Apple Inc.

Izberite državo

Program zamenjave trdega diska Seagate 1 TB v računalnikih iMac

Apple je ugotovil, da zelo majhno število trdih diskov Seagate 1 TB, ki so vgrajeni v 21,5-palčne in 27-palčne računalnike iMac, v določenih pogojih preneha delovati. Ti računalniki so bili prodani v obdobju od maja 2011 do julija 2011.

Apple ali pooblaščeni ponudnik storitev Apple bo brezplačno zamenjal omenjene trde diske z napako.

Apple vzpostavlja stik z lastniki računalnikov iMac s to napako, ki so pri registraciji izdelka navedli veljaven e-poštni naslov, da jih obvešča o tem programu. Če o tem še niste bili obveščeni in menite, da imate v računalniku vgrajen trdi disk Seagate 1 TB, lahko spodaj vnesete serijsko število in preverite, ali je vaš disk vključen v ta program.

Iskanje serijske številke računalnika iMac je preprosto. Oglejte si, kako.

To ni veljavna serijska številka izdelka Apple. Še enkrat vnesite številko. Če imate še vedno težave, se obrnite na nas.
Serijska številka izdelka Apple, ki ste jo vnesli, ni iMac.
Serijska številka izdelka iMac, ki ste jo vnesli, je upravičena za sodelovanje v tem programu. Upoštevajte spodnja navodila za zamenjavo trdega diska.
Po naših podatkih je bil trdi disk iz tega računalnika iMac že zamenjan v okviru tega programa. Če imate vprašanja, se obrnite na nas.
Po naših podatkih ima ta računalnik iMac vgrajen trdi disk Seagate, a nima omenjene napake. Trenutno vam treba nadalje ukrepati.
Opravičujemo se vam, prišlo je do težave pri dostopu do vaše zahteve. Poskusite znova čez nekaj minut.
Po naših podatkih ta računalnik iMac nima vgrajenega diska Seagate, zato ni vključen v ta program. Trenutno vam treba nadalje ukrepati.
Serijska številka izdelka iMac, ki ste jo vnesli, ni upravičena za sodelovanje v tem programu. Trenutno vam treba nadalje ukrepati.
Vnesite serijsko številko vašega izdelka.
To ni veljavna serijska številka izdelka Apple. Še enkrat vnesite številko. Če imate še vedno težave, se obrnite na nas.
Opravičujemo se vam, prišlo je do težave pri dostopu do vaše zahteve.Poskusite znova čez nekaj minut.

Če ima vaš računalnik iMac vgrajen trdi disk s to napako, obiščite pooblaščenega ponudnika storitev Apple. Poiščite ga tukaj.

Apple priporoča, da čim prej zamenjate trde diske z napako. Preden se odločite za popravilo, varnostno kopirajte svoje podatke. Več o možnostih varnostnega kopiranja.

Za vnovično namestitev operacijskega sistema, drugih programov in vseh varnostno kopiranih podatkov po zamenjavi trdega diska, boste potrebovali izvirne namestitvene diske z operacijskim sistemom, ki so bili priloženi izdelku.

Ta mednarodni program družbe Apple ne razširi osnovnega kritja v garanciji za iMac.

Apple bo trde diske Seagate z napako brezplačno zamenjal do 23. julija 2012. Apple bo še naprej ocenjeval podatke o storitvi in bo po potrebi še podaljšal ta program.

Informacije z dne 22. 07. 2011