O Apple TV e iTunes levam os seus vídeos de música, trailers de filmes, podcasts de vídeo ou fotografias favoritos do Mac ou PC para o televisor de ecrã panorâmico. E com o AppleCare Protection Plan para Apple TV, obtém suporte para rede sem fios através de AirPort, para se certificar de que a sua biblioteca do iTunes se mantém sintonizada com a sala de estar.

Um número de telefone para assistência de classe mundial

A Apple concebe tanto o Apple TV como o iTunes, criando uma solução multimédia digital verdadeiramente integrada. Se alguma vez tiver questões quanto à sua utilização, terá acesso telefónico directo(1) ao grupo de assistência técnica da Apple - as pessoas que melhor conhecem o Apple TV e o iTunes. Os representantes da AppleCare podem ajudá-lo a detectar e eliminar problemas no seu Apple TV, iTunes e na rede sem fios AirPort. A Apple oferece a mesma assistência completa a utilizadores Mac e Windows.

Cobertura alargada

Todos os Apple TV são fornecidos com 90 dias de assistência técnica gratuita e um ano de cobertura de serviço para hardware a partir da data de compra. O AppleCare Protection Plan alarga a cobertura do serviço e suporte para o Apple TV, iTunes e estações base AirPort até dois anos a partir da data de compra do seu Apple TV.

Alargue a sua cobertura para dois anos de serviço e suporte por telefone com peritos.

Protecção de investimento

Assistência técnica completa

Uma vez que a Apple concebe o computador, o sistema operativo e muitas aplicações, o Mac é um sistema verdadeiramente integrado. E apenas o AppleCare Protection Plan proporciona serviço e assistência completos com especialistas Apple, por isso muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema. Inclui:

  • Acesso directo a especialistas da Apple
  • Cobertura mundial de reparação (4)
  • Reparação no local para computadores pessoais: solicitar que um técnico se desloque ao seu local de trabalho
  • Reparação carry-in: levar o Apple TV a uma loja Apple ou outro fornecedor de serviços Apple autorizado

Recomendamos a aquisição do AppleCare Protection Plan juntamente com o seu novo Apple TV para tirar o máximo partido da cobertura fornecida pelo plano. Este plano abrangente está disponível para Apple TVs, dentro da respectiva garantia limitada de um ano, utilizados para ligação a computadores Macintosh ou PCs Windows.

Tranquilidade

Com este plano, tem acesso directo aos especialistas Apple para obter respostas por telefone(1) e, sempre que desejar, acesso a recursos baseados na internet(2) . Caso o seu Apple TV necessite de assistência, os técnicos autorizados Apple irão repará-lo ou proceder à substituição utilizando peças Apple genuínas.(3) . O AppleCare Protection Plan dá-lhe também a tranquilidade de saber que a Apple proporciona cobertura mundial de reparação ou substituição(3) .

  1. Poderão ser aplicadas taxas telefónicas locais. Os números de telefone e as horas de funcionamento podem variar e estão sujeitos a alterações.
  2. O acesso a recursos baseados na internet requer um fornecedor de serviço de internet compatível. Este serviço pode não ser gratuito.
  3. A cobertura do serviço está disponível apenas para o Apple TV e seus acessórios originais incluídos com defeitos de material ou mão-de-obra. O equipamento entregue para assistência pode ser reparado ou substituído por equipamento funcionalmente equivalente novo, usado ou recondicionado.
  4. A disponibilidade de cada opção depende do país onde o serviço é solicitado e da localização do fornecedor de serviços Apple autorizado. A Apple pode também solicitar que o cliente substitua componentes com peças directamente instaláveis.

Consulte os Termos e as Condições do AppleCare Protection Plan para Apple TV para obter mais informações do produto.