Apple-mjukvara

De flesta appar till Mac kan nu hämtas direkt från Mac App Store (OS X 10.6 eller senare krävs). Apple säljer även en del paketerade och hämtningsbara mjukvaruprodukter online, bland annat tidigare versioner av OS X.

Äldre versioner av OS X

Den senaste versionen av OS X är El Capitan (10.11). Läs om hur du uppgraderar till OS X El Capitan.

Äldre versioner av OS X kan köpas från Apple Online Store:

Det här får du:
  • Om du beställer Snow Leopard får du produkten på en DVD-skiva tillsammans med tryckt och elektronisk dokumentation.
  • Om du beställer Lion eller Mountain Lion får du en inlösenkod via e-post som kan användas i Mac App Store.

Problem med Mac OS X

Om du har tekniska problem kan du gå till expresslane.apple.com för att få kontakt med en Apple-expert som kan hjälpa dig.

Kontakta Apple Stores kundtjänst på 020-120 99 71, Telefonerna är bemannade måndag-fredag 09.00 - 18.00. om du har frågor gällande fakturering, beställningar eller ditt konto.

Läs noggrant igenom produktinformationen för elektroniska mjukvaruhämtningar och Apples eftersom elektroniska mjukvaruhämtningar inte återbetalas.

GarageBand – Lär dig spela

Med Lär dig spela-lektionerna kan du bli bättre på att spela olika instrument. Lektionerna kan bara användas via GarageBand som ingår i Apples iLife-serie med appar. I GarageBand kan du skapa och spela in musik, göra podsändningar och spela med ett eget virtuellt band! Läs mer om iLife och GarageBand.

Spela upp Lär dig spela-lektioner

Så här spelar du upp en grundlektion eller en köpt artistlektion:

  • Starta GarageBand och gå till fältet Lär dig spela.
  • Du kan spela upp både material som du har köpt och som du har hämtat gratis.
  • Gå till lektionsaffären om du vill förhandsgranska eller köpa nytt material.

Förhandsgranska Lär dig spela-lektioner

Du kan förhandsgranska grundlektionerna innan du hämtar dem och artistlektionerna innan du köper dem.

  • Starta GarageBand och klicka på fliken Lektionsaffär.
  • Klicka på fliken Grundlektioner eller Artistlektioner i fönstrets huvudområde.
  • Om du vill förhandsgranska lektionerna klickar du någonstans i rektangeln (förutom på knappen Köp nu).
  • Förhandsvisningen startas.

Köpa och hämta artistlektioner

När du köper artistlektioner får du materialet direkt! När du hittat en artistlektion i lektionsaffären som du tycker verkar spännande behöver du bara klicka på knappen Köp nu. Du ombeds att logga in med ditt Apple-ID och lösenord.

Obs! Om du inte har något Apple-ID klickar du på länken Skapa ett Apple-ID och följer anvisningarna. Mer information om fördelarna med att ha ett Apple-ID samt om hur du hittar eller återställer ditt Apple-ID eller lösenord finns i avsnittet Ditt konto i onlinehjälpen.

  • Skapa ett nytt eller använd ditt befintliga Apple-ID
  • Ange din betalningsinformation och klicka på knappen Köp nu.
  • Fältet Lär dig spela öppnas där du kan följa hämtningsförloppet för lektionen.
  • När lektionen har hämtats behöver du bara klicka på uppspelningsknappen för att komma igång!

Få fram hämtade artistlektioner

Om artistlektionen inte hämtats automatiskt, om du avslutade GarageBand innan hämtningen av lektionen var klar eller om du inte kan se de köpta lektionerna i GarageBand, finns det olika sätt att få fram materialet.

  • Öppna GarageBand igen så återupptas hämtningen av materialet automatiskt där den avbröts.
  • Visa och hämta de köpta artistlektionerna på nytt genom att gå till avsnittet ”Köpta program som kan hämtas” på sidan Ditt konto.

Problem med artistlektioner

Om du får problem med att köpa, hämta eller få fram artistlektionerna kontaktar du Apple Stores kundtjänst på 020-120 99 71.

Om du får problem med att förhandsgranska eller spela upp artistlektioner som du har köpt eller har frågor om systemkrav kontaktar du AppleCares tekniska support på 0771-19 95 19.

Läs noggrant igenom produktinformationen för elektroniska mjukvaruhämtningar och Apples försäljningsvillkor eftersom elektroniska mjukvaruhämtningar inte återbetalas.

Systemkrav för Lär dig spela-lektioner

Kontrollera att din dator uppfyller systemkraven för hämtning och uppspelning av Lär dig spela-lektioner. Mer information finns på apple.com/ilife.

iWork

Köpa iWork

Du kan enkelt köpa Keynote, Pages och Numbers från Mac App Store och börja skapa snygga presentationer, dokument och kalkylblad på en gång.

Problem med iWork

På sidan apple.com/support/iworkhittar du QuickTime-handböcker, vanliga frågor och teknisk information.

Om du har tekniska problem kan du gå till expresslane.apple.com för att få kontakt med en Apple-expert som kan hjälpa dig eller gå till apple.com/support och klicka på iWork-ikonen för att se alla tillgängliga supportresurser.

Kontakta Apple Stores kundtjänst på 020-120 99 71, Telefonerna är bemannade måndag-fredag 09.00 - 18.00. om du har frågor gällande fakturering, beställningar eller ditt konto.

Läs noggrant igenom produktinformationen för elektroniska mjukvaruhämtningar och Apples eftersom elektroniska mjukvaruhämtningar inte återbetalas.