Часто задаваемые вопросы

В.: Как Apple оценивает свои успехи и текущую позицию компании в вопросах воздействия на окружающую среду?

О.: Руководство компании Apple несёт ответственность за разработку и реализацию стратегии по охране окружающей среды. Члены высшего руководства компании консультируются с сотрудниками различных отделов Apple, в том числе по вопросам о разработке средств защиты окружающей среды, разработке продукции, производственном процессе, объектах предприятия и ответственности поставщиков. Политика Apple в отношении изменения климата учитывается во всех планах по проектированию объектов компании и играет важную роль в процессе разработки продукции. В 2009 году по распоряжению высшего руководства Apple стала первой компанией в электронной промышленности, которая стала публиковать полные отчёты об объёмах выбросов углекислого газа. В отчётах также предоставлялась информация о воздействии продуктов на окружающую среду во время их использования потребителем. Для того чтобы покупатели смогли принять объективное решение о покупке продуктов Apple, мы предоставляем все необходимые сведения с беспрецедентным уровнем точности и прозрачности. Но помимо этого измерение объёма выбросов углекислого газа, которые производит компания и её продукция, помогает выявить области, в которых возможно значительное сокращение выбросов.

Мы осознаём, что значительная часть выбросов парниковых газов (до 98%) приходится на жизненный цикл продукции. Именно поэтому усовершенствования экологических характеристик наших продуктов является неотъемлемой частью процесса их разработки и производства. То же самое можно сказать и об экологических аспектах при проектировании объектов компании. Интегрированный подход, которого придерживается Apple, означает, что вопросы, связанные с воздействием на окружающую среду, решаются самым высшим руководством компании. Такая стратегия стала залогом успеха компании Apple — особенно в деятельности по снижению негативного воздействия на окружающую среду. Представители руководства компании контролируют каждый этап разработки нового продукта. Особое внимание уделяется используемым материалам и дизайнерским решениям, контролю над каналом поставок, упаковке для продукта и его экономному энергопотреблению. Каждый из этих аспектов определяет уровень воздействия нашей продукции и деятельности на окружающую среду. Благодаря этой стратегии, которую мы применяем уже более двадцати лет, были созданы продукты, в дизайне которых использованы самые передовые в отрасли решения для защиты окружающей среды. Каждый выпускаемый нами продукт соответствует требованиям стандарта ENERGY STAR к энергоэффективности, не содержит вредных токсичных веществ и производится из материалов, пригодных для вторичной переработки. Наши сотрудники из отделов производства и технического обслуживания также регулярно анализируют и обсуждают с представителями руководства программы и инвестиции, направленные на снижение выбросов углекислого газа. В результате их совместной работы были разработаны способы применения возобновляемых источников энергии, увеличены инвестиции в новые технологии, созданы программы по перевозке сотрудников и определены способы энергосбережения. Благодаря усилиям сотрудников этих отделов компания достигла самых высоких в отрасли показателей по вторичной переработке продуктов.

Характеристики всех продуктов и семейств продуктов Apple соответствуют важным требованиям к защите окружающей среды. Apple не только добивается тех результатов, которые всё ещё остаются обещаниями для других компаний, — мы находим решения тех проблем, которые требуют особого внимания. Руководство Apple делает всё возможное для соблюдения своей стратегии по защите окружающей среды: снизить объём выбросов углекислого газа, прекратить использование токсичных веществ и сообщать о воздействии каждого изготавливаемого продукта на окружающую среду, чтобы покупатели сами смогли оценить наши достижения.

Кроме того, мы постоянно предоставляем ежегодные отчёты об общем объёме выбросов со всех объектов компании, а также сообщаем отдельно о выбросах, связанных с внедрением каждого нового продукта.

В.: Что такое оценка жизненного цикла (ОЖЦ)?

О.: ОЖЦ — это процесс, в ходе которого специалисты оценивают, как изделие влияет на окружающую среду в течение жизненного цикла. Цель проведения такого анализа — повысить эффективность использования ресурсов и одновременно сократить вред, который наносят окружающей среде различные операции, необходимые при производстве, распространении, использовании и утилизации продукции. Полная оценка жизненного цикла учитывает все стадии: добычу и переработку сырья, производство деталей и изделий из полученных материалов, доставку изделий конечным пользователям, энергопотребление в течение срока эксплуатации и, наконец, утилизацию. На каждом из этих этапов происходит потребление материалов и энергии, что приводит к возникновению отходов и выбросов. Оценка жизненного цикла позволяет точно подсчитать объём вредных выбросов на каждом этапе.

