Apple Inc.

Izberite državo


Razširitveni program za popravilo računalnika Power Mac G5 zaradi težav z električnim napajanjem

Power Mac G5 Program za popravilo računalnika Power Mac G5 zaradi težav z električnim napajanjem velja za sisteme Power Mac G5, ki imajo težave z električnim napajanjem, ki so posledica napake v delovanju posamezne komponente v računalnikovem napajalnem sistemu. Če se vaš računalnik Power Mac G5 ne zažene, ko pritisnete gumb za vklop, in če je serijska številka vašega računalnika znotraj spodaj omenjenega obsega, vaš računalnik izpolnjuje pogoje za brezplačno popravilo. Ta težava v delovanju komponente nima nobenih znanih posledic z vidika varnosti.

Kako prepoznate oporečen sistem Power Mac G5
Oporečni modeli računalnikov Power Mac G5 so bili v prodaji približno med oktobrom 2005 in avgustom 2006 ter vsebujejo procesorje Dual 2 GHz, Dual 2.3 GHz ali Quad 2.5 GHz PowerPC G5.

Če družba Apple ali pooblaščeni ponudnik storitev Apple (AASP) ugotovi, da vaš računalnik Power Mac G5 izpolnjuje pogoje v tem programu, bo popravilo napajalnega sistema krila družba Apple največ tri leta po izvirnem datumu nakupa, tudi če za vaš računalnik garancija ne velja več. Ta mednarodni program družbe Apple ne razširi osnovnega kritja v garanciji za Power Mac G5.

Oporečni sistemi imajo katerega od naslednjih simptomov, vezanih z napajanjem:

Opomba: Če vaš računalnik Power Mac G5 nima nobenega od teh simptomov, se vam ni treba obrniti na družbo Apple ali njihovega pooblaščenega ponudnika storitev.

Oporečni računalniki Power Mac G5 imajo serijske številke, katerih prvih pet števk je znotraj katerega od spodnjih obsegov. Serijska številka računalnika Power Mac G5 je nameščena znotraj računalnikovega ohišja pod ventilatorjem, skupaj z drugimi podatki o konfiguraciji.

 

Obsegi serijskih številk

CK539xxxxxx - CK608xxxxxx
G8539xxxxxx - G8608xxxxxx
YM539xxxxxx - YM608xxxxxx
RM539xxxxxx - RM608xxxxxx

Serijska številka računalnika Power Mac G5

Naslednji koraki
Če želite sodelovati v programu, prinesite svoj iMac G5 v Mac Genius Bar v vaši lokalni trgovini z opremo Apple ali h pooblaščenem ponudniku storitev Apple (če je na voljo) oziroma pokličite lokalno tehnično podporo Apple.

Predstavnik tehnične podpore Apple ali pooblaščeni ponudnik storitev Apple (AASP) bo pregledal napajalni sistem v vašem računalniku in odločil, če težava, omenjena v Razširitvenem programu za popravilo računalnika Power Mac G5 zaradi težav z električnim napajanjem, vpliva na vaš računalnik ter po potrebi poskrbel za brezplačno popravilo. Kupci sami nosijo stroške prevoza do ustreznega pooblaščenega ponudnika storitev Apple ali do trgovine z opremo Apple.

Obstaja možnost, da ima vaš računalnik Power Mac G5 težave z napajanjem, ki niso vezani na napako v komponenti, ki je del tega programa. Družba Apple ali njen pooblaščeni ponudnik storitev vam lahko pomaga odpraviti te težave, vendar boste popravilo, če vašega računalnika Power Mac G5 ne krije več garancija ali razširjena pogodba o storitvah, npr. AppleCare Protection Plan, krili sami.

Družba Apple se zaveda, da so nekateri kupci morda plačali za zunajgarancijska popravila, ki ustrezajo pogojem tega programa. Apple ali lokalni ponudnik njihovih storitev bo stopil v stik s temi kupci (če imajo na voljo njihove podatke za stik) in jim pojasnil postopek vračila denarja.

Ta program razširja kritje popravila za določeno napako v komponenti za največ tri leta od datuma nakupa, vendar bo Apple še naprej vrednotil podatke o popravilu in po potrebi ponudil dodatne razširitve popravila.


Informacije z dne 30.11.2007