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Mac 能執行 Windows 與 Microsoft Office 嗎?

可以。Microsoft Office 也有 Mac 版,而且在 Mac 上製作的 Word、PowerPoint、以及 Excel 檔案都完全相容於 Windows 版。其它大部分常見應用程式也都有 Mac 版,但如果您必須使用只有 Windows 版本的應用軟體,則有幾個選擇:每一台新 Mac 都隨附 Boot Camp,它能以原生方式全速執行 Windows,讓您的 Mac 變成一部真正的 PC。如果您想同時執行 Mac OS X 與 Windows,則可以購買 Parallels Desktop for Mac 或 VMware Fusion。安裝以上任一種應用程式、再以 Windows 光碟安裝好系統;當您偶爾需要 Windows 程式時,就可以和 Mac 應用程式同時使用,不要重新開機。

Mac 電腦是否安全,不受 PC 病毒的威脅?

是的。Mac 電腦對於專門設計來攻擊 PC 的病毒,安全性百分之百。雖然沒有任何連結 Internet 的電腦能對病毒或間諜軟體的侵襲完全免疫,但作為 Mac OS X 基礎的 UNIX 系統具有非常紮實的基礎,早在設計時就已經將安全考量在內。Mac 上的網路瀏覽軟體 Safari,會在您下載應用程式時發出警告;惡意程式即使偽裝成無害的圖片或影片檔案,也逃不過 Mac 系統的法眼。Apple 一直不斷為 Mac 使用者提供免費的安全防護更新,您可以設定在更新發佈時就自動下載。

我原本在 PC 上使用的設備(數位相機、印表機、硬碟等等),可以用在 Mac 上嗎?

Mac 已經內建了數百項周邊設備的驅動程式;只要將設備插上 Mac,在絕大部分情況下應該都可以使用。Mac 非常聰明,在您插上數位相機時就知道該做些什麼:它會啟動 iPhoto、並詢問是否要輸入最近拍攝的照片。

我是否能加入 Windows 網路?

可以。如果您在家中或辦公室已經架好網路,無論有線或無線,Mac 都能立即加入。您可以和網路上任何電腦共享檔案、瀏覽網路、或是收發工作或個人電子郵件。

那 Wi-Fi 網路呢?

所有新 Mac 電腦都具備 Wi-Fi 無線網路連線功能,螢幕上也會自動顯示附近可用的無線網路;只要選擇想要加入的網路,必要時輸入密碼,就可以立即連線。

Mac 穩定嗎?

當您購買 PC 的時候,往往是向 A 公司購買硬體、向 B 公司購買作業系統和軟體。不過在 Mac 上並非如此;Apple 一手打造了 Mac 本身、以及隨附的各類軟體,讓它們能夠彼此合作無間。也就是說,Mac 很少會發生畫面凍結或當機的情況;偶爾會發生應用程式自動結束的問題,但即使發生,也不會影響系統其它部分的運作。Mac OS X 能將大部分病毒阻絕在外,所以您可放心做任何事情,不必擔心因為意外失去任何資料。

我可以獲得什麼樣的支援服務?

每一台 Mac 都隨附支援服務,而且 Apple 一向是業界公認服務最佳的廠商之一;如果您在擁有 Mac 的第一年內遇到問題,可以將它帶到 Apple 維修中心修復、或是解決問題。如果購買 AppleCare 全方位服務專案,還可以將支援服務延長至三年。

Mac 的使用方式容易學習嗎?

每一台 Mac 都是根據電腦應易於使用的指導準則而打造的,因此您可以將更多時間花在您真正喜愛的事物上,解決電腦問題需要的時間更少。若您從未使用過 Mac,可能需要花一點時間來習慣它;但只要一兩個星期,您就可以和它像多年老友般彼此熟悉。由於所有 Mac 應用程式的操作都一樣直覺簡單,所以當您學會使用 iTunes 之類的應用程式時,就可以舉一反三,馬上適應 iPhoto、Mail、或是其它的 Mac 隨附軟體。

為何我要多花一點錢買 Mac?

跟購買一部 PC,再加上軟體、記憶體、以及其它配件相較,其實 Mac 與 PC 之間的價格差異並沒有想像中那麼大。由於 Mac 已經內建許多應用程式,讓您在工作之餘還可以玩樂 (而不是一大堆令人想馬上移除的無用免費軟體),所以買 Mac 其實是相當划算的。Mac 是由一群非常聰明的硬體工程師、軟體開發人員、以及產品設計師攜手合作,以最尖端的先進科技製造出來的電腦;所以,您買到的是最新技術的結晶,而非一部不久之後就可能已經過時的電腦。

我該如何將檔案搬到 Mac 上?

您可以利用 USB 或 FireWire 硬碟或區域網路,來搬移照片、音樂、或是文件等資料;如果想詳細了解如何將檔案搬到 Mac 上,請參訪支援服務網站

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如果需要技術支援,請電洽 0800-095-988;客服專員將會盡力滿足您的 Mac 相關需求。