Языки
Компании Apple стало известно, что наушники Apple с пультом ДУ, которыми комплектовались устройства iPod shuffle (3-го поколения), при определенных условиях могут выходить из строя. Этой проблеме подвержен очень небольшой процент выпущенных для iPod shuffle наушников. Ими комплектовались устройства iPod shuffle (3-го поколения), проданные в период с февраля 2009 по февраль 2010 г.
Если ваши наушники перестали работать или вы обнаружили симптомы, описанные ниже, компания Apple осуществит бесплатную замену наушников в течение двух лет с даты покупки.
Симптомы
- Функции управления не реагируют на действия пользователя или работают с перебоями
- Неожиданное увеличение или снижение уровня громкости
- Неожиданное воспроизведение голосовой обратной связи
Описание продукта
- Наушники Apple с пультом ДУ поставлялись в комплекте с устройствами iPod shuffle (3-го поколения).
Диапазоны серийных номеров устройств iPod shuffle, укомплектованных этими наушниками:
с xx909xxxxxx по xx952xxxxxx
с xx001xxxxxx по xx004xxxxxx
Как найти серийный номер на устройстве iPod shuffle.
Примечание. Наушники Apple с пультом ДУ и микрофоном, а также наушники Apple с пультом ДУ и микрофоном также подпадают под эту программу замены.
У всех этих наушников на проводе правого наушника расположен встроенный пульт ДУ, похожий на этот:
Если при использовании наушников вы заметили один из вышеперечисленных симптомов, обратитесь в Apple.
Произвести замену также можно в розничном магазине Apple Store. Для организации встречи с представителем компании Apple попробуйте воспользоваться функцией Genius. Если вы находитесь за пределами США, для проведения замены обратитесь к авторизованному сервисному представителю компании Apple.
Эта всемирная программа компании Apple не расширяет период стандартной гарантийности для наушников.
Тем не менее, компания Apple продолжит исследование данной проблемы и при необходимости предоставит обновленные сведения по данной программе.
