AppleCare Protection Plan สำหรับ Apple TV

Apple TV ทุกเครื่องมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 1 ปี และบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 90 วัน1 ซึ่งด้วย AppleCare Protection Plan คุณสามารถขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปีนับจากวันที่คุณซื้อ Apple TV และสามารถสอบถามข้อสงสัยได้ครบ
ทุกเรื่องในที่เดียวไม่ว่าจะเป็น tvOS, iCloud, AirPlay และอีกมากมายได้โดยตรงจากฝ่ายบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์ที่ได้รับรางวัลของ Apple รวมถึงสามารถนำผลิตภัณฑ์ Apple เข้ารับการซ่อมได้ทั่วโลกด้วยทางเลือกในการขอรับบริการ
ที่แสนสะดวกสบาย2

ขยายระยะเวลาความคุ้มครองการรับบริการและความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญผ่านทางโทรศัพท์เป็น 2 ปี

บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคครบวงจรในที่เดียว

Apple เป็นผู้ออกแบบทั้ง Apple TV และ tvOS คุณจึงสัมผัสกับระบบที่ผสานกันอย่างลงตัว
โดยแท้จริง และมีเพียง AppleCare Protection Plan เท่านั้นที่พร้อมให้บริการและความช่วยเหลือ
แบบครบวงจรในที่เดียวโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple ปัญหาส่วนใหญ่จึงสามารถแก้ไขได้ด้วย
การโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว

  • การติดต่อโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple
  • ความคุ้มครองการซ่อมทั่วโลก2
  • การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง: นำ Apple TV ของคุณมายังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple
  • การใช้งานกับ Mac หรือ PC

ความคุ้มครองด้านฮาร์ดแวร์ของ Apple

AppleCare Protection Plan คุ้มครองการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนทั่วโลก ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง
โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่มีอยู่ทั่วโลก โดยความคุ้มครองจะครอบคลุมอุปกรณ์ต่อไปนี้

  • Apple TV
  • AirPort3
  • Apple TV Remote และสายไฟที่มีมาให้

บริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์

ไม่ว่าคุณจะนั่งเล่นอยู่ที่บ้าน ทำงานอยู่ออฟฟิศ หรือกำลังเดินทาง คุณก็สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้โดยตรงเพื่อสอบถามข้อสงสัยในเรื่องต่างๆ ได้มากมาย เช่น

  • การตั้งค่า Apple TV และการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และ iCloud ของคุณ
  • การเช่าและซื้อภาพยนตร์จาก iTunes Store
  • การใช้ AirPlay เพื่อเล่นคอนเทนต์จาก iPhone, iPad, iPod touch หรือ Mac บน HDTV ของคุณ
  • การเชื่อมต่อกับบริการเพิ่มเติม เช่น TED และอื่นๆ

หมายเหตุสำคัญ

คุณสามารถซื้อ AppleCare Protection Plan ได้เฉพาะในขณะที่ Apple TV ยังอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 1 ปีที่มีให้เป็นมาตรฐาน โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AppleCare Protection Plan หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน คำถามที่พบบ่อย