Välkommen

Har din iPod touch låst sig eller fungerar den inte som förväntat? Dessa tips hjälper dig lösa de flesta vanliga problemen.

Ladda

Det här fönstret betyder att din iPod touch behöver vara ansluten så att batteriet kan laddas. 

Obs!

• Använd en USB-port med hög effekt som är inbyggd i datorn eller använd din nätadapter för iPod touch.
• Använd inte USB-porten i tangentbordet, eftersom den har låg effekt och inte kan ladda iPod touch.
• Kontrollera att du laddar via USB. Tillbehör som laddas via FireWire kan inte användas med iPod touch.
• Om batterisymbolen blinkar tre gånger med en röd del och skärmen sedan släcks, betyder det att iPod touch inte får någon ström och att den inte laddas.
• Om batterinivån i iPod touch är extremt låg kan displayen vara tom i upp till två minuter innan en av bilderna om låg batterinivå visas.

Starta om

Försök med att starta om din iPod touch. Stäng av den genom att hålla knappen vila/vakna nedtryckt tills det röda skjutreglaget visas. Dra ditt finger över skjutreglaget för att stänga av iPod touch. Slå på din iPod touch genom att hålla knappen vila/vakna nedtryckt tills Apple-logotypen visas.

Verkar det som om din iPod touch har låst sig? Återställ din iPod touch genom att hålla knappen vila/vakna och hemknappen nedtryckta samtidigt i minst tio sekunder. Under tiden kan ett rött "stänger av"-reglage visas och skärmen kan slockna, men släpp inte knappen vila/vakna eller hemknappen förrän Apple-logotypen visas.

Ta bort innehåll

Om din iPod touch inte fungerar som förväntat kan det bero på något av det innehåll som är synkroniserat med den. Försök med att välja ut och ta bort visst innehåll som kan orsaka oväntat beteende, t.ex. kontakter, kalendrar, musik, bilder, videor eller podcaster.

Ta bort innehållet genom att ansluta din iPod touch via USB och använda iTunes till att ändra synkroniseringsinställningarna. Klicka på iPod touch i listan med källor, klicka på flikarna för att ange vilket innehåll som ska synkroniseras och klicka sedan på Utför.

Återställ inställningar

Tryck på Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar

Obs! Detta återställer alla inställningar. Inga data- eller mediefiler tas bort.

Återskapa

Försök att återställa iPod touch med den senaste versionen av iTunes.

Koppla in din iPod touch. Klicka på knappen Återställ på fliken Sammanfattning när iPod touch visas i listan med källor.

Mer information finns under Säkerhetskopiera, uppdatera och återställa programvaran i en iPhone eller iPod touch.