AppleCare Protection Plan สำหรับ Mac หรือจอภาพ Apple

Mac และจอภาพ Apple ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 1 ปี และ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 90 วัน ขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 3 ปี นับจากวันที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ด้วย AppleCare Protection Plan คุณสามารถสอบถามข้อสงสัยได้ครบทุกเรื่องในที่เดียวไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์ของ Apple, OS X และแอพพลิเคชั่น ของ Apple เช่น iLife และ iWork โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ได้รับรางวัลของ Apple และยังสามารถนำ Mac และจอภาพ Apple เข้ารับการซ่อมได้ทั่วโลกด้วยทางเลือกในการขอรับบริการที่สะดวกสบาย

ขยายระยะเวลาในการขอรับบริการและความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญทางโทรศัพท์เป็น 3 ปี

ให้บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคครบในที่เดียว

Apple เป็นผู้ออกแบบทั้งคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ และแอพพลิเคชั่นอีกมากมาย Mac จึงมีระบบที่ผสานกันอย่างลงตัวโดยแท้จริง และมีเพียง AppleCare Protection Plan เท่านั้น ที่พร้อมให้บริการและความช่วยเหลือแบบครบวงจรในที่เดียวโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple ปัญหาส่วนใหญ่จึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว

  • ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple โดยตรง
  • คุ้มครองการซ่อมทั่วโลก1
  • การซ่อมนอกสถานที่สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป: ขอให้ช่างเทคนิคมาให้บริการถึงที่ทำงาน
    ของคุณ1
  • การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง: นำ Mac หรือจอภาพ Apple มายังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ
    Apple ด้วยตัวเอง

ความคุ้มครองด้านฮาร์ดแวร์ของ Apple

AppleCare Protection Plan คุ้มครองการซ่อมทั่วโลก ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง โดยช่างเทคนิคจาก
ทั่วโลกที่ได้รับอนุญาตจาก Apple

    อุปกรณ์ที่ได้รับความคุ้มครอง
    สำหรับ Mac

  • คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
  • อุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมกับเครื่อง เช่น
    อะแดปเตอร์แปลงไฟ
  • หน่วยความจำ Apple (RAM)
  • AirPort2
  • Apple USB SuperDrive
  • จอภาพ Apple ที่คุณซื้อพร้อม Mac

    อุปกรณ์ที่ได้รับความคุ้มครอง
    สำหรับจอภาพ Apple

  • จอภาพ Apple ของคุณ
  • กล้อง ไมโครโฟน และลำโพงแบบในตัว
  • สายไฟที่มีมาให้

รวมบริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์

ไม่ว่าคุณจะนั่งเล่นอยู่ที่บ้าน ทำงานอยู่ที่ออฟฟิศ หรือกำลังเดินทาง คุณก็สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ
Apple ได้โดยตรงเพื่อสอบถามข้อสงสัยในเรื่องต่างๆ

    บริการช่วยเหลือสำหรับ Mac

  • การใช้งานระบบปฏิบัติการ OS X
  • คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน iLife
    และ iWork
  • การเชื่อมต่อกับพริ้นเตอร์และเครือข่าย AirPort

    การเชื่อมต่อจอภาพ Apple

  • การเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ
  • การใช้งานระบบเสียง
  • การแชทแบบเห็นหน้า

ซื้อ AppleCare Protection Plan สำหรับ:

หมายเหตุสำคัญ

คุณสามารถซื้อ AppleCare Protection Plan ได้เฉพาะในขณะที่ Mac หรือจอภาพ Apple ยังอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 1 ปีที่มีให้เป็นมาตรฐาน โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AppleCare Protection Plan หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

หากคุณซื้อจอภาพ Apple พร้อมกับ Mac ของคุณ AppleCare Protection Plan สำหรับ Mac จะคุ้มครองทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ

สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ OS X Server แผนนี้จะครอบคลุมถึงปัญหาการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และการจัดการเครือข่ายโดยใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกของ OS X Server หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานเซิร์ฟเวอร์ขั้นสูงและปัญหาการรวมระบบ โปรดซื้อ AppleCare OS Support

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน คำถามที่พบบ่อย