Обеспечение безопасности продуктов Apple


Обращение в компанию Apple


Отправляйте отчеты о возникших проблемах, связанных с безопасностью, по адресу: product-security@apple.com

По вопросам, не связанным с проблемами безопасности, обращайтесь по адресам, указанным на странице контактов компании Apple. По вопросам, связанными с iPod, обращайтесь на веб-странице службы поддержки iPod или непосредственно к команде разработчиков при помощи формы обратной связи по iPod.

Для получения технической поддержки для продуктов Apple позвоните в компанию Apple или посетите веб-сайт службы поддержки Apple. Служба поддержки по телефону является платной и работает в соответствии со стандартной программой технической поддержки компании Apple.

Контакты с прессой
media.help@apple.com
Дополнительную информацию см. на сайте http://www.apple.com/pr.

Информация о PGP-ключах
Для кодирования конфиденциальной информации, отправляемой по электронной почте в компанию Apple, можно использовать PGP-ключ защиты продуктов Apple. Адрес электронной почты компании Apple используется для отслеживания возможных проблем, связанных с безопасностью продуктов. Обычно мы не отвечаем на сообщения электронной почты, за исключением случаев, когда для решения возникшей проблемы нам требуется дополнительная информация, поскольку сосредоточили свои усилия на повышении безопасности продуктов Apple.


Проверка безопасности системы


Следующие советы помогут Вам проверить и повысить безопасность Вашей системы.

  • Посетите веб-страницу Безопасность Mac OS X для получения информации о безопасности в ОС Mac OS X.
  • Убедитесь, что Вы используете последнюю версию ПО. Компания Apple периодически выпускает специальные обновления для повышения безопасности, поэтому использование последних версий программ значительно повышает безопасность системы в целом. Для получения дополнительной информации зайдите на страницу Обновления безопасности от компании Apple.
  • Помимо встроенных в ОС Mac OS X функций защиты Справочник по продуктам Macintosh содержит ряд выпускаемых третьими лицами программ, которые помогают повысить безопасность системы в конкретных ситуациях.

ОС Mac OS X и Mac OS X Server сертифицированы в соответствии с международным одобренным стандартом безопасности Common Criteria.


Уведомления о безопасности


Для защиты своих заказчиков компания Apple не сообщает, не обсуждает и не подтверждает наличие проблем безопасности до тех пор, пока проблема не будет полностью исследована и не будут выпущены все необходимые исправления или новые релизы. Обычно компания Apple распространяет информацию о проблемах безопасности своих продуктов через этот веб-сайт и по почте, используя приведенную ниже рассылку.

Рассылка

Рассылка Оповещения о безопасности позволяет своевременно получать от компании Apple информацию о безопасности продуктов.
Подписку на эту рассылку можно оформить на сайте http://lists.apple.com/, а также через RSS.

Уведомления, разработанные компанией Apple, подписываются PGP-ключом Apple. Мы настоятельно рекомендуем Вам проверять эту подпись, чтобы удостовериться в том, что полученный Вами документ действительно был выпущен компанией Apple и что он не был изменен.

Обновления

Для получения выпущенных обновлений зайдите на страницу Обновления безопасности от компании Apple.

Общая информация о продуктах

Общая информация о продуктах Apple доступна на сайте http://www.apple.com/ru. Эта информация включает в себя документацию на продукты, а также технические статьи, подсказки, советы, вопросы и ответы на них.

Сотрудничество с другими группами безопасности

Компания Apple сотрудничает с группами реагирования на нарушения информационной безопасности с целью распространения информации. Большинство уведомлений о безопасности от компании Apple распространяются CERT/CC и одновременно с этим рассылаются по каналам Apple. Компания Apple является членом всемирного форума, объединяющего группы реагирования на нарушения информационной безопасности (FIRST) и взаимодействует с другими членами FIRST в отношении распространения информации, связанной с безопасностью.

Кроме того, Apple тесно сотрудничает с командой обеспечения безопасности FreeBSD с целью анализа и разработки исправлений для устранения слабых мест в системе безопасности.

Уведомления для серверов Apple

На этой странице выражается благодарность тем людям, которые сообщили о возможных проблемах, связанных с безопасностью серверов Apple.