Результаты ОЖЦ чаще всего распределяются по категориям: влияние на глобальное потепление, закисление почвы, загрязнение водоёмов, рост концентрации озона в тропосфере и разрушение озона в стратосфере. Процедуры оценки жизненного цикла определены признанными во всём мире стандартами защиты окружающей среды (ISO 14000): ISO 14040:2006 и 14044:2006.

ОЖЦ с успехом применяется во многих отраслях, включая автомобилестроение, авиаперевозки и производство товаров широкого потребления. Для анализа сложных изделий, состоящих из нескольких тысяч различных материалов, применяются специальные компьютерные программы, способные точно измерить воздействие узкоспециализированных процессов. Такие программы представляют собой эффективное и объективное средство оценки. Их работа опирается на специальные базы данных, которые создаются и обновляются независимыми промышленными экспертами по соответствующим производственным процессам. Специалисты Apple выяснили, что, если использовать данные, получаемые при контроле производственных процессов Apple и наших поставщиков, и одновременно задействовать базы данных независимых экспертов, то можно добиться максимально точных результатов оценки.

В.: Как ОЖЦ применяется в компании Apple?

О.: В компании Apple процедура ОЖЦ разделена на пять этапов:

1. Сбор данных начинается с того, что инженеры моделируют условия использования устройства и измеряют количество потребляемой энергии. Для разных линеек продукции используются разные сценарии. Например, мы предполагаем, что компьютеры Mac используются в среднем в течение четырёх лет. Для наиболее консервативной оценки мы считаем, что компьютеры применяются в офисах и работают 365 дней в году. Портативные устройства, такие как iPod и iPhone, используются в среднем в течение трёх лет. В этом случае схемы последовательностей зарядки и разрядки аккумулятора составляются в расчёте на активного пользователя, который пользуется устройством каждый день в течение всех трёх лет. Более подробную информацию о режимах энергопотребления наших устройств вы найдёте в Отчётах о воздействии продукции на окружающую среду.

2. На втором этапе мы измеряем каждую деталь устройства. При этом точно фиксируется размер и вес всех компонентов и материалов. В устройстве может быть несколько сотен деталей, поэтому мы дополнительно проводим двойную сверку с перечнем материалов, использованных при производстве устройства. На этом этапе также подсчитывается объём материалов и компонентов, попавших в отходы. В расчёт принимается также перевозка материалов между производственными площадками. Кроме того, на этом этапе определяются объёмы выбросов, которые приходятся на долю упаковки и внешних аксессуаров, например клавиатуры и мыши.

3. На третьем этапе мы оцениваем объём выбросов, связанных с транспортировкой готовой продукции к местам продажи. Данные собираются по отдельным изделиям и по оптовым упаковкам для различных способов транспортировки: автомобильные, морские и авиаперевозки. В большинстве случаев объёмы выбросов «транспортной категории» подсчитываются для этапа доставки продукции из Азии в логистические центры Европы, Азии и Америки. Финальный этап транспортировки (от логистического центра до конечного потребителя) включается в анализ путём применения корректировочного коэффициента.

4. Последний этап жизненного цикла устройства — это сбор и переработка старой техники, отслужившей свой срок использования. На этом этапе оценивается транспортировка продукции от потребителя до завода по переработке, а также все процессы по извлечению металлов, пластика и стекла из утилизируемой техники. Последующая обработка и выплавка материалов не принимается в расчёт на этом этапе, поскольку эти процессы являются частью производства, а не переработки.

5. Когда все данные собраны, мы формируем информационную модель при помощи инструмента ОЖЦ и получаем подробные сведения о выбросах парниковых газов, приходящихся на долю изделия. Качество и точность данных и моделей, использованных в программе, проверяются Институтом Фраунгофера в Германии.

В.: Индексирует ли компания Apple свои экологические показатели с использованием Руководств по отчётности в области устойчивого развития (G3) Глобальной инициативы по отчётности (GRI)?

О.: Да. Экологические показатели, связанные с потреблением электроэнергии и воды, выбросами парниковых газов и объёмом образующихся отходов, можно найти в Отчёте о воздействии помещений за 2012 г. (документ в формате PDF).

В.: Что такое ISO 14001, и есть ли у компании Apple сертификат ISO 14001?

