Program výmeny batérií - iBook G4 a PowerBook G4

Spoločnosť Apple zistila, že niektoré lítium-iónové batérie obsahujúce články vyrobené spoločnosťou Sony Corporation z Japonska predstavujú bezpečnostné riziko, ktoré spôsobuje prehriatie batérií za určitých zriedkavých podmienok.

Tieto batérie sa predávali celosvetovo od októbra 2003 do augusta 2006 a boli určené na použitie v týchto prenosných počítačoch: 12-palcový iBook G4, 12-palcový PowerBook G4 a 15-palcový PowerBook G4.

Spoločnosť Apple dobrovoľne sťahuje uvedené batérie z trhu a spustila celosvetový program výmeny batérií, v rámci ktorého majú oprávnení zákazníci možnosť bezplatne získať novú, náhradnú batériu. Tento program sa uskutočňuje v spolupráci s americkou komisiou pre bezpečnosť spotrebiteľských produktov Consumer Product Safety Commission (CPSC) a ďalšími medzinárodnými orgánmi pre bezpečnosť.

Identifikácia batérie

Pomocou nasledujúcej tabuľky môžete zistiť číslo modelu a sériové číslo batérie vo svojom počítači iBook alebo PowerBook. Ak prvých 5 čísiel 12-ciferného sériového čísla batérie spadá do uvedeného rozsahu, mali by ste si ihneď objednať náhradnú batériu.

Číslo modelu a sériové číslo nájdete na štítku na spodnej časti batérie po vybratí z počítača. Sériové číslo batérie je vytlačené čiernou alebo tmavošedou farbou pod čiarovým kódom. Pozrite si nižšie uvedené fotografie.

Poznámka: Po vybratí batérie z počítača iBook alebo PowerBook môžu zákazníci počítač napájať prostredníctvom adaptéra striedavého prúdu dovtedy, kým nedostanú náhradnú batériu.

Ak ste sa zapojili do niektorého z predchádzajúcich programov stiahnutia batérií pre ktorýkoľvek z týchto modelov počítačov alebo ak ste si nedávno zakúpili alebo ste od spoločnosti Apple dostali doplnkovú batériu pre počítač iBook G3, skontrolujte sériové číslo tejto batérie, aby ste zistili, či sa na novú batériu vzťahuje tento program.

Celoštátni a regionálni distribútori, firmy ponúkajúce katalógový predaj, internetové obchody a vlastné predajne spoločnosti Apple predávali počítače s týmito batériami od októbra 2003 do augusta 2006. Tieto batérie sa predávali aj samostatne a mohli sa dodávať ako náhradné jednotky v rámci servisu.

Proces výmeny

Proces výmeny batérie sa začne, keď poskytnete sériové číslo svojho počítača iBook G4 alebo PowerBook G4, sériové číslo batérie a adresu dodávky.

Zákazníci z Austrálie, Nového Zélandu, ostrovov južného Tichomoria a Ázie (okrem Japonska) môžu získať náhradnú batériu od miestneho autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti Apple.

Po overení sériového čísla vám bezplatne zašleme novú batériu. Po prijatí náhradnej batérie vráťte starú batériu v tom istom prepravnom obale a s použitím prepravného štítku s predplateným poštovným spoločnosti Apple, ktorá zabezpečí jej správnu likvidáciu.

Poznámka: Ak sériové číslo vašej batérie nespadá do žiadneho z uvedených rozsahov, nemusíte batériu vymieňať.

Ďakujeme vám za spoluprácu na tomto programe výmeny.