Utbytesprogram för iPod-batterier efter garantitiden: Frågor och svar
- Vad är utbytesprogrammet för iPod-batterier?
- Hur mycket kostar det att delta i programmet?
- Hur skickar jag in min iPod för batteribytesservice?
- Kommer data i min iPod att bibehållas?
- Kommer min iPod-gravyr att bibehållas?
- Hur lång tid tar det att få en min utbytes-iPod?
1. Vad är utbytesprogrammet för iPod-batterier?
iPod endast behöver service för att batteriets förmåga att hålla den elektriska laddningen har försämrats byter Apple ut din iPod för en serviceavgift. Följ nedanstående anvisningar för att optimera batteriets livslängd och felsöka problem med batteriladdning innan du skickar in din iPod för batteribyte.
2. Hur mycket kostar det att delta i programmet?
klicka här eller också kan du kontakta ett Apple-auktoriserat serviceställe och be om information.
En utbytes-iPod kan vara ny, begagnad eller renoverad. Service är eventuellt inte tillgängligt om din iPod har skadats av misstag eller genom olämplig hantering. Läs Apples reparationsvillkor om du behöver mer information.
3. Hur skickar jag in min iPod för batteribytesservice?
Kontakta ditt lokala Apple-auktoriserade serviceställe. Du kan också fylla i vårt online-formulär för beställning av iPod-service.
4. Kommer data i min iPod att bibehållas?
låtar och filer överförs inte till den iPod du får i utbyte. Säkerhetskopiera viktiga filer och avlägsna alla data från din iPod innan du skickar den till Apple.
5. Kommer min iPod-gravyr att bibehållas?
Om din iPod har anpassats med egen gravyr bör du använda vår online-reparationsservice, eftersom det för närvarande är det enda sättet att få batteriet utbytt i en iPod med gravyr. Om din ursprungliga iPod var lasergraverad av ett annat företag blir den iPod du får i utbyte inte anpassad med gravyr.
6. Hur lång tid tar det att få en min utbytes-iPod?
Om din iPod inte är graverad tar servicearbetet ungefär en vecka räknat från den dag vi får in din iPod för service till den dag du får din utbytes-iPod. Om din iPod är personanpassad tar servicearbetet ungefär två till tre veckor räknat från den dag vi får in din iPod för service till den dag du får din utbytes-iPod.