Promoções Apple

Os termos e condições para cada promoção podem ser encontrados em apple.com/pt/promo clicando na hiperligação Termos e condições sob a promoção em que está interessado. Pode descarregar o documento Termos e condições ou, se disponível, descarregar o formulário de vale de reembolso, que também inclui os termos e condições.

Clientes do ensino superior

• Funcionários ou membros de uma instituição de ensino superior pública ou privada em Portugal;
• Estudantes com idade igual ou superior a 18 anos inscritos ou aceites numa instituição de ensino superior pública ou privada em Portugal;
• Pais que adquiram em nome do filho que é um estudante com idade igual ou superior a 18 anos inscrito ou aceite numa instituição de ensino superior pública ou privada em Portugal.

Outros clientes de ensino

• Funcionários de instituições de ensino públicas ou privadas em Portugal;
• Membros do Conselho Escolar actualmente ao serviço como membros eleitos ou nomeados;
• Oficiais ou executivos eleitos ou nomeados actualmente ao serviço de um estabelecimento de ensino registado;
• Indivíduos de programas de ensino doméstico acreditados;
• Funcionários de pré-escolas públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos.

Para encontrar a nossa lista de produtos abrangidos, visite apple.com/pt/promo.

1. Aceda a apple.com/pt/promo.
2. Clique no botão Submeter um reembolso para a promoção aplicável.
3. Forneça as informações de contacto e a forma como o podemos contactar se tivermos questões relativamente ao seu pedido.
4. Identifique o local onde procedeu à aquisição.
5. Seleccione o produto abrangido.
6. Escolha como gostaria de receber o reembolso. Certifique-se de que introduz os dados de conta correctamente, incluindo o IBAN caso opte pela transferência bancária.
7. Reveja os dados e submeta-os.
8. Imprima o formulário de pedido e envie-o para o endereço referido no mesmo, juntamente com a prova de compra e as etiquetas de código de barras EAN.

Se a compra for abrangida por mais do que uma promoção, deverá submeter um pedido de desconto online em separado para cada promoção. Nos casos em que seja necessária documentação de suporte e o endereço postal seja o mesmo para ambas as promoções, poderá enviar os documentos no mesmo envelope. Refira no envelope o nome de cada promoção à qual se candidata.

Adquira os produtos abrangidos num vendedor qualificado durante o período promocional referido nos Termos e condições do desconto. No caso de haver vários produtos abrangidos, devem ser todos adquiridos em conjunto, ao mesmo tempo e na mesma factura. Nota: as aquisições na Apple Online Store têm de ter o mesmo número de encomenda, mesmo que os artigos sejam expedidos em separado.

Salvo indicação em contrário nos Termos e condições do desconto, o comprador deve ser o utilizador final.

Visite a página de promoções de produtos da Apple e encontre os procedimentos para o pedido de desconto que pretende efectuar.

Envie o formulário de reembolso e os documentos necessários para o endereço impresso no cupão de reembolso ou referido no formulário online. Os termos e condições do desconto contêm o endereço para o qual deve enviar o pedido. Visite apple.com/pt/promo/ para visualizar os termos e condições do desconto que pretende submeter.

Deve receber o cheque de reembolso ou a transferência bancária num prazo de quatro (4) semanas a partir da data de aprovação do pedido.

A quantia reembolsada varia de acordo com a oferta promocional. Consulte os Termos e condições da promoção em apple.com/pt/promo/ para conhecer os detalhes de reembolso específicos.

Uma vez seleccionada a forma de pagamento do desconto no formulário de desconto online, não é possível efectuar alterações.

Depende das especificações da promoção para a qual se está a candidatar, consulte os termos e condições da oferta em apple.com/pt/promo/ para conhecer os requisitos de prova de compra. Consoante a promoção, o requisito será um dos seguintes:

1. Factura da Apple Store. Para imprimir uma cópia da factura, visite http://store.apple.com/pt/orderstatus/. Em alternativa, pode enviar uma cópia do email de notificação de expedição da Apple Store. Caso a encomenda seja enviada em duas entregas em separado, certifique-se de que inclui a factura ou notificação de expedição para cada entrega;
2. Recibo de revendedor Apple autorizado ou Revendedor Premium da Apple. As ofertas promocionais que envolvam revendedores têm de ter um recibo que apresente a compra consoante descrito nos termos e condições da oferta e ser um recibo com IVA completo, com o nome e endereço do revendedor, apresentando a quantia paga pelos produtos.

Para encomendas online ou por telefone, só recebe a factura após o produto ser enviado. Como tal, a data de aquisição é a data de expedição.

Caso um produto elegível seja encomendado durante o prazo da promoção e enviado após o término do mesmo, a Apple oferece um período adicional de quinze (15) dias para envio postal do pedido, desde que seja submetida o email de confirmação da encomenda que demonstre que esta foi efectuada durante o período promocional.

Sim. Se várias facturas tiverem o mesmo número de encomenda de vendas ou encomenda pela internet, cumprem o requisito de "mesmo dia" e "mesma factura". Deve enviar cópias de ambas as facturas.

Pode consultar o estado do pedido em apple.com/pt/promo/rebate/status.html. É necessário o seu número de pedido online e endereço de email.

Os pedidos de reembolso de promoções diferentes são processados separadamente. Consulte o estado dos seu reembolsos individuais em apple.com/pt/promo/rebate/status.html.