MacBook e MacBook Pro - Actualização da bateria 1.2
A Apple detectou recentemente que algumas baterias utilizadas nos portáteis MacBook e MacBook Pro podem ter problemas de desempenho das baterias. A Apple está a disponibilizar uma actualização de software concebida para resolver estes problemas.
A actualização da bateria está disponível imediatamente através da Actualização de Software ou pode ser descarregada aqui.
Nota: Os factores que causam os problemas de desempenho não apresentam nenhum risco de segurança. Pode continuar a utilizar a sua bateria actual.
Esta actualização da bateria deve ser executada em todos os computadores MacBook e MacBook Pro e baterias adicionais que foram compradas entre Fevereiro de 2006 e Abril de 2007.
Se, após instalar a actualização da bateria, a bateria apresentar algum dos sintomas abaixo indicados, faça uma marcação para levar o computador e a respectiva bateria a uma loja Apple ou contacte um centro de assistência autorizado da Apple (AASP) ou o centro de contacto do suporte da Apple. Caso a Apple ou um centro de assistência determine que a bateria reúne as condições para ser substituída, receberá uma bateria nova gratuita, mesmo que o MacBook ou MacBook Pro já não esteja na garantia.
No caso de sistemas MacBook e MacBook Pro com processadores Intel Core Duo, este programa prolonga a cobertura de reparação da garantia da bateria por um período até dois anos a contar da data de compra do computador.
Como identificar uma bateria afectada
As baterias afectadas apresentam um ou vários dos seguintes sintomas:
- A bateria não é reconhecida e é apresentado um âÄœXâÄù no ícone da bateria na barra de menus do Finder.
- A bateria não carrega quando o computador está ligado a uma tomada CA.
- A bateria tem pouca capacidade de carga/duração, mesmo quando está cheia e o ciclo de recargas ainda não atingiu 300 (como indicado no System Profiler).
- A bateria tem deformações visíveis.
Nota: Caso a bateria do MacBook ou MacBook Pro não apresente nenhum dos sintomas acima descritos, não necessita de ser substituída.
Passos seguintes
Para participar neste programa mundial, a bateria do MacBook ou MacBook Pro tem de apresentar os sintomas acima descritos. Nesse caso, faça uma marcação para levar o computador e a respectiva bateria a uma loja Apple ou contacte um centro de assistência autorizado da Apple (AASP) ou o centro de contacto do suporte da Apple. Consulte a lista de contactos internacionais da Apple para obter o número do suporte técnico da Apple no seu país. Um representante do suporte técnico da Apple ou um centro de assistência autorizado da Apple (AASP) determinará se a bateria reúne as condições para ser substituída gratuitamente. Os clientes são responsáveis pelos custos de transporte até aos centros de assistência ou lojas.
Se for remetida uma bateria de substituição por correio ao utilizador, é importante devolver a bateria antiga à Apple, para que seja devidamente reciclada.
No caso de sistemas MacBook e MacBook Pro com processadores Intel Core Duo, este programa prolonga a cobertura de reparação da garantia da bateria por um período até dois anos a contar da data de compra do computador. A Apple avaliará periodicamente o programa de actualização da bateria e fornecerá mais extensões de reparações, se for necessário. A Apple reserva-se também o direito de modificar o programa, caso fiquem disponíveis outras soluções para resolver os problemas de desempenho da bateria.