Соблюдение Вашей конфиденциальности важно компании Apple
(далее «компания Apple»). По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, передаём и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с компанией Apple или компанией, аффилированной с Apple. Компания «Apple» и аффилированные с ней лица могут делиться такой персональной информацией друг с другом и использовать её в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Они также могут совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения наших продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и рекламы.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую компания Apple может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Какую персональную информацию мы собираем

• Когда вы создаете Идентификатор Apple (Apple ID), регистрируете ваши продукты, оставляете заявку на коммерческий кредит, приобретаете продукт, загружаете обновление программного обеспечения, регистрируетесь для участия в семинаре в магазине Apple (Apple Retail Store), или участвуете в интерактивном опросе, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информацию об избранных контактах, информацию о кредитных картах.
• Когда вы делитесь своим контентом с семьёй и друзьями посредством использования продуктов Apple, отправляете подарочные сертификаты и продукты, или приглашаете других лиц присоединиться к вам на форумах Apple, компания Apple может собирать предоставляемую вами информацию об этих лицах, такую как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
• В США мы можем попросить вас предоставить ваш личный номер социального страхования (Social Security Number или SSN), но только в определенных случаях, таких как создание учётной записи беспроводной связи и активации вашего устройства iPhone, или при определении возможности предоставления коммерческого кредита.

Как мы используем вашу персональную информацию

• Собираемая нами персональная информация позволяет направлять вам уведомления о новейших продуктах Apple, обновлениях программного обеспечения и ближайших событиях. Она также помогает нам улучшать наши услуги, контент и рекламу. Если вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, вы можете в любое время отказаться от рассылки путём внесения изменений в настройки ваших предпочтений.
• Мы также используем персональную информацию для помощи в разработке, предоставлении и улучшении наших продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и рекламы.
• Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений, таких как сообщения о покупках и изменениях наших положений, условий и политик. Поскольку такая информация важна для ваших взаимоотношений с компанией Apple, вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
• Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг компании Apple, а также взаимодействия с потребителями.
• Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Сбор и использование информации, не являющейся персональной

Мы также собираем информацию, не являющуюся персональной − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую мы собираем, и как мы можем её использовать:

• Мы можем собирать информацию, такую как сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, территориальном коде, уникальном идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой используется продукт Apple, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать наши продукты, услуги и рекламу.
• Мы можем также собирать информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте, сервисах iCloud и MobileMe, а также в iTunes Store и при использовании других наших продуктов и сервисов. Такая информация собирается и используется для того чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности, совокупные данные рассматриваются как информация, не являющаяся персональной.

Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

Идентификационные файлы (сookies) и иные технологии

Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и реклама могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как пиксельные ярлыки (pixel tags) и веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы нашего сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Мы рассматриваем информацию, собираемую файлами cookie и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной. Тем не менее, в той степени в которой адреса Интернет-протоколов (IP-адреса) или иные идентифицирующие данные рассматриваются в качестве персональной информации в соответствии с локальным законодательством, мы также рассматриваем такие идентифицирующие данные в качестве персональной информации. Подобным образом, в той степени, в которой информация, не являющаяся персональной, совмещается с персональной информацией, для целей настоящей Политики Конфиденциальности мы рассматриваем такую совокупную информацию как персональную.

Компания Apple и её партнеры используют файлы cookie и иные технологии в услугах мобильной рекламы для контроля количества просмотров определённых рекламных объявлений, доставки рекламы соответствующей вашим интересам, и измерения эффективности рекламных кампаний. Если вы не желаете получать рекламные объявления с таким уровнем соответствия вашим интересам на своё мобильное устройство, вы можете отказаться от их получения, перейдя по этой ссылке со своего устройства: http://oo.apple.com. Если вы откажетесь, то будете продолжать получать такое же количество мобильной рекламы, но она может менее соответствовать вашим интересам, поскольку не будет основана на информации о них. Вы можете продолжать видеть рекламные объявления, относящиеся к контенту веб-страницы или в приложении, или основанные на иной информации, не являющейся персональной. Такой отказ применим только к рекламным услугам компании Apple и не влияет на основанную на интересах рекламу от иных рекламных сетей.

