AppleCare Help Desk-support (årligt avtal)

AppleCare Help Desk-support (årligt avtal)

24 995,00 kr

Frakt ingår

Färdig att skickas:
3-5 arbetsdagar

Hämtning:
Hämtning:

Produktinformation

  • AppleCare Help Desk-support ger två särskilt utsedda kontaktpersoner ett års obegränsade supportfall för installation, igångsättning och användning av programvara, diagnostik och felsökning av maskin- och programvara samt felisolering för Apple-baserade lösningar. AppleCare Help Desk-support tillhandahåller också hjälp på användargränssnittsnivå för macOS Server såväl som support för Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Classroom, Compressor, Final Cut Pro, Garage Band, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Music Memos, Motion, Numbers och Pages. Under avtalet får två särskilt utsedda kontaktpersoner tillgång till Apples professionella online-supportresurser, online-uppdateringar med senaste verktyg och programpatchar samt omedelbara e-postunderrättelser om Apple-relaterade tekniska problem. Varje AppleCare Help Desk-supportavtal omfattar ett exemplar av AppleCare Help Desk Tools – ett bibliotek med skivor för Mac OS-installation och maskinvarudiagnostik som uppdateras varje kvartal.

    Mer detaljerad information om AppleCare Help Desk-support och avtalsvillkoren finns tillgängliga på: http://www.apple.com/se/support/products/helpdesk.html.