О.: ISO 14001 — это добровольный международный стандарт, который задаёт требования к системе экологического менеджмента (EMS) организации. Стандарт ISO 14001 помогает компаниям на систематической основе контролировать воздействие производственной деятельности на окружающую среду и интегрировать этот процесс в общие процессы управления предприятием. Первый сертификат ISO 14001 для производственного участка компания Apple получила в 1996 г.

В.: Налагает ли компания Apple запрет на экологически опасные вещества?

О.: Да. Документ «Спецификация веществ, использование которых регулируется Apple» содержит подробное описание множества веществ, использование которых в продукции, упаковке и процессе производства в компании Apple ограничено или запрещено.

В.: Содержат ли продукты Apple свинец?

О.: Продукты Apple соответствуют директиве ЕС RoHS, которая ограничивает использование свинца и других веществ. В результате нашего превентивного подхода к отказу от вредных веществ компания Apple отказалась от использования свинца в пластмассовых деталях, краске и упаковочных материалах задолго до вступления в силу директивы RoHS.

В.: Какие ограничения накладывает компания Apple на содержание в продуктах бромированных огнестойких добавок и ПВХ?

О.: Apple рассматривает материал как не содержащий бромированных огнестойких добавок и ПВХ, если он содержит менее 900 частей брома и хлора на миллион. Значение 900 частей на миллион является одним из самых строгих в электронной промышленности. Даже директива ЕС RoHS налагает на концентрацию свинца менее строгие ограничения. Для какого-либо воздействия необходимо значительно большее количество бромированных огнестойких добавок и ПВХ, поэтому в большинстве материалов, концентрация брома и хлора в которых не превышает 900 частей на миллион, бром или хлор обнаружить невозможно.

В.: На какие продукты компании Apple распространяется отказ от использования бромированных огнестойких добавок и ПВХ?

О.: Отказ компании Apple от использования бромированных огнестойких добавок и ПВХ распространяется на все детали новых моделей продуктов Apple, произведённых после 31 декабря 2008 г. Примерами таких продуктов являются iPod nano, iPod classic и iPod touch. Отказ затронет подавляющее большинство продуктов и компонентов, однако более старые модели продуктов, запасные детали и аксессуары к более старым моделям продуктов могут содержать бромированные огнестойкие добавки и ПВХ.

В.: Что такое REACH, и соответствует ли компания Apple регламенту REACH?

О.: Регламент ЕС 1907/2007 о регистрации, оценке, авторизации и ограничении химических веществ (REACH) — это регламент ЕС, регулирующий безопасное использование химических веществ. Европейское химическое агентство опубликовало список кандидатов на авторизацию по состоянию на 28 октября 2008 г. Список содержит набор особо опасных веществ (SVHC), о наличии которых производители должны сообщать покупателям, если концентрация веществ в продукте превышает 0,1%.

С учётом текущей версии списка кандидатов на авторизацию продукция Apple не содержит особо опасных веществ в концентрациях более 0,1%, за исключением кабелей питания переменного тока. Кабели питания переменного тока, используемые в ноутбуках, настольных компьютерах, серверах, мониторах, Apple TV, AirPort Extreme, Time Capsule и адаптерах питания компании Apple, изготовлены из ПВХ, содержащего диэтилгексилфталат. Apple находится на завершающем этапе разработки и сертификации кабелей питания переменного тока, не содержащих ПВХ и, следовательно, не содержащих диэтилгексилфталата.

В.: Использует ли компания Apple вещества, разрушающие озоновый слой?

О.: При производстве деталей, материалов и упаковки для продуктов компании Apple никогда не используются вещества, разрушающие озоновый слой, как предписано Монреальским протоколом по веществам, разрушающим озоновый слой.

В.: Есть ли у компании Apple политика защиты окружающей среды и безопасности?

О.: Компания Apple делает всё возможное для защиты окружающей среды, здоровья и безопасности наших сотрудников, покупателей и всех общественных объединений, связанных с нашей деятельностью. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с документом «Политика защиты окружающей среды и безопасности» (документ в формате PDF).

В.: Что происходит с компьютерами при утилизации?

О.: После того как вы передаёте старое оборудование на утилизацию в компанию Apple, наши специалисты разбирают его и извлекают основные детали, которые можно использовать повторно. Стекло и металл можно подвергнуть переработке для использования в новых продуктах. Большинство пластмасс можно гранулировать во вторичное сырьё. Благодаря вторичной переработке материалов и повторному использованию деталей часто удаётся достичь уровня переработки (относительно веса исходного продукта) в 90%. Подробнее о Программе утилизации Apple