Компания Apple и наши партнеры также используют файлы cookie и иные технологии для запоминания персональной информации, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, интерактивными услугами и приложениями. Нашей целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с компанией Apple. Например, зная ваше имя, мы можем приветствовать вас при посещении магазина Apple Online Store. Зная страну вашего пребывания и язык и, если вы являетесь преподавателем, мы можем предложить для вашей школы более удобный и индивидуализированный процесс покупок. Зная, что кто-либо, используя ваш компьютер или устройство, приобрел определённый продукт или воспользовался определенной услугой, мы можем обеспечивать более полное соответствие вашим интересам рекламных сообщений и сообщений электронной почты. Наконец, знание вашей контактной информации, серийных номеров продуктов, и информации о вашем компьютере или устройстве помогает нам регистрировать ваши продукты, персонализировать вашу операционную систему, настраивать ваш сервис iCloud, и предоставлять вам обслуживание высшего качества.

Если вы хотите отключить cookies в веб-браузере Safari, перейдите в настройки Safari и на панели «Конфиденциальность» выберите «Блокировать файлы cookies». На мобильных устройствах Apple откройте «Настройки», затем выберите «Safari» и раздел о cookies. Для прочих веб-браузеров свяжитесь с вашим провайдером, чтобы отключить cookies. Следует учесть, что некоторые функции веб-сайта Apple станут недоступны после отключения cookies.

Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, и сведения о посещениях.

Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Компания Apple может использовать такую информацию в наших маркетинговых и рекламных услугах.

В некоторых наших сообщениях электронной почты, мы используем интерактивные ссылки на информационное наполнение (контент), размещённый на сайте компании Apple. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на нашем веб-сайте, их запросы сначала проходят через отдельный веб-сервер. Мы отслеживаем такие «проходные» данные, для того чтобы помочь нам определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность нашего взаимодействия с потребителями. Если вы предпочитаете, чтобы ваши обращения не отслеживались подобным образом, вы не должны проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.

Пиксельные ярлыки позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны. Мы можем использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.

Раскрытие информации третьим лицам

В некоторых случаях компания Apple может предоставлять определенную персональную информацию стратегическим партнерам, которые работают с компанией Apple для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают компании Apple реализовывать продукты и услуги потребителям. К примеру, когда вы приобретаете и активируете своё устройство iPhone, вы разрешаете компании Apple и своему оператору мобильной связи обмениваться предоставляемой вами в процессе активации информацией для предоставления услуги. Если предоставление вам услуги одобряется, ваша учётная запись будет регулироваться соответствующими политиками конфиденциальности компании Apple и оператора. Персональная информация будет предоставляться компанией Apple только в целях предоставления или улучшения наших продуктов, услуг и рекламы; она не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.

Поставщики услуг

Компания Apple предоставляет персональную информацию компаниям, оказывающим такие услуги, как обработка информации, предоставление кредитов, исполнение заказов потребителей, доставки вам продуктов, управления и расширения объёма данных потребителей, обслуживания потребителей, определения вашего интереса к нашим продуктам и услугам, и проведения опросов, направленных на изучение клиентуры или удовлетворения качеством. Такие компании обязуются защищать вашу информацию и могут быть расположены в любой стране, в которой компания Apple осуществляет свою деятельность.

Иные лица

Компании Apple может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны вашего пребывания — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.

Мы также можем раскрывать информацию о вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение наших положений и условий, либо для целей защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно, в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.

Защита персональной информации

Компания Apple предпринимает меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Интерактивные сервисы компании Apple, такие как магазины Apple Online Store и iTunes Store используют протокол шифрования «Secure Sockets Layer» (SSL) на всех веб-страницах, на которых собирается персональная информация. Для совершения покупок посредством указанных сервисов, вы должны использовать браузер, поддерживающий SSL-шифрование, такой как Safari, Firefox или Internet Explorer. Такое использование защищает конфиденциальность вашей персональной информации при её передаче через сеть Интернет.

