Alla Mac-datorer och Apple-bildskärmar har ett års begränsad garanti1 och 90 dagars kostnadsfri teknisk telefonsupport.2 Förläng skyddet till tre år från maskinvarans inköpsdatum med AppleCare Protection Plan. Du får direkt tillgång till teknisk support från Apples experter per telefon för frågor om en lång rad Mac-relaterade ämnen, bland annat videochatt, Wi-Fi-anslutning, hur du använder operativsystemet Mac OS X samt funktionerna i iLife och iWork.
Förläng skyddet till tre års service och teknisk expertsupport per telefon
Apples ettåriga begränsade garanti och AppleCare Protection Plan gäller utöver de rättigheter du har enligt konsumentköplagar. För mer information klickar du här.
Eftersom Apple gör både datorerna, operativsystemen och många av programmen är Mac ett mycket välintegrerat system. Det är bara med AppleCare Protection Plan du får direkt tillgång till service och support av Apple-experter. Många problem kan enkelt lösas genom ett enda telefonsamtal.
- Direktkontakt med Apples experter
- Global reparationsservice3
- Service på plats
- Inlämningsservice: Ta din Mac eller Apple-bildskärm till en Apple-återförsäljare eller ett Apple-auktoriserat serviceställe
AppleCare Protection Plan erbjuder global reparationstäckning som skyddar både arbete och reservdelar. Arbetet utförs av Apple-auktoriserade tekniker över hela världen.
- Din Mac-dator
- Tillbehör som följer med, t.ex. nätadaptern
- Apple-minne (RAM)
- AirPort Express-basstation, AirPort Extreme-basstation eller Time Capsule4
- Apple USB SuperDrive (för MacBook Air, MacBook Pro med Retina-skärm, iMac och Mac mini)
- Apple-bildskärm som köpts tillsammans med din Mac
Vad ingår – Mac
- Din Apple-bildskärm
- Inbyggd kamera, mikrofon och högtalare
- Medföljande nätsladd
Vad ingår – Apple-bildskärm
Vare sig du är hemma, på kontoret eller på språng får du bekvämt direkt tillgång till Apples experter när du har frågor eller behöver råd om en rad olika ämnen.
- Använda operativsystemet OS X
- Snabba frågor om användning av iLife och iWork
- Anslutning till skrivare och AirPort-nätverk
Mac-support
- Anslutning till din Mac
- Ljud
- Videochatt
Support för Apple-bildskärmar
Köp AppleCare Protection Plan för:
iMacKöp nu |
MacBook AirKöp nu |
MacBookKöp nu |
13-tums MacBook ProKöp AppleCare Protection Plan för 13-tums MacBook Pro nu. |
15- och 17-tums MacBook ProKöp AppleCare Protection Plan för 13-tums MacBook Pro nu. |
MacBook Pro med Retina-skärmKöp AppleCare Protection Plan för 13-tums MacBook Pro nu. |
Mac miniKöp nu |
Mac ProKöp nu |
Bildskärm från AppleKöp nu |
Viktigt
AppleCare Protection Plans fördelar gäller utöver de rättigheter du har enligt konsumentköplagar. För mer information klickar du här.
AppleCare Protection Plan kan endast köpas medan Mac-datorn eller Apple-bildskärmen fortfarande täcks av den vanliga ettåriga begränsade garantin. Se villkoren för AppleCare Protection Plan om du vill veta mer om produkten.
Om du köper en Apple-bildskärm tillsammans med din Mac omfattas både datorn och skärmen av den AppleCare Protection Plan som du köper till datorn.
För Mac-datorer som kör OS X Server täcker avtalet problem med serveradministration och nätverkshantering via det grafiska användargränssnittet i OS X Server. För problem med avancerad serverdrift och integrering ska du köpa AppleCare OS Support.
Mer information hittar du under vanliga frågor.
