Контакты
Apple предоставляет поддержку своей продукции различными способами. Приобретая большинство продуктов Apple, клиент получает право на бесплатную техническую поддержку в течение 90 дней, а также ограниченную годичную гарантию.
Обращение по телефону |
Другие варианты |
|||
|---|---|---|---|---|
Mac и программы |
(495) 580-95-57 См. международные телефонные номера технической поддержки |
Обратитесь к авторизованному сервисному представителю компании Apple | ||
Apple TV |
||||
iPod |
||||
iPad |
||||
iPhone |
Посетите сайт поддержки iPhone, чтобы узнать варианты обращения в службу поддержки | |||
App Store для Mac |
Воспользуйтесь поддержкой App Store для Mac по электронной почте, чтобы получить ответы на вопросы об учетных записях и оплате покупок | |||
iTunes |
Посетите сайт поддержки iTunes, чтобы узнать варианты обращения в службу поддержки | |||
iCloud |
(495) 580-95-57 См. международные телефонные номера технической поддержки |
|||
MobileMe |
Воспользуйтесь поддержкой в режиме чата, чтобы получить ответы на вопросы об учетных записях и оплате, MobileMe Mail и др. | |||
Ресурсы для самостоятельного решения проблем
Ремонт и обслуживание оборудования
Воспользуйтесь интернет-помощником по обслуживанию, чтобы просмотреть доступные вам варианты обслуживания и оформить заказ на ремонт избранных продуктов по Интернету.
Сообщества поддержки AppleCare
Посетите сообщества службы поддержки Apple, чтобы поделиться советами и решениями с пользователями продуктов Apple.
Поддержка идентификатора Apple ID
Посетите страницу поддержки идентификатора Apple ID для получения ответа на часто задаваемые вопросы, изменения идентификатора Apple ID или пароля и др.
