iTunes
Распространенные причины обращения в службу поддержки
Получение доступа к службе поддержки клиентов
Выберите раздел в необходимой категории для получения решений и вариантов предоставления поддержки. Искомый раздел отсутствует? Справку можно также получить по телефону или электронной почте.
Телефон
Поддержку по телефону могут получить пользователи Mac, iPhone и iPod по вопросам, относящимся к программе iTunes и не связанным с магазином iTunes Store.
Электронная почта
Поддержка по электронной почте доступна для выбранной категории. Выберите раздел, чтобы открыть подходящую форму отправки электронной почты.
Телефон
Обратитесь в компанию Apple для получения поддержки по использованию программы iTunes. Примечание. Действуют квалификационные требования предоставления поддержки.
Начало работыЭлектронная почта
Задайте вопрос и получите ответ в течение 24 часов. Примечание. Поддержка по электронной почте осуществляется только на английском языке.
Электронная почта