Об интернет-помощнике по обслуживанию

Обратитесь в интернет-помощнику по обслуживанию, чтобы узнать о предлагаемых вариантах обслуживания. В зависимости от интересующего вас товара и вашего местонахождения вы можете:

• заказать комплектующие для самостоятельного ремонта;
• настроить отправку запросов по почте в службу поддержки для ускорения обработки;
• проверить статус запроса;
• проверить статус гарантии;
• загрузить руководства для самостоятельного ремонта.

Даже если у вас нет доступа к онлайновой службе поддержки, компания Apple предпримет все усилия, чтобы в короткий срок предоставить вам обслуживание.

Не каждая проблема связана с неправильной работой оборудования. Возможно, удастся исправить ситуацию, обновив или изменив настройки программного обеспечения. Посетите домашнюю страницу поддержки, на которой вы найдете и сможете загрузить материалы, необходимые для решения проблем, форумы и многое другое.

Продукты, обслуживаемые интернет-помощником по обслуживанию

Продукт		Онлайновая служба поддержки (ремонт с доставкой по почте)	Замена комплектующих через сайт ("Сделай сам")
	iMac (G4 и более новые версии)*
	eMac*
	iPhone
	Аксессуары iPhone
	iPod
	iSight