AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para iPod ou Apple TV

Todos os iPod e Apple TV incluem um ano de garantia limitada1 e até 90 dias de assistência técnica telefónica gratuita2 para o iPod. Com o AppleCare Protection Plan, pode prolongar a cobertura para dois anos a partir da data de compra do produto Apple. Obtém acesso direto à assistência técnica por telefone com especialistas da Apple para perguntas sobre uma vasta gama de tópicos, incluindo sincronização do iTunes e muito mais.

Prolongue a cobertura para dois anos de serviço e assistência técnica por telefone com especialistas

A garantia limitada de 1 ano da Apple e as vantagens do AppleCare Protection Plan são um complemento adicional aos direitos da legislação do consumidor. Para obter mais informações, clique aqui

Assistência técnica completa

Porque é a Apple que concebe o iPod, o Apple TV e o iTunes, obtém um sistema verdadeiramente integrado. E como apenas o AppleCare Protection Plan proporciona serviço de reparações e assistência técnica completos com especialistas Apple, quer utilize um Mac ou PC, muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema.

  • Acesso direto aos especialistas da Apple
  • Cobertura internacional de reparação3
  • Reparação por envio direto: envie o iPod ou Apple TV por correio na embalagem pré-paga fornecida pela Apple
  • Transporte: leve o iPod ou Apple TV a uma loja Apple
  • Utilização com Mac ou PC

Cobertura de hardware Apple

O AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparação ou substituição, para peças e mão de obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple.

    O que é abrangido — iPod

  • O iPod
  • Bateria4
  • Auriculares e cabo USB incluídos

    O que é abrangido — Apple TV

  • A Apple TV
  • Estação Base AirPort Express, Estação Base AirPort Extreme ou Time Capsule5
  • Telecomando Apple Remote e cabo de alimentação incluídos

Assistência para software incluída

Quer esteja sentado no conforto da sua casa ou escritório ou em viagem, pode obter acesso direto aos especialistas da Apple para perguntas sobre uma vasta gama de tópicos.

    Assistência iPod

  • Usar o iOS e iCloud para iPod touch
  • Sincronizar com o iTunes
  • Descarregar vídeos e podcasts da iTunes Store
  • Gravação de vídeo em HD e FaceTime para iPod touch
  • Ligar o iPod touch a redes Wi-Fi
  • Utilizar apps da Apple para iPod touch

    Assistência Apple TV

  • Estabelecer ligação a redes AirPort
  • Alugar filmes da iTunes Store
  • Transmitir conteúdos do iPhone, iPad ou iPod touch

Compre o AppleCare Protection Plan para:

iPod touch

Comprar

iPod classic

Comprar

iPod nano

Comprar

iPod shuffle

Comprar

Apple TV

Comprar

Notas importantes

As vantagens do AppleCare Protection Plan são um complemento adicional aos direitos estabelecidos na legislação do consumidor. Para obter mais informações, clique aqui

A aquisição do AppleCare Protection Plan só é possível enquanto o iPod ou Apple TV estiver coberto pela garantia limitada de um ano. Consulte os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan para obter mais informações do produto.

Para mais informações, leia as perguntas frequentes.

  1. As vantagens da garantia limitada de 1 ano Apple e o AppleCare Protection Plan são proporcionadas adicionalmente aos direitos fornecidos pela legislação do consumidor. Para obter mais informações, clique aqui.
  2. Podem ser aplicados tarifários locais
  3. A disponibilidade de cada opção depende do país onde o serviço é solicitado e da localização do fornecedor de serviços Apple autorizado. A Apple pode também solicitar que o cliente substitua componentes com peças diretamente instaláveis.
  4. A cobertura da assistência está disponível para esgotamento de bateria, em 50% ou mais, em relação à especificação original.
  5. O dispositivo AirPort ou Time Capsule deve ser adquirido até dois anos antes da aquisição do Apple TV ou durante o termo da cobertura do AppleCare Protection Plan.

Não é necessário adquirir o plano para adquirir o equipamento coberto. Para obter todas as informações, consulte os termos e as condições em www.apple.com/pt/legal/applecare/appgeos.html.