Bästa stället att få support på Apple-produkter.

I Genius Bar serverar vi suverän teknisk support och vänligt bemötande. Här får du experthjälp med dina Apple-produkter.
Boka ett möte i Genius Bar

Träffa ett Genius i Apple Store.

Ett Genius vet det mesta om våra produkter och arbetar tillsammans med dig öga mot öga för att ge dig teknisk support och lösa alla tänkbara problem. Vissa reparationer kan till och med utföras direkt på plats. Vill du träffa ett Genius? Boka tid i förväg så att du får en garanterad plats.

Det här kan du förvänta dig i Genius Bar.

Innan du kommer till ditt möte, ser du till att du har säkerhetskopierat alla data på enheten som du behöver hjälp med. När du kommer till Apple Store-butiken ber du en teammedlem att checka in dig i Genius Bar, eller så checkar du själv in med Apple Store-appen på din iPhone. Under mötet samlar ett Genius in information om ditt system och svarar på dina frågor. Om din produkt behöver repareras diskuterar ni olika reparationsalternativ och eventuella kostnader. Vårt Genius förbereder också din utrustning för reparation. De flesta möten varar i ungefär en kvart, men beroende på ämnet kan det ibland ta längre tid.