de Montreal relativo às substâncias que destroem a camada de ozono.
P: A Apple tem uma Política de saúde e segurança ambiental?
R: A Apple está empenhada em proteger o ambiente e a saúde e segurança dos seus funcionários, clientes e as comunidades globais nas quais operamos. Para obter mais informações, leia a nossa Declaração de Política de Segurança e Saúde Ambiental (PDF).
P: O que acontece aos computadores quando são reciclados?
R: Ao reciclar com a Apple, o equipamento utilizado é desmontado e os principais componentes que podem ser reutilizados são removidos. O vidro e o metal podem ser reprocessados para serem utilizados em novos produtos. A maioria dos plásticos pode ser aglomerada numa matéria-prima secundária. Com o reprocessamento dos materiais e reutilização de componentes, a Apple atinge frequentemente uma taxa de recuperação de 90% por peso do produto original. Saiba mais sobre o Programa de Reciclagem da Apple
P: A Apple recicla as embalagens?
R: A Apple tem um programa gratuito de reciclagem para as embalagens de produtos Apple de clientes do setor educativo, empresarial e institucional. Contacte um representante Apple para obter mais informações.
