AppleCare Protection Plan är en unik integrerad lösning för service och assistans som utökar Mac-datorns garanti till tre år från datorns inköpsdatum. Det omfattande avtalet omfattar telefonassistans, global reparationsservice, service på plats för stationära datorer (1), webbaserade assistansresurser och kraftfulla diagnostikverktyg – till ett överkomligt pris. Vi rekommenderar att du skaffar AppleCare Protection Plan samtidigt som du köper Apple-datorn. Då kan du utnyttja avtalet maximalt.

Tre års trygghet

Vid köp av en Mac-dator ingår alltid 90 dagars telefonassistans och ett års reparationsservice hos en auktoriserad Apple-reparatör. Genom att köpa AppleCare Protection Plan tillsammans med din Mac kan du förlänga service- och assistansperioden till tre år från datorns inköpsdatum.

Skaffa service och support för Mac-datorns operativsystem, maskinvara, iLife och iWork.

Skaffa service och support

Förläng skyddet till tre års service och telefonsupport från tekniska experter.

Extend your coverage

Heltäckande skydd

AppleCare Protection Plan omfattar förutom Mac-datorn även ett AirPort Extreme-kort, en AirPort Express- eller AirPort Extreme-basstation, Time Capsule, MacBook Air SuperDrive och Apple-RAM som används med din Mac. Mac mini-, Mac Pro- och MacBook Pro-kunder kan också registrera en Apple-bildskärm, förutsatt att Mac-datorn och bildskärmen köps samtidigt.

Ett nummer att ringa om du behöver hjälp

Under avtalets giltighetstid har du förtur till att ringa Apples egen grupp för teknisk assistans, som kan allt om din Macintosh-dator. Eftersom Apple gör både datorerna, operativsystemen och många av de inbyggda programmen är Mac ett mycket välintegrerat system. Ett enda telefonsamtal kan räcka för att lösa de flesta problem du stöter på med din Mac. AppleCares representanter hjälper dig att felsöka Apples maskinvara, operativsystemet och konsumentprogram som iLife, iWork, iChat AV, Mail, Safari, iCal, iSync, AppleWorks och QuickTime.

Bekväma alternativ för reparationsservice

AppleCare Protection Plan garanterar att reparationer utförs av Apple-auktoriserade tekniker med originaldelar från Apple (2). Avtalet täcker kostnader för reservdelar och arbete i tre år från den dag du köpte datorn. Avtalet inkluderar service på plats för stationära datorer och global reparationsservice, vilket kan vara mycket viktigt om du reser utomlands ofta.

(1) Service på plats är inte tillgänglig på alla orter. Se villkoren för mer information.
(2) Reparationsservice kan innefatta service på plats, inlämningsservice och/eller service med postbud, beroende på vilken typ av produkt avtalet gäller för och var den auktoriserade Apple-serviceverkstaden är belägen. Apple kan också begära att kunden själv byter ut komponenter mot reservdelar som är färdiga att installeras.
(3) Tillgång till webbaserade resurser kräver ett kompatibelt Internetabonnemang, som kan vara avgiftsbelagt.
(4) Xserve och Mac OS X Server omfattas inte av AppleCare Protection Plan.
(5) Kostnad för lokalsamtal kan tillkomma. Telefonnummer och öppettider kan variera och gäller med förbehåll för ändringar.