Nike + iPod Sport Kit-service
Frågor och svar
 
Hur kan jag se om mitt Nike + iPod Sport Kit behöver service?
Besök våra sida Felsökning och användningsråd där du hittar praktisk felsökningsinformation. Om en artikel fastställer att ditt Nike + iPod Sport Kit kan behöva service kan du beställa service online på sidan Service. Om du har läst igenom artiklarna och fortfarande inte är säker på om ditt Nike + iPod Sport Kit behöver service kan du ta med dig ditt Nike + iPod Sport Kit till din lokala Apple-butik för diagnos. Du kan också söka hjälp från andra användare i vår Nike + iPod-diskussionsgrupp (på engelska).

Hur länge täcks mitt Nike + iPod Sport Kit av Apples garanti?
Ditt Nike + iPod Sport Kit täcks under ett år av Apples ettåriga begränsade garanti. Garantiservice för berättigade reparationer utförs utan kostnad under 12 månader räknat från ursprungligt datum för inköpet i detaljhandeln. Apple kan behöva kontrollera ditt inköpsbevis för att verifiera garantin för ditt Nike + iPod Sport Kit . Förvara kvittot på ett säkert ställe. Du kommer att behöva det som garantibevis.

Hur kan jag se om mitt Nike + iPod Sport Kit täcks av garantin?
Gå till sidan Service, ange serienumret för ditt Nike + iPod Sport Kit i fältet under Supporttäckning och klicka på Gå. Vårt garantikontrollverktyg visar information om din produkt, inklusive hur mycket som återstår av din garanti.

Hur får jag service för mitt Nike + iPod Sport Kit?
Apple kan ge dig en enhet i utbyte för ditt Nike + iPod Sport Kit med hjälp av ett av följande alternativ:

  • Inlämningsservice: Ta med dig ditt Nike + iPod Sport Kit till en Apple-butik eller ett Apple-auktoriserat serviceställe i närheten.

  • Gör det själv-service: Beställ service online på fliken Service på supportsidan för Nike + iPod. Apple ordnar ett Nike + iPod Sport Kit i utbyte via reguljär post Du måste skicka tillbaka både mottagaren och sensorn till ditt defekta Nike + iPod Sport Kit.

Hur lång tid tar det att utföra min Nike + iPod Sport Kit-service?
Din service tar ungefär en vecka räknat från den dag du beställde service.

Kan jag förlänga rätten till service för mitt Nike + iPod Sport Kit utöver garantin?
Apple erbjuder för närvarande inget förlängt supportavtal för Nike + iPod Sport Kit.

Min Nike + iPod Sport Kit-garanti har gått ut. Vilka servicealternativ har jag?
Om din garanti har gått ut kan du besöka Apple Store online eller besöka din din lokala Apple-butik och köpa ett nytt Nike + iPod Sport Kit.

Nike + iPod-sensorn till mitt Nike + iPod Sport Kit fungerar inte. Kan jag beställa en utbytessensor?
Ja. Innan du gör det bör du dock läsa igenom felsökningsartiklarna om Nike + iPod Sport Kit på sidan Felsökning och användningsråd. Du kan eventuellt lösa problemet med hjälp av anvisningarna i en artikel. Om en artikel fastställer att du behöver byta ut sensorn visas en länk för att beställa en Nike + iPod Sport Kit-reservdel online. Du måste skicka tillbaka både mottagaren och sensorn till Nike + iPod Sport Kit när du beställer reservdelen.

Obs! Du bör överföra dina träningsdata till nikeplus.com innan du skickar in enheten på service.

Vilka typer av aktiviteter ogiltigförklarar min garanti?
Apples ettåriga begränsade garanti utesluter skydd mot skador som uppkommer genom olyckshändelser, icke-auktoriserat servicearbete och icke-auktoriserade förändringar. Lär garantin om du behöver detaljerad information.

Apple förbehåller sig rätten att vägra att utföra service på Nike + iPod Sport Kit-enheter som täcks av garantin om skadan har orsakats av olyckshändelse eller olämplig eller felaktig användning. I sådana fall skickar Apple tillbaka ditt ursprungliga Nike + iPod Sport Kit till dig utan att utföra service och kräver eventuellt att du betalar transportkostnaderna plus tillämplig skatt. Läs Apples reparationsvillkor om du behöver mer information.

Lämnar Apple garanti på servicearbetet på mitt Nike + iPod Sport Kit?
Om Apple utför service under garantitiden kommer garantivillkoren och tillämpliga lagstadgade regler att täcka defekter i material och utförande som uppstår under det längsta av den återstående garantitiden eller 90 dagar efter servicearbetet.