Когда вы используете некоторые продукты, услуги или приложения компании Apple, или размещаете записи на форуме, в чате или социальной сети Apple, предоставляемая вами персональная информация видна другим пользователям и может быть прочитана, собрана, или использована ими. Вы несёте ответственность за персональную информацию, которую вы предпочитаете предоставлять в таких случаях. Например, если вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.

Целостность и сохранение персональной информации

С Apple вам будет легко поддерживать свою персональною информацию в точном, полном и актуальном состоянии. Мы будем хранить вашу персональную информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

Доступ к персональной информации

Вы можете помочь нам обеспечить точность, полноту и актуальность вашей контактной информации и предпочтений путём входа в вашу учётную запись по ссылке www.apple.com/contact/myinfo. В отношении иной персональной информации, мы предпринимаем разумные усилия для предоставления вам доступа для того, чтобы вы могли обратиться к нам с запросом на исправление данных, если они неточны, или удаление данных, если компания Apple не обязана хранить их в соответствии с законодательством, либо для законных целей деятельности. Мы можем отказать в рассмотрении запросов, которые необоснованно повторяются, требуют несоразмерных технических затрат, подвергают опасности конфиденциальность других лиц, являются крайне непрактичными, или для которых обязанность предоставления доступа не требуется каким-либо образом в соответствии с локальным законодательством. Запросы на предоставление доступа, исправление или удаление могут быть направлены на региональные адреса электронной почты по вопросам Конфиденциальности.

Дети

Намеренно мы не собираем персональную информацию о детях, не достигших 13-летнего возраста. Если нам станет известно о том, что мы получили персональную информацию о ребёнке, не достигшем 13-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.

Услуги, основанные на местоположении

Для оказания на продуктах Apple услуг, основанных на местоположении, компания Apple и наши партнеры и лицензиаты могут собирать, использовать и направлять друг другу точные данные местонахождения, включая отображаемое в режиме реального времени географическое положение вашего устройства или компьютера Apple. Такие данные о местонахождении собираются анонимно в форме, которая не идентифицирует вас лично, и используется компанией Apple, нашими партнерами и лицензиатами для предоставления и улучшения продуктов и услуг, основанных на местоположении. К примеру, мы можем предоставлять информацию о географическом местоположении поставщикам приложений, когда вы соглашаетесь использовать их услуги, связанные с местоположением.

Для работы некоторых функций с определением местонахождения, таких как функция «Найти мой iPhone», необходимо предоставить вашу личную информацию.

Сторонние сайты и услуги

Веб-сайты, продукты, приложения и услуги компании Apple могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты или услуги третьих лиц − к примеру, сторонние приложения для iPhone. Информация, собираемая третьими лицами, которая может включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Зарубежные пользователи

Предоставляемая вами информация может передаваться или быть доступной для третьих лиц, находящихся в разных странах мира, как описано в настоящей Политике Конфиденциальности. Компания Apple соблюдает концепцию принятия мер ограничения ответственности, установленную Министерством Торговли США в отношении сбора, использования и хранения персональной информации, собранной организациями в Европейской Экономической Зоне и Швейцарии. Вы можете изучить Программу Ограничения Ответственности Министерства Торговли США.

Мы обращаем ваше внимание на то, что личная информация относительно лиц, проживающих в государствах-членах Европейского экономического пространства, контролируется компанией Apple Distribution International в г. Корк, Ирландия, и обрабатывается от лица компании Apple Inc.  Личная информация, собранная в странах Европейского экономического пространства при использовании iTunes, контролируется компанией iTunes SARL в Люксембурге и обрабатывается от лица компании Apple Inc.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до сотрудников компании Apple, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри компании.

Вопросы относительно конфиденциальности

Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности компании Apple или обработки данных компанией Apple, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Компания Apple может время от времени вносить изменения в свою Политику Конфиденциальности. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.

Компания «Apple Inc.», 1 Инфинит Луп, Купертино, Калифорния, США 95014

(Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA 95014)

Дата последнего обновления: 21 мая 2012 г.