Programele de înlocuire a bateriilor iBook G4 şi PowerBook G4

Apple a stabilit că anumite baterii litiu-ion conţinând celule fabricate de Sony Corporation of Japan prezintă riscuri de siguranţă care pot cauza, în circumstanţe rare, supraîncălzirea bateriei.

Bateriile afectate s-au vândut în întreaga lume în perioada octombrie 2003 - august 2006 pentru utilizare cu următoarele computere notebook: iBook G4 de 12", PowerBook G4 de 12" şi PowerBook G4 de 15".

Apple retrage în mod voluntar bateriile afectate şi a iniţiat un program internaţional de înlocuire pentru a furniza gratuit clienţilor eligibili baterii de înlocuire noi. Acest program se desfăşoară în cooperare cu Consumer Product Safety Commission (CPSC) din SUA şi cu alte autorităţi internaţionale pentru siguranţă.

Identificarea bateriei

Utilizaţi diagrama de mai jos pentru a identifica modelul şi numărul de serie ale bateriei care se aplică pentru computerul iBook sau PowerBook pe care îl deţineţi. Dacă primele 5 cifre ale numărului de serie de 12 cifre al bateriei dvs. se încadrează în intervalele specificate, solicitaţi imediat o baterie de înlocuire.

Pentru a vedea numerele de model şi de serie de pe eticheta bateriei, trebuie să scoateţi bateria din computer. Numărul de serie este imprimat cu caractere negre sau gri închis sub un cod de bare. A se vedea fotografiile de mai jos.

Notă: După ce scoate bateria retrasă din computerul iBook sau PowerBook, consumatorul trebuie să conecteze adaptorul de c.a. pentru a alimenta computerul până la sosirea bateriei de înlocuire.

Dacă aţi participat la o retragere de baterii anterioară pentru aceste modele de computere sau aţi achiziţionat recent de la Apple o baterie suplimentară pentru un computer iBook G3, verificaţi numărul de serie al bateriei dacă aţi primit o baterie de înlocuire afectată de acest program.

Revânzătorii naţionali şi regionali, autorii de cataloage şi magazinele Apple online şi de comercializare cu amănuntul au vândut computere echipate cu aceste baterii în perioada octombrie 2003 - august 2006. De asemenea, aceste baterii s-au vândut separat şi este posibil să fi fost furnizate ca unităţi de înlocuire de service.

Procedura de înlocuire

Pentru a începe procedura de înlocuire a bateriei vi se va solicita numărul de serie al computerului iBook G4 sau PowerBook G4, numărul de serie al bateriei şi o adresă de expediere.

Pentru a obţine o baterie de înlocuire, clienţii din Australia, Noua Zeelandă, insulele Pacificului de Sud şi Asia (exceptând Japonia) trebuie să contacteze Furnizorii de servicii autorizaţi Apple locali.

După verificarea numerelor de serie, vi se va livra gratuit o baterie nouă. După ce primiţi bateria de înlocuire, utilizaţi acelaşi ambalaj de livrare şi eticheta de livrare preplătită inclusă pentru a returna bateria retrasă companiei Apple pentru scoaterea corectă a acesteia din uz.

Notă: Dacă numărul de serie al bateriei dvs. nu corespunde niciunui interval listat mai sus, nu trebuie să înlocuiţi bateria.

Vă mulţumim pentru cooperarea cu acest program de înlocuire.