AppleCare Protection Plan para Mac mini

AppleCare Protection Plan para Mac mini

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Informações do produto

  • O AppleCare Protection Plan para Mac proporciona até três anos de assistência técnica por telefone e opções adicionais de reparação de equipamento da Apple.(1)

    Ao adquirir o AppleCare Protection Plan, uma única chamada telefónica(2) pode ajudar a esclarecer questões sobre o Mac, OS X e aplicações da Apple como Fotografias, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, entre outras. Pode até usufruir do serviço de reparação local quando estiver de visita a outros países no mundo.

    As vantagens do AppleCare Protection Plan são adicionais aos direitos estabelecidos pela legislação de defesa do consumidor de reparação ou substituição gratuita do produto, redução de preço adequada ou rescisão do contrato contra o vendedor, em caso de falta de conformidade dos bens com o contrato, no prazo de dois anos após a entrega dos bens, de acordo com o Decreto-lei 67/2003 com alterações em vigor. Sem prejuízo dos direitos em relação ao vendedor, o consumidor pode também optar por solicitar ao fabricante a reparação ou a substituição gratuita do produto. Para mais detalhes, clique aqui.

    Assistência técnica completa

    Uma vez que a Apple concebe o computador, o sistema operativo e muitas das aplicações, o Mac é um sistema verdadeiramente integrado. E como só o AppleCare Protection Plan proporciona apoio e assistência técnica completos com especialistas Apple, muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema.

    • Acesso direto a especialistas da Apple
    • Assistência a equipamento Apple em todo o mundo (3)

    Opções de assistência a equipamento Apple adicionais

    O AppleCare Protection Plan proporciona até três anos de opções adicionais de reparação de equipamento, incluindo peças e mão de obra, por parte de técnicos autorizados Apple em todo o mundo. A cobertura inclui o seguinte:

    • Computador Mac
    • Bateria (1)
    • Acessórios incluídos, como o adaptador de corrente
    • Memória Apple (RAM)
    • AirPort (4)
    • SuperDrive USB Apple
    • Um monitor Apple, quando adquirido com o Mac

    Assistência técnica para software

    Quer se encontre no conforto da sua casa, no escritório ou em viagem, pode ter acesso direto aos especialistas da Apple para resposta a questões relacionadas com uma grande variedade de tópicos, incluindo:

    • Utilizar o OS X e iCloud
    • Perguntas rápidas sobre apps da Apple como Fotografias, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, entre outras.
    • Ligação a impressoras e redes AirPort

  • Conteúdo da caixa

    • Guia de primeiros passos
    • Termos e condições
    • (1) O AppleCare Protection Plan tem de ser adquirido no prazo de 12 meses após a compra do Mac, e fornece até três anos de opções de assistência adicionais a partir da data de compra do Mac. As vantagens do AppleCare Protection Plan são adicionais aos direitos legais doconsumidor. Para mais detalhes, clique aqui. A cobertura de serviço apenas abrange o Mac e respetivos acessórios originais incluídos, na proteção contra (i) defeitos de material ou de fabrico e (ii) baterias que retenham menos de 80% da capacidade original.
    • (2) Podem ser aplicados custos de chamada local.
    • (3) A disponibilidade das opções de assistência depende do país onde o serviço é solicitado e da localização do Apple Authorised Service Provider. Os produtos entregues para assistência podem ser reparados ou substituídos por peças equivalentes a novas em termos de desempenho ou fiabilidade. A Apple pode também solicitar que o cliente substitua componentes com peças diretamente instaláveis.
    • (4) O dispositivo AirPort tem de ser adquirido até dois anos antes da compra do Mac ou durante o termo da cobertura do AppleCare Protection Plan.

    • A aquisição do equipamento não obriga à subscrição do plano. Para informações completas, consulte os termos e condições em www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html.

      Para computadores Mac com OS X Server, o plano cobre problemas na administração do servidor e de gestão de rede através da interface gráfica de utilizador do OS X Server. Para assistência com questões relacionadas com operações avançadas do servidor e questões de integração, adquira a Assistência AppleCare OS.