The Benetton Group

時尚,隨 iPad 邁開大步。

Benetton 向來以生動鮮活的時尚,深植人心的廣告,而聞名國際。從鄰近水都威尼斯的事業總部,到時尚世界所能延伸最遙遠的版圖,Benetton 均需借助可靠且易用的行動技術,以跨越所有文化與地理疆界。他們很自然地選擇了 iPad。

6,000 家分店、橫跨 120 國的銷售網路,Benetton Group 旗下包括休閒風格的 United Colors of Benetton 系列、高格調的 Sisley 品牌,以及休閒服品牌 Playlife,每年生產高達 1 億 6 千萬件服飾。如此大規模的產量運作,這家時尚大廠託付 iPad,來進行更完善的溝通並保持資訊暢通。

「iPad 推出時,我們公司很快便見識到該裝置的潛力,並決定立即採用,」Benetton 資訊技術長 Aldo Chiaradia 表示,「易於使用,注重細節,這些都是你在其他裝置上看不到的特點。如今我們整個銷售團隊、全體 C 級主管與經理人員都使用 iPad。」

iPad 讓 Benetton 的員工無論身在何處,都能輕鬆保持連線。「他們有 Mail、行事曆、聯絡資訊,」IT 服務經理 Sylvia Re 表示,「他們也擁有在全球各地出差時所需要的所有文件及資訊。這些資訊會以加密且安全的方式流通。」

銷售轉型

對 Benetton 的銷售團隊而言,iPad 改變了一切。尚未引進 iPad 之前,該公司總要在新服飾系列推出前 15 天,開始為銷售人員分送印製好的型錄,每年四次。紙本型錄不但體積龐大、成本高昂且製作費時,也無法加以更動來反映最後的設計改版成果,或是庫存上的變動。由於印刷好的圖片難以展現所有細節,Benetton 業務代表在親赴銷售現場時,還要帶著每件服裝的樣品,總重約達 6.8 公斤 (15 磅) 。

現在,Benetton 建立了自定的 iPad 型錄應用程式,賦與銷售人員一個重量極輕、速度飛快的視覺介面,讓整個銷售過程更加流暢。銷售人員可快速瀏覽整個服飾系列,並放大服飾圖片,以取得更詳細的檢視畫面。在 iPad 上可透過全然準確的色彩來展示產品,型錄內容可在數秒內完成更新以反映更動。結果,該公司每年在準備銷售材料時可省下 60 天的時間,同時還能即時因應各項變動。

「透過 iPad 上的影片解析度及校準過的色彩,以往需要花更多工夫來呈現的項目,我們也能即時展示,」Chiaradia 解釋,「大家可以透過之前難以想見的速度,一睹本公司服飾系列的詳細資訊,並加以分享。」

Benetton 針對零售店所設計的另一個內部應用程式,則說明該公司的服飾在店內空間的最佳陳列方式。「它展示出服飾系列的陳列方式,並可讓你以 3D 模式加以瀏覽,」Re 表示。

除了隨時隨地提供深具價值的商業資源,Benetton 的 iPad 應用程式還能保障專屬資訊安全無虞。「我們在 iPad 上使用加密、安全及驗證等技術。」Re 表示,「如果使用者未經驗證,應用程式就不會運作。」使用者可透過內部 App Center 輕鬆下載及更新應用程式。她進一步指出:「他們可直接在 iPad 瀏覽器中看到可用版本,只要按一下圖像即可下載應用程式。」

Apple iOS SDK 包括所有必要資源,讓你輕鬆進行內部應用程式開發。Chiaradia 表示:「我們發現,編寫應用程式並將它們整合到我們其他的系統中,也相當容易。」

iPad 上的真實色彩

對 Benetton 而言,色彩代表著一切。它是該公司 50 年來享譽國際的關鍵要素,也是人人通曉的品牌語彙。如今透過 iPad,Benetton 得以向分佈全球的員工及客戶,展現它最真實、生動的色彩。無論是企業溝通、最新款設計的圖片,或零售展示宣傳品皆然。

「iPad 是本公司推動現代化的同時,也保有企業基本價值的一大助力,」Chiaradia 表示,「基本上,它是可讓 Benetton 持斷成長茁壯的一項裝置。」

「我們曾經以為,iPad 是那種屬於未來的裝置,」Re 補充,「但現在,我們實際作業時根本不能沒有它!我們的銷售人員、業務主管等,手上少了 iPad 可能就會不知所措了。」

公司簡介

  • 成立於 1965 年
  • 總部位於義大利 Ponzano Veneto
  • 年營收逾 20 億歐元
  • www.benetton.com

「我們曾經以為,iPad 是那種屬於未來的裝置,但現在,我們實際作業時根本不能沒有它!我們的銷售人員、業務主管等,手上少了 iPad 可能就會不知所措了。」

Benetton Group IT 服務經理
Sylvia Re


「透過 iPad 上的影片解析度及校準過的色彩,大家可以透過之前難以想見的速度,一睹本公司服飾系列的詳細資訊,並加以分享。」

Benetton Group 資訊技術長
Aldo Chiaradia

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