AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para iPod ou Apple TV

O AppleCare Protection Plan para iPod ou Apple TV fornece até dois anos de assistência técnica por telefone e opções adicionais de assistência a hardware da Apple.1

Ao adquirir o AppleCare Protection Plan, dispõe de acesso direto a assistência técnica por telefone com especialistas da Apple2 para questões sobre variados tópicos, incluindo a sincronização do iTunes. Pode até usufruir de serviço de reparação local quando estiver de visita a outros países

As vantagens do Plano de Proteção AppleCare são adicionais aos direitos legais do consumidor no que respeita à reparação ou substituição do produto sem encargos, à redução adequada do preço ou à resolução do contrato perante o vendedor, em caso de não conformidade do artigo em relação ao contrato dois anos após a entrega do mesmo, nos termos do Decreto-Lei n º 67/2003 com as alterações em vigor. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem perante o vendedor, o consumidor pode também optar por exigir ao fabricante a reparação ou substituição do artigo sem encargos. Para mais detalhes, clique aqui.

Assistência técnica completa

Porque é a Apple que concebe o iPod, o Apple TV e o iTunes, obtém um sistema verdadeiramente integrado. E como apenas o AppleCare Protection Plan proporciona serviço de reparações e assistência técnica completos com especialistas Apple, quer utilize um Mac ou PC, muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema.

  • Acesso direto aos especialistas da Apple
  • Assistência local a hardware Apple em todo o mundo
  • Utilização com Mac ou PC

Opções adicionais de serviço de hardware Apple

O AppleCare Protection Plan oferece, em todo o mundo, opções de serviço local para hardware Apple em peças e mão de obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple.

    O que está incluído — iPod

  • O iPod
  • Bateria3
  • Auriculares e cabo USB

    O que está incluído — Apple TV

  • A Apple TV
  • AirPort4
  • Telecomando Apple Remote e cabo de alimentação

Assistência para software incluído

Quer esteja sentado no conforto da sua casa, no escritório ou em viagem, pode obter acesso direto aos especialistas da Apple para perguntas sobre uma vasta gama de tópicos.

    Assistência iPod

  • Usar o iOS e iCloud para iPod touch
  • Sincronizar com o iTunes
  • Descarregar vídeos e podcasts da iTunes Store
  • Gravação de vídeo em HD e FaceTime para iPod touch
  • Ligar o iPod touch a redes Wi-Fi
  • Utilizar apps da Apple para iPod touch

    Assistência Apple TV

  • Configuração da Apple TV e ligação à sua rede Wi‑Fi e ao iCloud
  • Aluguer e compra de filmes na iTunes Store
  • Utilização do AirPlay para ver conteúdos do iPhone, iPad, iPod touch ou Mac num televisor HD
  • Ligação a serviços adicionais como MLB.TV e muito mais

Compre o AppleCare Protection Plan para:

iPod touch

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iPod classic

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iPod nano

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iPod shuffle

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Apple TV

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  1. O AppleCare Protection Plan tem de ser adquirido nos 12 meses seguintes à data de compra do iPod ou Apple TV e fornece até dois anos de cobertura a partir da data de compra do iPod ou Apple TV. As vantagens do AppleCare Protection Plan são proporcionadas adicionalmente aos direitos previstos pela legislação do consumidor. Para mais informações, clique aqui.
  2. Podem ser aplicados tarifários telefónicos. A disponibilidade das opções de assistência depende do país onde a mesma é solicitada e da localização do Centro de Assistência Autorizado Apple. Os produtos entregues para assistência poderão ser reparados ou substituídos por peças equivalentes a novas em termos de desempenho e fiabilidade. A Apple pode também solicitar que o cliente substitua componentes com peças diretamente instaláveis.
  3. A cobertura de serviço está disponível para esgotamento de bateria em 50% ou mais, em relação à especificação original.
  4. A AirPort deve ser adquirida até dois anos antes da aquisição do Apple TV ou durante o termo da cobertura do AppleCare Protection Plan.

A aquisição do plano não é necessária para adquirir o equipamento coberto. Para mais informações, consulte os termos e condições em www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.