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Apple 發現，21.5 英寸和 27 英寸 iMac 系統所配備的 Seagate 1TB 硬碟有非常少數在特定情況下可能會發生故障。這些系統是在 2011 年 5 月到 2011 年 7 月之間售出。
Apple 或 Apple 授權維修中心（AASP）將免費更換受到影響的硬碟。
Apple 正在聯絡受影響的 iMac 擁有者，若這些擁有者在產品註冊時提供了有效的電子郵件地址，將收到有關這項計劃的通知。如果您尚未收到通知，但認為自己的系統配備了 1TB Seagate 硬碟，您可以在下面輸入序號，確認該硬碟是否符合此計劃的資格。
這不是有效的 Apple 產品序號。請重新輸入序號。如果仍有問題，請與我們聯絡。
您所輸入的 Apple 產品序號不是 iMac。
您所輸入的 iMac 序號符合此計劃的資格。請按照以下的操作指示更換硬碟。
根據我們的記錄顯示，這台 iMac 配備的硬碟已經按照此計劃的指示完成了更換。如有問題，請與我們聯絡。
根據我們的記錄顯示，這台 iMac 配備 Seagate 硬碟，但不受問題影響。您目前不需要採取任何進一步的動作。
很抱歉，處理您的要求時發生問題。請於幾分鐘後再試一次。
根據我們的記錄顯示，這台 iMac 未配備 Seagate 硬碟，因此不受此計劃的影響。您目前不需要採取任何進一步的動作。
您所輸入的 iMac 序號不符合此計劃的資格。您目前不需要採取任何進一步的動作。
請輸入序號。
這不是有效的 Apple 產品序號。請重新輸入序號。如果仍有問題，請與我們聯絡。
很抱歉，處理您的要求時發生問題。請於幾分鐘後再試一次。
如果您的 iMac 配備的硬碟受到影響，請選擇以下其中一個選項來更換硬碟：
Apple 建議您儘快更換受影響的硬碟。在要求更換服務之前，請備份資料。進一步瞭解備份選項。
請備妥產品隨附的原始作業系統安裝光碟，以便在更換硬碟之後重新安裝作業系統、其他應用程式，以及任何備份的資料。
這項全球性 Apple 計劃並不會延長 iMac 的標準保固期。
Apple 免費更換受影響的 Seagate 硬碟的截止日期為 2012 年 7 月 23 日。Apple 將繼續評估維修資料，並視需要進一步延長此計劃。
截至 2011-07-22 的資訊
