AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan för iPod eller Apple TV

Med AppleCare Protection Plan för iPod eller Apple TV får du teknisk expertsupport per telefon och fler servicealternativ för hårdvaran från Apple i upp till två år.1

Genom att köpa AppleCare Protection Plan får du tillgång till telefonsupport2 från Apples experter som kan besvara dina frågor inom många olika områden, bland annat synkronisering med iTunes. Du kan även anlita lokala serviceställen när du besöker andra länder över hela världen.

AppleCare Protection Plan gäller utöver de rättigheter du redan har enligt konsumentköplagen vad gäller kostnadsfri reparation, byte, prisavdrag eller återbetalning för varor som inte stämmer överens med säljavtalet inom tre år från leveransdagen. Konsumenten kan även rikta sina anspråk mot tillverkaren om försäljaren saknar medel, har lagt ned verksamheten eller inte kan hittas. Mer information finns här.

All teknisk support samlad på ett ställe

Eftersom Apple tillverkar både iPod, Apple TV och iTunes får du ett mycket välintegrerat system. Det är bara med AppleCare Protection Plan du får direkt tillgång till service och support av Apple-experter – oavsett om du använder Mac eller PC – så att många problem enkelt kan lösas genom ett enda telefonsamtal.

  • Direktkontakt med Apples experter
  • Lokal service av Apple-hårdvara i hela världen
  • Användning med Mac och PC

Fler servicealternativ för Apple-hårdvara

Med AppleCare Protection Plan får du lokal service av Apple-hårdvara, både arbete och delar, från Apple-auktoriserade tekniker i hela världen.

    Detta ingår – iPod

  • Din iPod
  • Batteri3
  • Medföljande hörlurar och USB-kabel

    Detta ingår – Apple TV

  • Din Apple TV
  • AirPort4
  • Medföljande Apple Remote och nätsladd

Mjukvarusupport ingår

Vare sig du är hemma, på kontoret eller på språng får du bekvämt direkt tillgång till Apples experter när du har frågor eller behöver råd om en mängd olika ämnen.

    iPod-support

  • Använda iOS och iCloud för iPod touch
  • Synka med iTunes
  • Hämta videor och podcaster från iTunes Store
  • Spela in HD-video och använda FaceTime för iPod touch
  • Ansluta iPod touch till Wi-Fi-nätverk
  • Användning av Apple-utvecklade appar för iPod touch

    Apple TV-support

  • Ansluta till AirPort-nätverk
  • Hyra film från iTunes Store
  • Strömma innehåll från iPhone, iPad eller iPod touch

Köp AppleCare Protection Plan för:

iPod touch

Köp nu

iPod classic

Köp nu

iPod nano

Köp nu

iPod shuffle

Köp nu

Apple TV

Köp nu
  1. AppleCare Protection Plan måste köpas inom 12 månader efter det datum du köpte din iPod eller Apple TV och ger upp till två års skydd från inköpsdatumet för din iPod eller Apple TV. AppleCare Protection Plans fördelar gäller utöver de rättigheter du redan har enligt konsumentlagstiftningen. Du får mer information genom att klicka här.
  2. Avgifter för lokalsamtal kan tillkomma. Tillgängligheten för servicealternativen varierar beroende på i vilket land tjänsten efterfrågas och var det Apple-auktoriserade servicestället finns. Produkter som skickas tillbaka för service kan repareras eller ersättas med delar som är likvärdiga med nya delar vad gäller både prestanda och tillförlitlighet. Apple kan också begära att kunden själv byter ut komponenter mot reservdelar som är färdiga att installeras.
  3. Servicetäckningen gäller batterier vars förmåga att hålla laddningen minskat med 50 procent eller mer jämfört med den ursprungliga specifikationen.
  4. AirPort-enheten måste ha köpts högst två år innan du köpte din Apple TV eller under giltighetstiden för AppleCare Protection Plan.

Du måste inte köpa skyddet för att köpa den utrustning som skyddet gäller. Fullständig information finns i villkoren på www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.