AppleCare Protection Plan para iPad

O AppleCare Protection Plan para iPad proporciona até dois anos de assistência técnica por telefone e opções de serviço de hardware adicionais da Apple1.

Ao adquirir o AppleCare Protection Plan, um telefonema pode ser o suficiente para responder a questões relacionadas com o iOS, iCloud e apps para iPad de marca Apple. Caso necessite de uma reparação, os especialistas da Apple podem ajudá-lo a agendar um Serviço de substituição expresso durante o mesmo telefonema. Pode até usufruir de serviço de reparação local quando estiver de visita a outros países no EEE e Suíça2.

As vantagens do Plano de Proteção AppleCare são adicionais aos direitos legais do consumidor à reparação ou substituição do produto sem encargos, à redução adequada do preço ou à resolução do contrato, perante o vendedor, em caso de falta de conformidade do bem com o contrato, dentro de dois anos a contar da entrega do bem, nos termos do Decreto-Lei n º 67/2003 com as alterações em vigor. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem perante o vendedor, o consumidor pode também optar por exigir do produtor a reparação ou substituição do bem, sem encargos. Para mais detalhes, clique aqui.

Assistência técnica completa

Uma vez que a Apple concebe o iPad, o iOS e muitas das aplicações, o iPad é um sistema verdadeiramente integrado. Como só o AppleCare Protection Plan proporciona serviços de reparações e assistência técnica completos com especialistas da Apple, muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema.

  • Acesso direto a especialistas da Apple
  • Serviço de substituição expresso
  • Assistência a equipamento Apple em toda a Europa

Opções adicionais de serviço de hardware Apple

Caso necessite de uma reparação, o AppleCare Protection Plan disponibiliza o Serviço de substituição expresso, que visa reduzir o tempo que fica sem um iPad. Se viajar na Europa, pode usufruir de serviço Apple local em Centros de Assistência Autorizados Apple no EEE e Suíça. A cobertura de serviço inclui o seguinte:

  • O iPad
  • Bateria3
  • AirPort4
  • Cabo USB e adaptador de corrente incluídos

Assistência para software incluído

Quer esteja sentado no conforto da sua casa ou escritório ou em viagem, pode telefonar e obter acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre uma vasta gama de tópicos, incluindo:

  • Utilizar o iOS e o iCloud
  • Ligação a redes sem fios
  • Questões sobre FaceTime, Keynote, Numbers, Pages e outras apps para iPad de marca Apple