Utilizar apps no iPad

Certifique-se de que a app é compatível com o software do iPad:

• Verifique os requisitos na App Store.
• Verifique a versão do iOS em Definições > Geral > Informações.

Se a aplicação exigir uma versão mais recente do iOS do que a que está a utilizar, actualize o iOS do iPad.

Verifique se existe uma versão actualizada da aplicação no iPad.

Abra a App Store e toque em Actualizações. Se estão disponíveis actualizações, toque em Actualizar tudo. O iPad irá descarregar e instalar as actualizações da app.

Se lhe for solicitado, introduza os dados da sua conta da iTunes Store.

Se apenas uma app parou de responder ou termina ao abrir, tente o seguinte:

1. Volte ao ecrã principal e clique duas vezes no botão principal.
2. Toque e mantenha o dedo na app.
3. Quando o ícone da app começar a abanar, toque no para a fechar
4. Faça duplo clique no botão principal e tente abrir a app novamente.

Para reiniciar o iPad, comece por o desligar, mantendo o botão Suspender/Despertar premido até surgir um nível vermelho. Deslize o dedo ao longo do nível e o iPad desligar-se-á após alguns momentos.

Em seguida, ligue o iPad, mantendo o botão Suspender/Despertar premido até surgir o logótipo da Apple.

Se tiver problemas com uma determinada aplicação, tente remover e reinstalar a aplicação no iPad.

1. De forma a evitar a perda de dados de apps, crie primeiro uma cópia de segurança das suas informações.
2. Toque e mantenha premido o ícone de uma aplicação no Ecrã principal até que o ícone comece a agitar.
3. Toque no "x" no canto da app que pretende remover. Poderá ser-lhe pedido que classifique a app.
4. Toque em Apagar para remover a app e todos os dados respectivos do iPad.
5. Clique no botão principal para cancelar ou parar de apagar as apps.
6. Avance para o passo seguinte para reinstalar a app.

Após remover uma app do iPad, utilize os seguintes passos para a reinstalar.

Abra a App Store no iPad e localize a app a reinstalar. Se adquiriu anteriormente a app, toque em Comprado para a encontrar rapidamente e toque depois no botão instalar.

Se lhe for solicitado, introduza os dados da sua conta da iTunes Store.

Após a instalação da app, verifique se o problema foi resolvido.