Problem med samtal och anslutningar

Kontrollera att Flygplansläge är avaktiverat. Du avaktiverar flygplansläget genom att trycka på Inställningar > Flygplansläge.

Kontrollera i det övre vänstra hörnet på iPhone-skärmen att du har en tillräckligt stark signal . Om du inte har det provar du om signalen är bättre någon annanstans eller utomhus.

Om du försöker komma åt Internet, kontrollerar du att du har tillgång till ett datanätverk. Titta efter någon av följande indikatorer bredvid operatörsnamnet överst på skärmen:

• LTE*
• UMTS/EV-DO
• EDGE (endast GSM-modeller)
• GPRS/1xRTT
• Wi-Fi

Du återställer nätverksinställningarna genom att trycka på Inställningar > Allmänt > Återställ. Rulla sedan nedåt och tryck på Återställ nätverksinställningar.

Om din iPhone har ett SIM-kort:

Steg 1: Ta bort SIM-kortet genom att mata in änden på SIM-utmatningsverktyget eller ett litet gem i hålet på SIM-hållaren.

Steg 2: Tryck det rakt in tills facket hoppar ut.

Steg 3: Ta försiktigt bort SIM-kortet från facket och sätt sedan tillbaka det igen.

Steg 4: Sätt tillbaka facket i iPhone och tryck tills det sitter ordentligt på plats.

Det kan lösa problemet om du uppdaterar din iPhone

Uppdatera trådlöst genom att trycka på Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och följa anvisningarna på skärmen.

Om det inte går att uppdatera trådlöst, provar du med att ansluta till en dator och uppdatera din iPhone via iTunes. Mer information finns i den här artikeln.

Om du har frågor om nätverksstatus, täckning, betalning och liknande kontaktar du operatören.